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subject:"Dienstleistungssektor"
~subject:"Beschwerde"
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Search: subject_exact:"Customers"
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Dienstleistungssektor
Beschwerde
Kunde
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Theorie
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Theory
19
Deutschland
16
Germany
16
Beziehungsmarketing
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Relationship marketing
10
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Konsumentenverhalten
5
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Social psychology
4
Sozialpsychologie
4
Supplier relationship management
4
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Bank marketing
3
Bankmarketing
3
Beschaffung
3
Beziehungsmanagement
3
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3
Dienstleistungsqualität
3
Kunden
3
Privatkundengeschäft
3
Procurement
3
Quality management
3
Qualitätsmanagement
3
Service quality
3
Servicepolitik
3
USA
3
United States
3
Air passenger transport
2
B-to-B-Marketing
2
Beschwerdemanagement
2
Business-to-business marketing
2
Complaint management
2
Culture
2
Dienstleistungsbetrieb
2
Geschäftsverbindung
2
Informationsverhalten
2
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Type of publication
All
Book / Working Paper
5
Type of publication (narrower categories)
All
Bibliography included
Hochschulschrift
20
Thesis
15
Graue Literatur
7
Non-commercial literature
7
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
6
Arbeitspapier
5
Article in journal
5
Aufsatz in Zeitschrift
5
Bibliografie enthalten
5
Working Paper
5
Lehrbuch
3
Textbook
3
Aufsatz im Buch
2
Book section
2
Aufsatzsammlung
1
Collection of articles of several authors
1
Sammelwerk
1
more ...
less ...
Language
All
German
5
Author
All
Mang, Paul
2
Heckelmann, Sabine
1
Schöber, Peter
1
Seidel, Wolfgang
1
Stauss, Bernd
1
Published in...
All
Europäische Hochschulschriften / 5
2
Beiträge zu wirtschaftswissenschaftlichen Problemen der Versicherung
1
Markt und Konsum
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
5
Showing
1
-
5
of
5
Sort
Relevance
Date (newest first)
Date (oldest first)
1
Kulturabhängiges Qualitätserleben direkter Kunde-Mitarbeiter-Kommunikation
Mang, Paul
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000974642
Saved in:
2
Kulturabhängiges Qualitätserleben direkter Kunde-Mitarbeiter-Kommunikation
Mang, Paul
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012699714
Saved in:
3
Organisatorische Gestaltung von Beschwerdemanagement-Systemen
Schöber, Peter
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000631451
Saved in:
4
Beschwerdemanagement in Versicherungsunternehmen
Heckelmann, Sabine
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013344752
Saved in:
5
Beschwerdemanagement : Fehler vermeiden - Leistung verbessern - Kunden binden
Stauss, Bernd
;
Seidel, Wolfgang
-
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008729985
Saved in:
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25
50
100
250
A service of the
zbw
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