Vorgehensmodelle des Product-Service Systems Engineering
Year of publication: |
2010
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Authors: | Gräßle, Mark ; Thomas, Oliver ; Dollmann, Thorsten |
Published in: |
Hybride Wertschöpfung : mobile Anwendungssysteme für effiziente Dienstleistungsprozesse im technischen Kundendienst. - Heidelberg [u.a.] : Springer, ISBN 978-3-642-11854-8. - 2010, p. 82-129
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Subject: | Innovation | Dienstleistung | Services | Dienstleistungsinnovation | Service innovation | Beziehungsmarketing | Relationship marketing | Betriebliche Wertschöpfung | Value creation | Ingenieurwissenschaft | Engineering | Theorie | Theory |
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