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Wie man "verborgenen Wissensprozessen" auf die Schliche kommt
Hoffmann, Marcel, (2001)
Analyse und Unterstützung von Wissensprozessen als Voraussetzung für erfolgreiches Wissensmanagement
Hoffmann, Marcel, (2002)
KontextNavigator und ExperKnowledge - zwei Wege zur Unterstützung des Prozesswissens in Unternehmen
Diefenbruch, Marc, (2002)