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Ausgangspunkte eines systemorientierten Managements der Kundenzufriedenheit am Beispiel von Direktbanken
Körnert, Jan, (1999)
Vom Electronic Banking zum Relationship-Marketing?: Möglichkeiten und Grenzen der Kundengewinnung für Direktbanken
Müller, Stefan, (2000)
Körnert, Jan, (2000)
Die Dynamik der Regionen : geoökonomische Schwerpunktbildungen in Europa
Meyer, Matthias, (1997)
Prinzipale, Agenten und ökonomische Methode : von einseitiger Steuerung zu wechselseitiger Abstimmung
Meyer, Matthias, (2004)
Regionale Marketingbudgetierung : Ansätze zur Entscheidungsunterstützung
Meyer, Matthias, (1999)