//--> //--> //-->
Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Retain my current filters
isPartOf:"Die Zukunft des Customer Service : Analysen, Strategien, Konzeptionen"
~subject:"Callcenter"
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
Search: subject_exact:"Returns management"
Narrow search
Delete all filters
| 2 applied filters
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Callcenter
Customer service
12
Kundenservice
12
Deutschland
6
Germany
6
Aging population
2
Alternde Bevölkerung
2
Call centre
2
Customer satisfaction
2
Kundenzufriedenheit
2
Arbeitszufriedenheit
1
Bank
1
Bevölkerungsstruktur
1
Beziehungsmarketing
1
Business process management
1
Communication
1
Demographic structure
1
Dienstleistungsmanagement
1
Dienstleistungsqualität
1
ERP system
1
ERP-System
1
Führungspersönlichkeit
1
Information technology
1
Informationstechnik
1
Japan
1
Job satisfaction
1
Kommunikation
1
Leadership personality
1
Postal sector
1
Postsektor
1
Prozessmanagement
1
Relationship marketing
1
Selling
1
Service management
1
Service quality
1
Telecommunications industry
1
Telekommunikationssektor
1
Verkauf
1
more ...
less ...
Type of publication
All
Article
2
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
2
Book section
2
Language
All
German
2
Author
All
Kluge, Annette
1
Stube, Jürgen
1
Published in...
All
Die Zukunft des Customer Service : Analysen, Strategien, Konzeptionen
Academy of Management journal : AMJ
3
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
3
Manufacturing & service operations management : M & SOM
3
SpringerLink / Bücher
3
Faculty & research / Insead : working paper series
2
International journal of services and operations management
2
Technology mediated service encounters
2
The journal of services marketing
2
Advances in industrial and labor relations
1
Anwendungen - Probleme - Wissen
1
Arbeit und Technik : Schriftenreihe des Instituts Arbeit und Technik im Wissenschaftszentrum Nordrhein-Westfalen
1
British journal of industrial relations : BJIR ; an international journal of employment relations
1
Building intuition : insights from basic operations management models and principles
1
Business research quarterly : BRQ
1
Call Center für kleine und mittlere Unternehmen : Erfolgsfaktor im regionalen und überregionalen Wettbewerb; Reader zur Tagung in Flensburg am 15. März 2000
1
Computational techniques for banking and risk management
1
Customer Relationship Management : the ultimate guide to efficient use of CRM
1
Dialogmarketing Perspektiven 2010/2011 : Tagungsband 5. wissenschaftlicher interdisziplinärer Kongress für Dialogmarketing
1
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
1
Employee voice at work
1
Europäische Hochschulschriften / 5
1
Europäisches Wirtschafts- und Steuerrecht / Beilage : EWS
1
Gabler Edition Wissenschaft / Marketing und Innovationsmanagement
1
Harvard business review : HBR
1
Identitätsbasierte Luxusmarkenführung : Grundlagen - Strategien - Controlling
1
Information systems and e-business management : ISeB
1
Information systems research : ISR
1
Informationstechnologie und Ökonomie
1
Innovations in SMEs and conducting e-business : technologies, trends and solutions
1
Innovative Wirtschaftskommunikation : interdisziplinäre Problemlösungen für die Wirtschaft
1
International journal of business excellence
1
International journal of enterprise information systems : IJEIS ; an official publication of the Information Resources Management Association
1
International journal of enterprise network management
1
International journal of management development : IJMD
1
International journal of operations & production management : IJOPM ; the official journal of the European Operations Management Association, EUROMA
1
International journal of services technology and management
1
Journal of service management
1
Journal of service research : JSR
1
Journal of service theory and practice : JSTP
1
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
2
Showing
1
-
2
of
2
Sort
Relevance
Date (newest first)
Date (oldest first)
1
Arbeitsgestaltung in Service Centern
Kluge, Annette
- In:
Die Zukunft des Customer Service : Analysen, …
,
(pp. 55-65)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003598311
Saved in:
2
Das Service Center der Zukunft : Raumkultur, Raumstruktur, Raumkonditionierung
Stube, Jürgen
- In:
Die Zukunft des Customer Service : Analysen, …
,
(pp. 67-78)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003598313
Saved in:
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
//-->