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person:"Meffert, Heribert"
~isPartOf:"Handelsforschung"
~person:"Bruhn, Manfred"
~person:"Hollebeek, Linda D."
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Search: subject_exact:"Customer relationship"
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Beziehungsmarketing
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Relationship marketing
3
Handelsmarketing
2
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2
Theorie
2
Theory
2
Arbeitszufriedenheit
1
Customer satisfaction
1
Department store
1
Deutschland
1
Dienstleistungsqualität
1
Estimation
1
Germany
1
Job satisfaction
1
Kundenzufriedenheit
1
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Migros-Genossenschafts-Bund
1
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1
Qualitätsmanagement
1
Salespeople
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Schweiz
1
Schätzung
1
Service quality
1
Switzerland
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Textile distribution
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Textilhandel
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Warenhaus
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Work motivation
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Type of publication
All
Article
3
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
3
Aufsatz in Zeitschrift
3
Language
All
German
3
Author
All
Meffert, Heribert
Bruhn, Manfred
Hollebeek, Linda D.
Schmäh, Marco
2
Swoboda, Bernhard
2
Angerer, Thomas
1
Barth, Klaus
1
Beck, Petra
1
Bienert, Michael Leonhard
1
Decker, Alexander
1
Dietrich, Martin
1
Diller, Hermann
1
Fisbeck, Hagen
1
Foscht, Thomas
1
Goerdt, Thomas
1
Hadwich, Karsten
1
Haedrich, Günther
1
Hoffmann Linhard, Adolfo
1
Kantsperger, Roland
1
Kunz, Werner
1
Köhler, Sven
1
Lingenfelder, Michael
1
Madlberger, Maria
1
Marschner, Hubert F.
1
Mau, Gunnar
1
Meyer, Anton
1
Meyer, Matthias
1
Möhlenbruch, Dirk
1
Müller, Stefan
1
Olavarria, Marco
1
Riedl, Heike
1
Roth, Christian
1
Rudolph, Thomas
1
Rueff, Jérôme Pascal
1
Rumler, Andrea
1
Schenk, Hans-Otto
1
Schmickler, Marc
1
Schnedlitz, Peter
1
Schröder, Hendrik
1
Schwetje, Thomas
1
Seifert, Dirk
1
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Handelsforschung
Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
7
Journal of retailing and consumer services
6
Marketing : ZFP ; journal of research and management
6
Arbeitspapier / Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung
5
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
5
Forum Dienstleistungsmanagement
5
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
5
Wissenschaft & Praxis
4
dtv / Beck-Wirtschaftsberater im dtv
4
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
3
Journal of marketing management : MM
3
Journal of service research
3
Journal of service research : JSR
3
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
3
The journal of services marketing
3
Corporate Shared Services : Bereitstellung von Dienstleistungen im Konzern
2
Dienstleistungsmanagement : Jahrbuch
2
European journal of marketing : EJM
2
Handbook of research on customer engagement
2
Handbuch Kundenbindungsmanagement
2
Journal of business research : JBR
2
Journal of interactive marketing : a quarterly publication from the Direct Marketing Educational Foundation
2
Journal of service management
2
Kredit und Kapital
2
Marketing intelligence & planning
2
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
2
SpringerLink / Bücher
2
Zeitschrift Führung + Organisation : ZfO
2
dtv / Beck-Wirtschaftsberater
2
Aktuelle Beiträge zur Markenforschung : Tagungsband des 3. Internationalen Markentags
1
Arbeitspapier / Westfälische Wilhelms-Universität Münster, Marketing Centrum Münster
1
Australasian marketing journal
1
Basler Schriften zum Marketing
1
Consumer-brand relationships : theory and practice
1
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Customer Relationship Management : neue CRM-Best-Practice-Fallstudien und -Konzepte zu Prozessen, Organisation, Mitarbeiterführung und Technologie
1
Customer engagement : contemporary issues and challenges
1
Dienstleistungscontrolling
1
Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement
1
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ECONIS (ZBW)
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1
Determinanten der Kundenbindung im Bekleidungshandel : theoretische Konzeption und empirische Analyse eines Wirkungsmodells
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
;
Rueff, Jérôme Pascal
- In:
Handelsforschung
21
(
2007
),
pp. 130-145
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003453558
Saved in:
2
Der Einfluß der Mitarbeiterzufriedenheit auf die Kundenzufriedenheit im Handel - eine theoretische und empirische Analyse am Beispiel des Warenhauses
Meffert, Heribert
;
Schwetje, Thomas
- In:
Handelsforschung
14
(
2000
),
pp. 109-140
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001472989
Saved in:
3
Kundenorientierung im Handel durch professionelles Qualitätsmanagement : das Fallbeispiel Migros
Bruhn, Manfred
- In:
Handelsforschung
12
(
1997
),
pp. 47-70
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001229946
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