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Touristik 2.0 : Chancen und Risiken von User Generated Content für den Online-Reisevertrieb
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Praxisleitfaden Enterprise 2.0 : wettbewerbsfähig durch neue Formen der Zusammenarbeit, Kundenbindung und Innovation ; Basiswissen zum erfolgreichen Einsatz von Web 2.0-Technologien
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Von Web 2.0 zu E-Commerce 2.0
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