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Die Entwicklung von Qualitätsstandards in Bibliotheken und ihr Einsatz im Benchmarking
Inden, Yvonne,
Die Komplexitäts-Index-Analyse zur Unterstützung der Prozeßkostenrechnung : Abschätzung der Kostenwirksamkeit einer Teilautomatisierung der passiven Fernleihe
Karlowitsch, Martin, (1998)
"Passive" elektronische Dokumentlieferung im täglichen Einsatz - Analyse der tatsächlichen Lieferfähigkeit von Dokumentlieferanten
Karlowitsch, Martin, (1997)
The diffusion if innovations in libraries : a review of the literature on organization theory and diffusion research
Musmann, Klaus, (1982)
Diffusion of innovations : a select bibliography
Musmann, Klaus, (1989)