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subject:"USA"
~subject:"Competitive advantage"
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Search: subject_exact:"Qualität von Dienstleistungen"
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USA
Competitive advantage
Dienstleistungsqualität
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Service quality
13
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Deutschland
5
Germany
5
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5
Customer service
4
Erfolgsfaktor
4
Kundenservice
4
Success factor
4
Customer satisfaction
3
Kundenzufriedenheit
3
Qualitätsmanagement
3
Servicepolitik
3
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2
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2
KMU
2
Klein- und Mittelbetrieb
2
Kundenmanagement
2
SME
2
Unternehmensberater
2
Unternehmensberatung
2
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1
Bewertung
1
Beziehungsmanagement
1
Coaching
1
Communication
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Contract
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Corporate culture
1
Corporate objective
1
Dienstleistung
1
Dienstleistungsbetrieb
1
Dienstleistungssektor
1
E-Government
1
E-government
1
Erfolg
1
Evaluation
1
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Type of publication
All
Book / Working Paper
2
Type of publication (narrower categories)
All
Ratgeber
Article in journal
941
Aufsatz in Zeitschrift
941
Graue Literatur
254
Non-commercial literature
254
Arbeitspapier
216
Working Paper
216
Aufsatz im Buch
66
Book section
66
Hochschulschrift
43
Thesis
37
Collection of articles of several authors
23
Sammelwerk
23
Collection of articles written by one author
21
Sammlung
21
Case study
18
Fallstudie
18
Bibliografie enthalten
9
Bibliography included
9
Aufsatzsammlung
7
Konferenzschrift
7
Amtsdruckschrift
5
Conference proceedings
5
Government document
5
Conference paper
3
Konferenzbeitrag
3
Bibliografie
2
Glossar enthalten
2
Glossary included
2
Guidebook
2
Reprint
2
Accompanied by computer file
1
Advisory report
1
Elektronischer Datenträger als Beilage
1
Gutachten
1
Statistics
1
Statistik
1
Systematic review
1
Übersichtsarbeit
1
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Language
All
German
1
English
1
Author
All
Beck, Johann
1
Beck, Norbert
1
Pupo, Raul
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
2
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1
-
2
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1
Service ist sexy! : so machen Sie die Leistungen Ihres Unternehmens noch attraktiver
Beck, Johann
;
Beck, Norbert
-
2012
-
2., erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009427247
Saved in:
2
America's service meltdown : restoring service excellence in the age of the customer
Pupo, Raul
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003942364
Saved in:
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250
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