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source:"econis"
~subject:"Beziehungsmarketing"
~type_genre:"Aufsatz im Buch"
~type_genre:"Sammelwerk"
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Leistungsbündel
625
Deutschland
188
Germany
188
Theorie
125
Theory
125
Customer service
58
Kundenservice
58
Relationship marketing
48
Lieferantenmanagement
46
Supplier relationship management
46
Betriebliche Wertschöpfung
45
Value creation
45
Innovation management
40
Innovationsmanagement
40
Business model
37
Business services
37
Geschäftsmodell
37
Unternehmensdienstleistung
37
B-to-B-Marketing
36
Business-to-business marketing
36
Industrie
34
Innovation
33
Dienstleistung
32
Dienstleistungssektor
32
Organisatorischer Wandel
32
Organizational change
32
Manufacturing industries
31
Dienstleistungsmanagement
30
Preismanagement
30
Pricing strategy
30
Service industry
30
Service management
30
Machinery industry
27
Maschinenbau
27
Erfolgsfaktor
25
Investitionsgüterindustrie
25
Capital goods industry
23
Success factor
23
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Undetermined
2
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1
Type of publication
All
Article
40
Book / Working Paper
8
Type of publication (narrower categories)
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Aufsatz im Buch
Sammelwerk
Article in journal
78
Aufsatz in Zeitschrift
78
Book section
40
Hochschulschrift
21
Graue Literatur
16
Non-commercial literature
16
Thesis
15
Case study
9
Fallstudie
9
Aufsatzsammlung
8
Collection of articles of several authors
8
Arbeitspapier
6
Working Paper
6
Conference paper
3
Konferenzbeitrag
3
Konferenzschrift
3
Conference proceedings
2
Guidebook
2
Ratgeber
2
Bibliografie enthalten
1
Bibliography included
1
Forschungsbericht
1
Mehrbändiges Werk
1
Multi-volume publication
1
Systematic review
1
Übersichtsarbeit
1
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Language
All
German
42
English
7
Author
All
Kes, Isabelle
3
Backhaus, Christof
2
Becker, Jörg
2
Bullinger, Hans-Jörg
2
Knackstedt, Ralf
2
Kühlborn, Sven
2
Lux, Heinz-Günter
2
Nippa, Michael
2
Seghezzi, Hans Dieter
2
Woisetschläger, David
2
Zahn, Erich
2
Ahlert, Dieter
1
Backhaus, Klaus
1
Backhaus, Max Philipp
1
Baier, Daniel
1
Baumgarth, Carsten
1
Belz, Christian
1
Beverungen, Daniel
1
Bonnemeier, Sebastian
1
Boutellier, Roman
1
Brenner, Walter
1
Brettreich-Teichmann, Werner
1
Brzoska, Lars
1
Brösel, Gerrit
1
Brüggemann, Felix
1
Dintner, Rolf
1
Dolezych, Tim
1
Engelhardt, Werner Hans
1
Erlenkämper, Stefan
1
Evanschitzky, Heiner
1
Fassott, Georg
1
Fellmann, Michael
1
Ferreira, Katharina
1
Fließ, Sabine
1
Foschiani, Stefan
1
Furrer, Olivier
1
Fähling, Jens
1
Glauner, Christoph
1
Hartung, Knud
1
Henschke, Axel
1
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Institution
All
Georg-August-Universität Göttingen / Abteilung für Unternehmensplanung
1
Hochschulgruppe Arbeits- und Betriebsorganisation
1
Published in...
All
Marketing von Solutions : innovative Ansätze und Best Practices
9
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
2
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
2
Proceedings / First International Symposium on Services Science (ISSS'09) : March 23 - 25, 2009, Leipzig, Germany ; [part of the multiconference SABRE]
2
Arbeitsbericht / Institut für Betriebswirtschaftliche Produktions- und Investitionsforschung der Georg-August-Universität Göttingen
1
Banken, Finanzierung und Unternehmensführung : Festschrift für Karl Lohmann zum 65. Geburtstag
1
Betriebliche Tertiarisierung : der ganzheitliche Wandel vom Produktionsbetrieb zum dienstleistenden Problemlöser
1
Dienstleistungen im Gesundheitssektor : Produktivität, Arbeit und Management
1
Dienstleistungsmodellierung : Methoden, Werkzeuge und Branchenlösungen
1
Dienstleistungsoffensive - Wachstumschancen intelligent nutzen
1
Dienstleistungsproduktivität : mit mobilen Assistenzsystemen zum Unternehmenserfolg
1
Digitale Transformation im Unternehmen gestalten : Geschäftsmodelle, Erfolgsfaktoren, Handlungsanweisungen, Fallstudien
1
Dissertations from the International Graduate School of Management and Industrial Engineering
1
Enterprise-Integration : auf dem Weg zum kollaborativen Unternehmen
1
Entwicklungen im Produktionsmanagement
1
Erfolgreich mit After Sales Services : Geschäftsstrategien für Servicemanagement und Ersatzteillogistik
1
Forschungsbericht / Hochschulgruppe Arbeits- und Betriebsorganisation HAB e.V.
1
Gabler Research
1
Gabler research / Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung
1
Global perspectives on service science: Japan
1
Hybride Wertschöpfung : Konzepte, Methoden und Kompetenzen für die Preis- und Vertragsgestaltung ; HyPriCo
1
Innovationsentwicklung, Internationalität, Mitarbeiterperspektive
1
Innovationsmanagement in der Serviceindustrie : Grundlagen, Praxisbeispiele und Perspektiven
1
Innovatives Industriegütermarketing
1
Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen : strategische Ausrichtung von Kundeninteraktionen, Geschäftsmodellen und sozialen Netzwerken
1
Internationalisierung der Rechnungslegung und Corporate Governance : Festschrift für Professor Dr. Klaus Pohle
1
Komplexität und Agilität : steckt die Produktion in der Sackgasse?
1
Linköping studies in science and technology
1
Marketing und Innovation in disruptiven Zeiten
1
Moderne Tendenzen in der Unternehmungsführung und der Unternehmungsführungslehre : Beiträge zu einer Konferenz in Lodz und Jastrzebia Gora (Polen)
1
Risikomanagement und kapitalmarktorientierte Finanzierung : Festschrift zum 65. Geburtstag von Bernd Rudolph
1
Schriftenreihe innovatives Dienstleistungsmanagement
1
Strategien im Umbruch : neue Konzepte der Unternehmensführung
1
Systematische Gestaltung von Leistungen und Prozessen im KMU : Voraussetzung für erfolgreiche Internationalisierung von Dienstleistungen
1
The handbook of innovation and services : a multi-disciplinary perspective
1
Vertriebs- und Kundenmanagement : Marketingmethoden im Einsatz
1
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1
Das Differenzierungspotenzial von Services : digitale Technologien als Innovationstreiber
Backhaus, Klaus
;
Backhaus, Max Philipp
- In:
Marketing und Innovation in disruptiven Zeiten
,
(pp. 33-52)
.
2023
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013555044
Saved in:
2
Creation of service science curriculum for customer-oriented business innovation
Takagi, Hideaki
;
Okada, Yukihiko
;
Yoshise, Akiko
; …
- In:
Global perspectives on service science: Japan
,
(pp. 313-336)
.
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011487721
Saved in:
3
Bereit für den digialten Endkunden? : ein Fähigkeitsmodell
Wulf, Jochen
;
Brenner, Walter
- In:
Digitale Transformation im Unternehmen gestalten : …
,
(pp. 115-128)
.
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011574732
Saved in:
4
Von der interaktiven Wertschöpfung zur interaktiven Wertschaffung
Weiber, Rolf
;
Ferreira, Katharina
- In:
Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen : …
,
(pp. 31-55)
.
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010531009
Saved in:
5
Managing the industrial service function
Kowalkowski, Christian
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003830207
Saved in:
6
Management der Prozessproduktivität mit industriellen Dienstleistungen : ein Vergleich mit Gesundheitsdienstleistungen
Kieffer-Radwan, Sonja
- In:
Dienstleistungen im Gesundheitssektor : Produktivität, …
,
(pp. 395-413)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010338564
Saved in:
7
Auf der Suche nach nachhaltigen Kundenvorteilen in der Industrie
Willée, Clemens
;
Belz, Christian
- In:
Enterprise-Integration : auf dem Weg zum kollaborativen …
,
(pp. 167-180)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010344108
Saved in:
8
Konstruktion und IT-gestützte Analyse eines Ursache-Wirkungsmodells zum Management technischer Kundendienstleistungen
Fellmann, Michael
;
Nasch, Katharina
- In:
Dienstleistungsproduktivität : mit mobilen …
,
(pp. 67-81)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010412487
Saved in:
9
Produktivität von Dienstleistungen
Möller, Klaus
(
ed.
);
Schultze, Wolfgang
(
ed.
)
-
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014007825
Saved in:
10
Management von Value-Added Services in der Spezialchemie
Lux, Heinz-Günter
;
Kühlborn, Sven
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 585-601)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009316682
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