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subject:"Success factor"
~isPartOf:"Betriebswirtschaftliche Studien"
~isPartOf:"Gabler Edition Wissenschaft / Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim"
~subject:"Welt"
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Search: subject_exact:"Customer relationship management"
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Success factor
Welt
Beziehungsmarketing
12
Relationship marketing
12
Theorie
9
Theory
9
Deutschland
8
Germany
8
Kundenmanagement
6
Erfolgsfaktor
5
Verbraucherzufriedenheit
5
Consumer behaviour
4
Konsumentenverhalten
4
Customer value
3
Kundenwert
3
Market research
3
Marktforschung
3
World
3
Beziehungsmanagement
2
Competitive strategy
2
Cost-benefit analysis
2
Customer satisfaction
2
Customer service
2
Estimation
2
Kosten-Nutzen-Analyse
2
Kundenorientierung
2
Kundenservice
2
Kundenzufriedenheit
2
Lieferantenmanagement
2
Marketing
2
Measurement
2
Messung
2
Schätzung
2
Supplier relationship management
2
Wettbewerbsstrategie
2
Beschwerdemanagement
1
Cognition
1
Complaint management
1
Corporate culture
1
Corporate policy
1
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less ...
Type of publication
All
Book / Working Paper
5
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
4
Thesis
4
Language
All
German
5
Author
All
Kaiser, Marc-Oliver
2
Fürst, Andreas
1
Krohmer, Harley
1
Sieben, Frank
1
Sieben, Frank G.
1
Published in...
All
Betriebswirtschaftliche Studien
Gabler Edition Wissenschaft / Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
SpringerLink / Bücher
17
Gabler Edition Wissenschaft
9
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
9
International journal of electronic customer relationship management : IJECRM
8
Springer eBook Collection / Business and Economics
7
The journal of business & industrial marketing
7
Journal of business research : JBR
6
International journal of project management : the journal of The International Project Management Association
5
Relationship marketing : gaining competitive advantage through customer satisfaction and customer retention
5
DUV / Wirtschaftswissenschaft
4
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
4
Journal of business economics : JBE
4
Journal of strategic marketing
4
Reihe: Management-Know-how / M : praxisnah und aktuell
4
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
4
Berichte aus der Betriebswirtschaft
3
Customer Relationship Management : the ultimate guide to efficient use of CRM
3
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
3
Journal of international business and economics : JIBE
3
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
3
Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung : Arbeiten aus dem Institut für Marktorientierte Unternehmensführung der Universität Mannheim
3
Premier reference source
3
Reihe Electronic Commerce
3
Service business
3
Springer eBook Collection
3
Arbeitsberichte des Lehrstuhls für Allgemeine und Industrielle Betriebswirtschaftslehre der Technischen Universität München
2
Betriebswirtschaftliche Aspekte lose gekoppelter Systeme und Electronic Business
2
Betriebswirtschaftslehre für Technologie und Innovation
2
Cogent business & management
2
Controlling : Zeitschrift für erfolgsorientierte Unternehmenssteuerung
2
Customer Relationship Management im Handel : Strategien, Konzepte, Erfahrungen
2
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
2
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation
2
Electronic Business und Mobile Business : Ansätze, Konzepte und Geschäftsmodelle
2
Erfolgsfaktoren des Mobile Marketing : [Strategien, Konzepte und Instrumente]
2
Europäische Hochschulschriften / 5
2
Europäische Kulturen in der Wirtschaftskommunikation
2
Exzellenz in Dienstleistung und Vertrieb : konzeptionelle Grundlagen und empirische Ergebnisse
2
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All
ECONIS (ZBW)
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-
5
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5
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Relevance
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Date (oldest first)
1
Erfolgsfaktor Kundenzufriedenheit : Dimensionen und Messmöglichkeiten
Kaiser, Marc-Oliver
-
2005
-
2., neu bearb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002146212
Saved in:
2
Rückgewinnung verlorener Kunden : Erfolgsfaktoren und Profitabilitätspotenziale
Sieben, Frank
;
Sieben, Frank G.
-
2002
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001707548
Saved in:
3
Beschwerdemanagement : Gestaltung und Erfolgsauswirkungen
Fürst, Andreas
-
2005
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003139129
Saved in:
4
Erfolgsfaktor Kundenzufriedenheit : Dimensionen und Messmöglichkeiten
Kaiser, Marc-Oliver
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001621070
Saved in:
5
Marktorientierte Unternehmenskultur als Erfolgsfaktor der Strategieimplementierung
Krohmer, Harley
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001423828
Saved in:
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