//--> //--> //-->
Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Retain my current filters
isPartOf:"Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden"
~isPartOf:"Interaktionen im Dienstleistungsbereich"
~person:"Hippner, Hajo"
~type_genre:"Book section"
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
Search: subject_exact:"CRM (Customer Relationship Management)"
Narrow search
Delete all filters
| 4 applied filters
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Beziehungsmarketing
1
Computer-assisted marketing
1
IT-gestütztes Marketing
1
Lieferantenmanagement
1
Relationship marketing
1
Supplier relationship management
1
Theorie
1
Theory
1
more ...
less ...
Type of publication
All
Article
1
Type of publication (narrower categories)
All
Book section
Aufsatz im Buch
1
Language
All
German
1
Author
All
Hippner, Hajo
Töpfer, Armin
20
Günther, Swen
2
Silbermann, Steffen
2
Ahlert, Dieter
1
Arndt, Dirk
1
Beckett, Nigel P.
1
Berry, Leonard L.
1
Braekler, Michael
1
Buchner, Reinhart
1
Büttgen, Marion
1
Coenen, Christian
1
Corsten, Hans
1
Duchmann, Christian
1
Eckert, Hans
1
Fischer, Tim
1
Gabel, Britta
1
Georgi, Dominik
1
Gordelik, Iris
1
Greff, Günter
1
Heiniger, Yvonne
1
Helm, Sabrina
1
Hettich, Stefanie
1
Kenning, Peter
1
Kracht, Nadine-M.
1
Lehr, Daniela
1
Mann, Andreas
1
Marschler, Hans-Christian
1
Müller, Stefan
1
Niemeyer, Alexander
1
Ohr, Daniel
1
Opitz, Frank
1
Petermann, Franz
1
Rittersberger, Petra
1
Roggon, Andreas
1
Roller, Jutta
1
Roth, Stefan
1
Schmitz, Gertrud
1
Schuchert-Güler, Pakize
1
Southworth, Neil
1
more ...
less ...
Published in...
All
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
5
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation
2
Analytische Informationssysteme : Business Intelligence-Technologien und -Anwendungen
1
Analytische Informationssysteme : Business-Intelligence-Technologien und -Anwendungen ; mit 13 Tabellen
1
Data mining : mehr Gewinn aus Ihren Kundendaten ; 22 data mining tools mit Referenzkunden ; Business cases erfolgreicher Data-mining-Projekte ; aktuelle Umfrageergebnisse zum Nutzen von data mining
1
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente, Einführungskonzepte, Organisation
1
Electronic Services
1
Innovatives Marketing : Entscheidungsfelder - Management - Instrumente ; Hermann Diller zum 60. Geburtstag
1
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
1
Management von CRM-Projekten : Handlungsempfehlungen und Branchenkonzepte
1
Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - Management - Innovationen - Branchen ; Bernd Stauss zum 60. Geburtstag
1
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
1
Showing
1
-
1
of
1
Sort
relevance
articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
1
Customer Relationship Management - Informationstechnologien im Dienste der Kundeninteraktion
Hettich, Stefanie
;
Hippner, Hajo
;
Wilde, Klaus D.
- In:
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
,
(pp. 167-201)
.
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001555424
Saved in:
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
//-->