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type_genre:"Arbeitspapier"
type_genre:"Sammelwerk"
~isPartOf:"Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim"
~subject:"Deutschland"
~type_genre:"Conference paper"
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Deutschland
Theorie
21
Theory
21
Germany
19
Beziehungsmarketing
7
Consumer behaviour
7
Konsumentenverhalten
7
Relationship marketing
7
Estimation
4
Schätzung
4
Advertising effects
3
Dienstleistungsqualität
3
Electronic Banking
3
Electronic banking
3
Internet
3
Measurement
3
Messung
3
Service quality
3
Werbewirkung
3
Beschwerdemanagement
2
Brand
2
Brand management
2
Complaint management
2
Customer satisfaction
2
Customer value
2
Dienstleistung
2
E-commerce
2
Electronic Commerce
2
Financial services
2
Finanzdienstleistung
2
Kundenbindung
2
Kundenorientierung
2
Kundenwert
2
Kundenzufriedenheit
2
Markenartikel
2
Markenführung
2
Market research
2
Market segmentation
2
Marktforschung
2
Marktsegmentierung
2
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Online availability
All
Free
1
Type of publication
All
Book / Working Paper
19
Type of publication (narrower categories)
All
Arbeitspapier
Sammelwerk
Conference paper
Gutachten
Graue Literatur
19
Non-commercial literature
19
Working Paper
19
Systematic review
1
Übersichtsarbeit
1
Language
All
German
17
English
2
Author
All
Bauer, Hans H.
16
Hammerschmidt, Maik
4
Falk, Tomas
3
Homburg, Christian
3
Sauer, Nicola E.
3
Grether, Mark
2
Huber, Frank
2
Albrecht, C.-M.
1
Borrmann, Ulrike
1
Donnevert, Tobias
1
Elmas, Ö.
1
Elmas, Özcan
1
Falk, T.
1
Fischer, Christian
1
Fischer, Marc
1
Fürst, Andreas
1
Hahn, Olaf
1
Hettenbach, Marc
1
Heß, Silke C.
1
Jensen, Ove
1
Keller, Thomas
1
Kunzmann, Eva
1
Lammert, Florenz
1
Moch, Dietmar
1
Mäder, Ralf
1
Müller, Verena
1
Neumann, Marcus M.
1
Sieben, Frank
1
Staat, Matthias
1
Stock-Homburg, Ruth
1
Workman, John P.
1
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All
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
Discussion paper
84
Discussion paper series / IZA
76
ZEW discussion papers
69
CESifo working papers
61
Discussion paper / Centre for Economic Policy Research
49
Working paper / National Bureau of Economic Research, Inc.
49
Discussion paper / Humboldt-Universität zu Berlin, Sonderforschungsbereich 373 Quantifikation und Simulation Ökonomischer Prozesse
39
Kieler Arbeitspapiere
39
Manuskripte aus den Instituten für Betriebswirtschaftslehre der Universität Kiel
38
Discussion papers / Deutsches Institut für Wirtschaftsforschung
36
Sonderforschungsbereich 504, Rationalitätskonzepte, Entscheidungsverhalten und Ökonomische Modellierung
36
Volkswirtschaftliche Diskussionsbeiträge
34
SFB 649 discussion paper
32
Kiel working paper
29
Discussion paper / Deutsche Bundesbank
27
Schriften des Vereins für Socialpolitik : SVS
27
CESifo working papers : the international platform of Ludwig-Maximilians University's Center for Economic Studies and the Ifo Institute
23
Tübinger Diskussionsbeitrag
21
Zeitschrift für Betriebswirtschaft / Ergänzungsheft : ZfB
21
Regensburger Diskussionsbeiträge zur Wirtschaftswissenschaft
20
Diskussionspapiere / Deutsches Institut für Wirtschaftsforschung
19
CFS working paper series
18
Diskussionsbeiträge / Fachbereich Wirtschaftswissenschaft, FernUniversität in Hagen : Diskussionspapier
18
Technical report / Sonderforschungsbereich 475 Komplexitätsreduktion in Multivariaten Datenstrukturen, Universität Dortmund
18
Arbeiten aus dem Institut für Statistik und Ökonometrie der Christian-Albrechts-Universität Kiel
17
Diskussionspapier / Wirtschaftswissenschaftliche Dokumentation, Technische Universität Berlin
17
Discussion paper / Tinbergen Institute
16
Discussion paper series / Forschungsinstitut zur Zukunft der Arbeit
16
Diskussionsbeiträge / 2
16
Diskussionsbeiträge / Wissenschaftliches Institut für Kommunikationsdienste
16
Diskussionsbeiträge der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät Ingolstadt / Katholische Universität Eichstätt
16
Tübinger Diskussionsbeiträge
16
Arbeitspapier / Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung
15
Dresdner Beiträge zur Betriebswirtschaftslehre
15
Volkswirtschaftliche Diskussionsreihe
15
Working paper series
15
Diskussionsbeiträge / Institut für Verkehrswissenschaft und Regionalpolitik
14
Diskussionsbeiträge des Fachbereichs Wirtschaftswissenschaft der Freien Universität Berlin
14
Gabler Edition Wissenschaft
14
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1
Determinanten der Werbewirkung von Markenhomepages
Bauer, Hans H.
;
Mäder, Ralf
;
Fischer, Christian
-
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001762970
Saved in:
2
Serviceeffizienz : Messung und Erfolgswirkungen
Bauer, Hans H.
;
Hammerschmidt, Maik
;
Falk, Tomas
; …
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003427976
Saved in:
3
Aufbau und Steuerung von Dienstleistungsmarken : die Markenpersönlichkeit als Differenzierungspotenzial und Ausgangspunkt einer Vertrauensbeziehung zwischen Dienstleistungsmarke un...
Bauer, Hans H.
;
Huber, Frank
;
Heß, Silke C.
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003469144
Saved in:
4
Ist eine Panne eine Chance für die Automobilindustrie? : Value-Added Recovery-Services als Instrument zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
Bauer, Hans H.
;
Donnevert, Tobias
;
Hettenbach, Marc
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003395408
Saved in:
5
Beschwerdeverhalten und Beschwerdemanagement : eine Bestandsaufnahme der Forschung und Agenda für die Zukunft
Homburg, Christian
;
Fürst, Andreas
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003371975
Saved in:
6
Markenstress bei Jugendlichen : Entwickung eines Messinstruments am Beispiel von Kleidung
Bauer, Hans H.
;
Albrecht, C.-M.
;
Sauer, Nicola E.
-
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003265368
Saved in:
7
Präferenzschaffung durch preispsychologische Maßnahmen : eine experimentelle Untersuchung zur Wirkung von Preispräsentationsformen
Bauer, Hans H.
;
Neumann, Marcus M.
;
Huber, Frank
-
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003265375
Saved in:
8
Akzeptanz von Self-Service-Technologien - Status Quo oder Innovation?
Bauer, Hans H.
;
Falk, Tomas
;
Kunzmann, Eva
-
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013430156
Saved in:
9
Nutzen und Probleme des Lifestyle-Konzepts für das Business-to-Consumer-Marketing
Bauer, Hans H.
;
Sauer, Nicola E.
;
Müller, Verena
-
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001790188
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10
Servicequalität im Internet : Messung und Kundenbindungseffekte am Beispiel des Internet-Banking
Bauer, Hans H.
;
Falk, Tomas
;
Hammerschmidt, Maik
-
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001790196
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