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subject:"Service industry"
~type_genre:"Bibliografie enthalten"
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Search: subject_exact:"Dienstleistung"
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Dienstleistung
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Theorie
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Theory
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Germany
65
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Services marketing
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19
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15
Dienstleistungssektor
15
Service management
14
Freier Beruf
12
Marketing
12
Beziehungsmarketing
11
Management
11
Relationship marketing
11
Qualitätsmanagement
10
Product quality
8
Produktqualität
8
Quality management
8
Betriebswirtschaftslehre
7
Schweiz
7
Switzerland
7
Bundling strategy
6
Business economics
6
Deutschland <Bundesrepublik>
6
Dienstleistungsqualität
6
Leistungsbündel
6
Service quality
6
Strategisches Management
6
Produktionstheorie
5
Business organization
4
Competitive strategy
4
Customer service
4
EU countries
4
EU-Staaten
4
Erfolgsfaktor
4
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Online availability
All
Free
1
Type of publication
All
Book / Working Paper
14
Type of publication (narrower categories)
All
Bibliografie enthalten
Article in journal
599
Aufsatz in Zeitschrift
599
Graue Literatur
129
Non-commercial literature
129
Aufsatz im Buch
108
Book section
108
Collection of articles of several authors
75
Sammelwerk
75
Arbeitspapier
67
Working Paper
67
Hochschulschrift
44
Thesis
41
Konferenzschrift
31
Aufsatzsammlung
29
Amtsdruckschrift
21
Government document
21
Conference proceedings
17
Bibliography included
14
Forschungsbericht
6
Mehrbändiges Werk
6
Multi-volume publication
6
Advisory report
5
Bibliografie
5
Case study
5
Conference paper
5
Fallstudie
5
Gutachten
5
Handbook
5
Handbuch
5
Konferenzbeitrag
5
Lehrbuch
3
Market information
3
Marktinformation
3
Adressbuch
2
CD-ROM, DVD
2
Directory
2
No longer published / No longer aquired
2
Systematic review
2
Textbook
2
more ...
less ...
Language
All
German
13
English
1
Author
All
Birkelbach, Ralf
2
Bruhn, Manfred
1
Faßnacht, Martin
1
Gallouj, Fai͏̈z
1
Gruhler, Wolfram
1
Huber, Reinhold J.
1
Korpiun, Michael
1
Nerdinger, Friedemann W.
1
Ochel, Wolfgang
1
Ogiermann, Ulrich
1
Oppermann, Ralf
1
Schreyer, Paul
1
Simon, Hermann
1
Stegner, Eberhard
1
more ...
less ...
Institution
All
Schmalenbach-Gesellschaft - Deutsche Gesellschaft für Betriebswirtschaft
1
Schmalenbach-Gesellschaft Dt. Gesellschaft f.Betriebswirtsch
1
Published in...
All
Schriften zu Marketing und Management
2
Betriebswirtschaftliche Abhandlungen
1
Dienstleistungsmanagement : Jahrbuch
1
Göttinger Handelswissenschaftliche Schriften e.V. : GHS
1
Markt und Konsum
1
Materialien des Instituts der Deutschen Wirtschaft
1
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
1
Schriftenreihe des IFO-Instituts für Wirtschaftsforschung
1
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
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1
Qualitätsmanagement in Dienstleistungscentern : Konzeption und typenspezifische Ausgestaltung unter besonderer Berücksichtigung von Verkehrsflughäfen
Birkelbach, Ralf
-
1993
Die Servicequalität hat sich in den meisten Dienstleistungssektoren als der bedeutendste Erfolgs- und Wettbewerbsfaktor herausgestellt. Das Management der Servicequalität stellt sich dabei als eine weitgehend unerforschte und komplexe Gestaltungsaufgabe dar, besonders wenn mehrere...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011960578
Saved in:
2
Innovation in the service economy : the new wealth of nations
Gallouj, Fai͏̈z
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001632851
Saved in:
3
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
Bruhn, Manfred
(
contributor
)
-
2001
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001491298
Saved in:
4
Marktorientierte Dienstleistungsinnovation : Besonderheiten von Dienstleistungen und ihre Auswirkungen auf eine abnehmerorientierte Innovationsgestaltung
Oppermann, Ralf
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000658738
Saved in:
5
Erfolgsfaktoren personendominanter Dienstleistungen : eine quantitative Analyse am Beispiel der Friseurdienstleistung
Korpiun, Michael
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013421303
Saved in:
6
Preisdifferenzierung bei Dienstleistungen : Implementationsformen und Determinanten
Faßnacht, Martin
-
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000573688
Saved in:
7
Zur Psychologie der Dienstleistung : theoretische und empirische Studien zu einem wirtschaftspsychologischen Forschungsgebiet
Nerdinger, Friedemann W.
-
1994
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000892345
Saved in:
8
Industrielle Dienstleistungen
Simon, Hermann
(
ed.
)
-
Schmalenbach-Gesellschaft Dt. Gesellschaft f.Betriebswirtsch
-
1993
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000347007
Saved in:
9
Qualitätsmanagement in Dienstleistungscentern : Konzeption und typenspezifische Ausgestaltung unter besonderer Berücksichtigung von Verkehrsflughäfen
Birkelbach, Ralf
-
1993
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013428619
Saved in:
10
Die Nachfrage nach Dienstleistungen
Huber, Reinhold J.
-
1992
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000853703
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