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person:"Reichwald, Ralf"
~person:"Bauer, Hans H."
~person:"Stauss, Bernd"
~type_genre:"Working Paper"
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Search: subject_exact:"Kundenorientierung"
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Beziehungsmarketing
20
Relationship marketing
20
Deutschland
12
Germany
12
Theorie
11
Theory
11
Estimation
5
Schätzung
5
Customer satisfaction
4
Kundenzufriedenheit
4
Consumer behaviour
3
Dienstleistungsqualität
3
Electronic Banking
3
Electronic banking
3
Konsumentenverhalten
3
Kundenbindung
3
Service quality
3
Verbraucherzufriedenheit
3
Automotive industry
2
Beschwerdemanagement
2
Complaint management
2
Cost-benefit analysis
2
Customer integration
2
Customer value
2
Dienstleistungsmarketing
2
E-commerce
2
Electronic Commerce
2
Erfolgsfaktor
2
Financial services
2
Finanzdienstleistung
2
Internet
2
Kfz-Industrie
2
Kosten-Nutzen-Analyse
2
Kundenintegration
2
Kundenwert
2
Lieferantenmanagement
2
Measurement
2
Messung
2
Services marketing
2
Success factor
2
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Online availability
All
Free
1
Type of publication
All
Book / Working Paper
20
Type of publication (narrower categories)
All
Working Paper
Aufsatz im Buch
51
Book section
51
Graue Literatur
21
Non-commercial literature
21
Arbeitspapier
20
Aufsatzsammlung
13
Article in journal
12
Aufsatz in Zeitschrift
12
Collection of articles of several authors
10
Sammelwerk
10
Hochschulschrift
6
Thesis
6
Case study
3
Fallstudie
3
Handbook
3
Handbuch
3
Lehrbuch
3
Textbook
3
Festschrift
2
Konferenzschrift
2
Systematic review
2
Übersichtsarbeit
2
Bibliografie
1
Bibliografie enthalten
1
Bibliography included
1
more ...
less ...
Language
All
German
17
English
3
Author
All
Reichwald, Ralf
Bauer, Hans H.
Stauss, Bernd
Van den Poel, Dirk
27
Homburg, Christian
16
Oehler, Andreas
9
Piller, Frank T.
9
Bayón, Tomás
8
Murphy, Brian B.
7
Wangenheim, Florian von
7
Burmann, Christoph
6
Degryse, Hans
6
Levy, Daniel C.
6
Spiller, Achim
6
Young, Andrew T.
6
Elhauge, Einer
5
Hammerschmidt, Maik
5
Helmig, Bernd
5
Leimstoll, Uwe
5
Maguiness, Paul
5
Neslin, Scott A.
5
Odekerken-Schröder, Gaby
5
Pescott, Chris
5
Sudhir, K.
5
Zaugg, Alexandra Daniela
5
Aflaki, Sam
4
Alioski, Adrian
4
Ascarza, Eva
4
Baecke, Philippe
4
Bouckaert, Jan
4
Corsten, Hans
4
Enke, Margit
4
Helm, Roland
4
Hilbert, Andreas
4
Hoyer, Wayne D.
4
Netzer, Oded
4
Ormrod, Robert P.
4
Paulssen, Marcel
4
Popescu, Ioana
4
Rudanko, Leena
4
Schwab, Pierre-Nicolas
4
Singh, Ramendra
4
more ...
less ...
Institution
All
Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim
1
Published in...
All
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
12
Arbeitsberichte des Lehrstuhls für Allgemeine und Industrielle Betriebswirtschaftslehre der Technischen Universität München
3
Arbeitspapier / Institut für Marketing, Universität Mannheim
2
Diskussionsbeiträge der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät Ingolstadt / Katholische Universität Eichstätt
2
Working paper / International University in Germany, School of Business Administration
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
20
Showing
1
-
10
of
20
Sort
Relevance
Date (newest first)
Date (oldest first)
1
Equity marketing: Gegenstand, Konzepte, Methoden : die Grundzüge eines wertorientierten Marketing
Bayón, Tomás
;
Gutsche, Jens
;
Bauer, Hans H.
-
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001647013
Saved in:
2
Patientenbindung durch Kommunikation : Impulse für das Pharmamarketing
Bauer, Hans H.
;
Hahn, Olaf
;
Hammerschmidt, Maik
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003381641
Saved in:
3
Ist eine Panne eine Chance für die Automobilindustrie? : Value-Added Recovery-Services als Instrument zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
Bauer, Hans H.
;
Donnevert, Tobias
;
Hettenbach, Marc
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003395408
Saved in:
4
Ein neuer Ansatz des Zufriedenheitsmanagements : wie begeistern Sie Ihre Online-Kunden?
Bauer, Hans H.
;
Falk, Tomas
;
Zipfel, Bastian
; …
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003395415
Saved in:
5
Kundenvertrauen in Lebensmitteldiscounter : eine experimentelle Untersuchung
Bauer, Hans H.
;
Schüle, Anja
;
Neumann, Marcus M.
-
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013430121
Saved in:
6
Der Beitrag des Markenimage zur Fanloyalität : eine empirische Untersuchung am Beispiel der Klubmarken der Fußball-Bundesliga
Bauer, Hans H.
;
Exler, Stefanie
;
Sauer, Nicola E.
-
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002645198
Saved in:
7
Kundenbeteiligung an unternehmerischen Innovationsvorhaben : Psychologische Determinanten der Innovationsentscheidung
Reichwald, Ralf
;
Ihl, Christoph
;
Seifert, Sascha
-
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002607695
Saved in:
8
Servicequalität im Internet : Messung und Kundenbindungseffekte am Beispiel des Internet-Banking
Bauer, Hans H.
;
Falk, Tomas
;
Hammerschmidt, Maik
-
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001790196
Saved in:
9
Messung und Steuerung der Kundenbindung bei Internet-Portalen : eine kausalanalytische Studie
Bauer, Hans H.
;
Hammerschmidt, Maik
;
Elmas, Özcan
-
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001790197
Saved in:
10
Customer integration : Formen und Prinzipien einer Integration der Kunden in die unternehmerische Wertschöpfung
Reichwald, Ralf
;
Piller, Frank T.
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001647366
Saved in:
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