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person:"Günter, Bernd"
~person:"Hinterhuber, Hans H."
~person:"Tomczak, Torsten"
~subject:"Market research"
~type_genre:"Collection of articles of several authors"
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Search: subject_exact:"Customer orientation"
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Market research
Beziehungsmarketing
15
Relationship marketing
15
Theorie
11
Theory
11
Deutschland
9
Germany
9
Management
8
Kundenmanagement
7
Austria
6
Kundenorientierung
6
Österreich
6
Customer service
5
Kundenservice
5
Contribution margin
4
Cost-benefit analysis
4
Customer value
4
Deckungsbeitragsrechnung
4
Kosten-Nutzen-Analyse
4
Kundenwert
4
Marktforschung
4
Shareholder Value
4
Shareholder value
4
Customer satisfaction
3
Kundenzufriedenheit
3
Dienstleistungsbetrieb
2
France
2
Frankreich
2
Strategic management
2
Strategisches Management
2
Aufsatzsammlung
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Außenbeziehungen
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1
Beziehungsmanagement
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1
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Online availability
All
Undetermined
1
Type of publication
All
Book / Working Paper
4
Type of publication (narrower categories)
All
Collection of articles of several authors
Aufsatzsammlung
6
Handbook
4
Handbuch
4
Sammelwerk
4
Aufsatz im Buch
2
Book section
2
Article in journal
1
Aufsatz in Zeitschrift
1
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Language
All
German
4
Author
All
Günter, Bernd
Hinterhuber, Hans H.
Tomczak, Torsten
Helm, Sabrina
4
Albers, Sönke
3
Stauss, Bernd
2
Ahlert, Dieter
1
Bauer, Hans H.
1
Bennett, Rebekah
1
Borchert, Stefan
1
Bruhn, Manfred
1
Bruin, Fred
1
Edvardsson, Bo
1
Griffith, David
1
Haller, Matthias
1
Hamilton, Rebecca W.
1
Harmeling, Colleen M.
1
Hautzinger, Heinz
1
Herrmann, Andreas
1
Homburg, Christian
1
Hunter, Gary K.
1
Jasny, Ralf
1
Kamenz, Uwe
1
Kumar, V.
1
Kunst, Paul
1
Lemmink, Jos
1
McColl-Kennedy, Janet R.
1
Müller, Stefan
1
Müller-Hagedorn, Lothar
1
Palmatier, Robert W.
1
Piller, Frank T.
1
Prasad, Y. Rama Krishna
1
Russell-Bennett, Rebekah
1
Rust, Roland T.
1
Simon, Hermann
1
Slotegraaf, Rebecca
1
Steenburgh, Thomas J.
1
Strothmann, Helmuth
1
Tseng, Mitchell M.
1
Vetter, Ingrid
1
Zeng, Mingzhe
1
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Source
All
ECONIS (ZBW)
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1
Kundenwert : Grundlagen - Innovative Konzepte - Praktische Umsetzungen
Günter, Bernd
(
contributor
);
Helm, Sabrina
(
contributor
)
-
2006
-
3., überarbeitete und erweiterte Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011655703
Saved in:
2
Kundenwert : Grundlagen, innovative Konzepte, praktische Umsetzungen
Günter, Bernd
(
ed.
);
Helm, Sabrina
(
contributor
)
-
2006
-
3., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003349944
Saved in:
3
Kundenwert : Grundlagen, innovative Konzepte, praktische Umsetzungen
Günter, Bernd
(
ed.
);
Helm, Sabrina
(
contributor
)
-
2003
-
2., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001749762
Saved in:
4
Kundenwert : Grundlagen - innovative Konzepte - praktische Umsetzungen
Günter, Bernd
(
ed.
);
Helm, Sabrina
(
contributor
)
-
2001
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001576361
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