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isPartOf:"The service industries journal"
~subject:"Customer service"
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Spanien
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Innovation management
3
Innovationsmanagement
3
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Australien
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Article in journal
2
Aufsatz in Zeitschrift
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Language
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English
2
Author
All
Chen, Li-wei
1
Ha, Hong Youl
1
Huang, Sun-jen
1
Janda, Swinder
1
Wu, Ming-shian
1
Published in...
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The service industries journal
Gabler Edition Wissenschaft
2
Instrumente zur Gestaltung von After Sales Services
2
Relationship marketing : gaining competitive advantage through customer satisfaction and customer retention
2
SpringerLink / Bücher
2
A Producitivity Press Book
1
An introduction to industrial service design
1
Dienstleistungsproduktivität : mit mobilen Assistenzsystemen zum Unternehmenserfolg
1
Edition Logistik
1
Europäische Hochschulschriften / 5
1
Gabler Edition Wissenschaft / Forschungsberichte aus der Grazer Management Werkstatt
1
Gabler Edition Wissenschaft / Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
1
Grundlagen des After Sales Marketing
1
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
1
Harvard business review : HBR
1
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
1
International journal of enterprise network management
1
International journal of innovation management
1
International journal of logistics economics and globalisation
1
International marketing ; Vol. 3
1
Inventi impact: retailing & consumer services
1
Journal of air transport management
1
Journal of internet commerce
1
Kasseler Wirtschafts- und Verwaltungswissenschaften
1
Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung : Arbeiten aus dem Institut für Marktorientierte Unternehmensführung der Universität Mannheim
1
Research paper / IPRI International Performance Research Institute gemeinnützige GmbH
1
Schriften aus dem Institut für Angewandte Wirtschaftswissenschaften, Kooperations- und Weiterbildungspartner der Hochschule Niederrhein
1
Schriftenreihe berufliche Bildung
1
Springer eBook Collection / Business and Economics
1
TCW Wissenschaft und Praxis
1
Wandel von Arbeit und Technik
1
Wertorientiertes Marketing : Unternehmensressourcen richtig nutzen
1
Winning in service markets series
1
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Source
All
ECONIS (ZBW)
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Date (oldest first)
1
A longitudinal study of online non-relationship intentions
Ha, Hong Youl
;
Janda, Swinder
- In:
The service industries journal
31
(
2011
)
3/4
,
pp. 343-354
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008937452
Saved in:
2
The preparedness of critical success factors of IT service management and its effect on performance
Wu, Ming-shian
;
Huang, Sun-jen
;
Chen, Li-wei
- In:
The service industries journal
31
(
2011
)
7/8
,
pp. 1219-1235
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009154394
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