Value-Added Services als Profilierungsinstrument im Wettbewerb : Analyse, Generierung und Bewertung
Kai Laakmann
| Year of publication: |
1995
|
|---|---|
| Authors: | Laakmann, Kai |
| Publisher: |
Frankfurt am Main [u.a.] : Lang |
| Subject: | Kundenservice | Customer service | Dienstleistungsmarketing | Services marketing | Marketingmanagement | Marketing management | Wettbewerbsstrategie | Competitive strategy | Kfz-Markt | Automotive market | Theorie | Theory | Deutschland | Germany | Luftverkehr | Air transport | Kraftfahrzeugindustrie | Produktdifferenzierung | Servicepolitik | Sekundärleistung | Luftverkehrsgesellschaft | Wettbewerbsvorteil | Dienstleistung | Marketing-Mix |
| Description of contents: | Table of Contents [gbv.de] |
| Extent: | XXVI, 325 S. graph. Darst. 21 cm |
|---|---|
| Series: | Schriften zu Marketing und Management. - Frankfurt, M. : Lang, ISSN 0176-2729, ZDB-ID 52848-1. - Vol. 27 |
| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Type of publication (narrower categories): | Hochschulschrift ; Bibliografie enthalten ; Bibliography included ; Thesis |
| Language: | German |
| Thesis: | Zugl.: Münster (Westfalen), Univ., Diss., 1995 |
| Notes: | Literaturverz. S. 295 - 325 brosch. : DM 95.00 (freier Pr.) |
| ISBN: | 3-631-49680-X |
| Classification: | Marketing ; Unternehmensführung |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013427538