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subject:"Theory"
~isPartOf:"Interaktionen im Dienstleistungsbereich"
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Search: subject_exact:"Supplier management"
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Theory
Lieferantenmanagement
10
Supplier relationship management
10
Theorie
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Beziehungsmarketing
7
Relationship marketing
7
Dienstleistungssektor
5
Service industry
5
Confidence
4
Vertrauen
4
Commitment
3
Asymmetric information
2
Asymmetrische Information
2
Dienstleistungsmanagement
2
Dienstleistungsqualität
2
Service management
2
Service quality
2
Anforderungsprofil
1
Auftragsabwicklung
1
B-to-B-Marketing
1
Beschwerdemanagement
1
Bundling strategy
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Business services
1
Business-to-business marketing
1
Complaint management
1
Computer-assisted marketing
1
Conflict
1
Customer service
1
Deutschland
1
Dienstleistungsmarketing
1
Erwartungsbildung
1
Expectation formation
1
Food trade
1
Germany
1
Handelsmarketing
1
IT-gestütztes Marketing
1
Konflikt
1
Kundenservice
1
Lebensmittelhandel
1
Leistungsbündel
1
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Type of publication
All
Article
10
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
10
Book section
10
Language
All
German
10
Author
All
Ahlert, Dieter
1
Bumbacher, Urs
1
Coenen, Christian
1
Fischer, Tim
1
Freiling, Jörg
1
Georgi, Dominik
1
Hettich, Stefanie
1
Hippner, Hajo
1
Kenning, Peter
1
Petermann, Franz
1
Reckenfelderbäumer, Martin
1
Roth, Stefan
1
Schmitz, Gertrud
1
Tewes, Matthias
1
Wilde, Klaus D.
1
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Interaktionen im Dienstleistungsbereich
International journal of production economics
59
Gabler Edition Wissenschaft
57
International journal of production research
44
European journal of operational research : EJOR
43
SpringerLink / Bücher
41
Europäische Hochschulschriften / 5
31
CESifo working papers
29
Discussion paper / Centre for Economic Policy Research
29
Springer eBook Collection / Business and Economics
22
International journal of industrial organization
21
Management science : journal of the Institute for Operations Research and the Management Sciences
21
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
20
Production and operations management : an international journal of the Production and Operations Management Society
19
Manufacturing & service operations management : M & SOM
18
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
18
Journal of economics & management strategy : JEMS
17
Working paper / National Bureau of Economic Research, Inc.
17
Berichte aus der Betriebswirtschaft
16
Gabler Edition Wissenschaft / Business-to-Business-Marketing
16
American journal of agricultural economics
15
DICE discussion paper
14
Discussion papers / Deutsches Institut für Wirtschaftsforschung
14
CESifo working papers : the international platform of Ludwig-Maximilians University's Center for Economic Studies and the Ifo Institute
13
Discussion paper
12
Transportation research / E : an international journal
12
Vertical relationships and coordination in the food system : with 94 tables ; [papers presented at the Conference "Vertical Relationships and Coordination in the Food System" held in Piacenza, Italy, on June 12-13, 1997]
12
Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; Zeitschrift für Studium und Forschung
12
Working paper series
12
Cost management in supply chains : with 26 tables
11
Discussion paper / Institute of Social and Economic Research
11
Dissertation.de
11
Journal of business research : JBR
11
The Rand journal of economics
11
Wirtschaftswissenschaft
11
CESifo Working Paper Series
10
Computers & operations research : and their applications to problems of world concern ; an international journal
10
Economics letters
10
Gabler-Edition Wissenschaft
10
Omega : the international journal of management science
10
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Source
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ECONIS (ZBW)
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1
Die Dynamik dauerhafter Geschäftsbeziehungen in Dienstleistungsmärkten: ein prozessorientierter Erklärungs- und Gestaltungsansatz
Schmitz, Gertrud
- In:
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
,
(pp. 3-34)
.
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001555416
Saved in:
2
Interaktionen im Dienstleistungsmanagement - eine informationsökonomische Analyse
Roth, Stefan
- In:
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
,
(pp. 35-66)
.
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001555417
Saved in:
3
Einfluss der normativen Erwartungen auf die Transaktionsqualität - Bedeutung der Beziehungsqualität
Georgi, Dominik
- In:
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
,
(pp. 91-113)
.
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001555420
Saved in:
4
Customer Relationship Management - Informationstechnologien im Dienste der Kundeninteraktion
Hettich, Stefanie
;
Hippner, Hajo
;
Wilde, Klaus D.
- In:
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
,
(pp. 167-201)
.
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001555424
Saved in:
5
Die Gestaltung der Interaktionen zwischen Zentralbereichen in Unternehmungen und ihren internen Kunden - Probleme und Lösungsansätze
Reckenfelderbäumer, Martin
- In:
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
,
(pp. 249-275)
.
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001555427
Saved in:
6
Die Bedeutung von Vertrauen für die Interaktionsbeziehungen zwischen Dienstleistungsanbietern und -nachfragern
Ahlert, Dieter
;
Kenning, Peter
;
Petermann, Franz
- In:
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
,
(pp. 279-298)
.
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001555430
Saved in:
7
Vertrauen und Commitment in der Dienstleistungsinteraktion
Fischer, Tim
;
Tewes, Matthias
- In:
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
,
(pp. 299-318)
.
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001555432
Saved in:
8
Serviceorientierung und Servicekompetenz von Kundenkontakt-Mitarbeitern
Coenen, Christian
- In:
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
,
(pp. 341-374)
.
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001555437
Saved in:
9
Konfliktentstehung und -eskalation in der Dienstleistungsinteraktion
Bumbacher, Urs
- In:
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
,
(pp. 405-432)
.
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001555442
Saved in:
10
Das Contracting als innovatives Instrument des Marketing industrieller Services und seine Implikationen bezüglich der Interaktionsgestaltung zwischen Anbieter- und Nachfragerseite
Freiling, Jörg
- In:
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
,
(pp. 457-477)
.
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001555449
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