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isPartOf:"Erfolgreich mit After Sales Services : Geschäftsstrategien für Servicemanagement und Ersatzteillogistik"
~isPartOf:"International journal of quality and service sciences"
~subject:"Customer service"
~subject:"Service management"
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Search: subject_exact:"Lösungsgeschäft"
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Customer service
Service management
Bundling strategy
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Leistungsbündel
11
Theorie
8
Theory
8
Capital goods industry
3
Investitionsgüterindustrie
3
Betriebliche Wertschöpfung
2
Business model
2
Customer integration
2
Dienstleistungsmanagement
2
Digital transformation
2
Digitalisierung
2
Digitization
2
Geschäftsmodell
2
Kundenintegration
2
Kundenservice
2
Organisatorischer Wandel
2
Organizational change
2
Value co-creation
2
Value creation
2
After-sales service
1
Automobilzulieferindustrie
1
Automotive supplier industry
1
Beziehungsmarketing
1
Business network
1
Business services
1
Capital goods
1
Competitive strategy
1
Corporate culture
1
Creative industries
1
Cultural sector
1
Culture
1
Data model
1
Datenmodell
1
Dienstleistungssektor
1
Enablers and results
1
Erfolgsfaktor
1
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Undetermined
1
Type of publication
All
Article
4
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
2
Aufsatz im Buch
2
Aufsatz in Zeitschrift
2
Book section
2
Language
All
German
2
English
2
Author
All
Arefi, Majid Feyz
1
Dangelmaier, Wilhelm
1
Emmrich, Andreas
1
Gajewski, Tobias
1
Heidari, Omid
1
Lappalainen, Inka
1
Mirjafari, Masoumeh
1
Nuutinen, Maaria
1
Tavakoli, Gholamreza
1
Wildemann, Horst
1
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All
Erfolgreich mit After Sales Services : Geschäftsstrategien für Servicemanagement und Ersatzteillogistik
International journal of quality and service sciences
Dienstleistungsproduktivität : mit mobilen Assistenzsystemen zum Unternehmenserfolg
9
Hybride Wertschöpfung : mobile Anwendungssysteme für effiziente Dienstleistungsprozesse im technischen Kundendienst
8
SpringerLink / Bücher
6
Journal of service management
5
The journal of business & industrial marketing
5
Gabler Edition Wissenschaft
4
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
4
International journal of production research
4
Vom Produkt- zum Dienstleistungsgeschäft : Marketingstrategien für reife Märkte ; [Frühjahrstagung der Wissenschaftlichen Gesellschaft für Innovatives Marketing (WiGIM) ; am 13. März 2008]
4
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
3
Springer eBook Collection / Business and Economics
3
Arbeitsbericht / Institut für Unternehmensführung und Unternehmensforschung, Ruhr-Universität Bochum
2
European journal of operational research : EJOR
2
Europäische Hochschulschriften / 5
2
Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
2
HyProDesign : ein Leitfaden für Unternehmen zur integrierten Planung, Entwicklung und Vermarktung hybrider Produkte
2
International journal of operations & production management : IJOPM ; the official journal of the European Operations Management Association, EUROMA
2
Journal of the Academy of Marketing Science
2
Mit Dienstleistungen die Zukunft gestalten : [Impulse aus Forschung und Praxis] ; Beiträge der 8. Dienstleistungstagung des BMBF
2
Ross School of Business working paper series
2
Schriftenreihe innovatives Dienstleistungsmanagement
2
Serviceinnovationen in Industrieunternehmen erfolgreich umsetzen : neue Geschäftspotenziale gezielt durch Dienstleistungen ausschöpfen
2
Technologiemanagement & Marketing : Herausforderungen eines integrierten Innovationsmanagements ; [Festschrift zum 65. Geburtstag von Prof. Dr. Dr. h.c. Günter Specht]
2
Advances in information systems and management science
1
Am Puls wirtschaftlicher Entwicklung : Dienstleistungstrends
1
Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska / H
1
Arbeitspapier / Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung
1
Berichte aus der Betriebswirtschaft
1
Betriebliche Tertiarisierung : der ganzheitliche Wandel vom Produktionsbetrieb zum dienstleistenden Problemlöser
1
Betriebsmanagement
1
California management review
1
Controlling : Zeitschrift für erfolgsorientierte Unternehmenssteuerung
1
DUV / Wirtschaftswissenschaft
1
Der Markt : international journal of marketing
1
Die Betriebswirtschaft : DBW
1
Dienstleistungen für das 21. Jahrhundert : Gestaltung des Wandels und Aufbruch in die Zukunft
1
Dienstleistungsmanagement in der Investitionsgüterindustrie : Services erfolgreich entwickeln, steuern und vertreiben
1
Dienstleistungsoffensive - Wachstumschancen intelligent nutzen
1
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ECONIS (ZBW)
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1
Designing conceptual model of after-sales services, in companies producing the capital goods, with the idea of value co-creation
Tavakoli, Gholamreza
;
Arefi, Majid Feyz
;
Heidari, Omid
; …
- In:
International journal of quality and service sciences
8
(
2016
)
2
,
pp. 122-142
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011587038
Saved in:
2
Towards service-oriented organisational culture in manufacturing companies
Nuutinen, Maaria
;
Lappalainen, Inka
- In:
International journal of quality and service sciences
4
(
2012
)
2
,
pp. 137-155
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009573205
Saved in:
3
Profitable Serviceleistungen oder Service als Kundenbindungsinstrument?
Wildemann, Horst
- In:
Erfolgreich mit After Sales Services : …
,
(pp. 57-72)
.
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003327444
Saved in:
4
Referenzmodell zur Serviceproduktgestaltung in der Automobilzulieferindustrie
Dangelmaier, Wilhelm
;
Emmrich, Andreas
;
Gajewski, Tobias
- In:
Erfolgreich mit After Sales Services : …
,
(pp. 153-177)
.
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003327456
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