Zur optimalen Granularität von IT-Services –Eine Analyse relevanter ökonomischer Einflussfaktoren

Service-orientierte Architekturen haben in den letzten Jahren invielen Branchen enorm an Bedeutung gewonnen. Unternehmenversprechen sich davon u. a. eine höhere Agilität der IT unddaraus resultierend eine einfache und kostengünstige Integrationneuer Funktionalitäten. Damit diese Vorteile einer SOA in derPraxis tatsächlich eintreten, müssen bei der Realisierung von ITServicesinsbesondere die ökonomischen Konsequenzen unterschiedlicherGestaltungsalternativen berücksichtigt werden. Vordiesem Hintergrund fokussiert der Beitrag die Granularität vonIT-Services, d. h. ihren Funktionsumfang, als eine wichtigeDeterminante für die Kosten und Ertragspotenziale aus demBetrieb von IT-Services. Dabei werden einerseits wesentliche Einflussfaktorenauf die Granularität von IT-Services identifiziert undihre ökonomische Wirkung diskutiert. Andererseits leitet derBeitrag konkrete Herausforderungen für Wissenschaft und Praxisab, die es hinsichtlich der künftigen Realisierung von IT-Servicesmit einer ökonomisch optimalen Granularität zu lösen gilt....