Verzekeraars weer dik in de plus - De meeste klanten waarderen direct mailing wét, stelt René Teuwen in de rubriek MV&D. In deze bijdrage zet de reclamemaker en campagnebedenker een aantat tips voor succesvolle mailcampagnes voor het intermediair op een rij. Hoe kun je inspelen op verjaardagen? Hoe buig je een schade om naar een succesvol contactmoment, en nog veel meer.