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type_genre:"Thesis"
~isPartOf:"Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Strategien und Instrumente von Finanzdienstleistern"
~subject:"Service quality"
~type_genre:"Book section"
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Search: subject_exact:"Personal banking"
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Service quality
Personal banking
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Theorie
3
Theory
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Bank marketing
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Beschwerdemanagement
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Beziehungsmarketing
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Complaint management
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Conjoint analysis
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Conjoint-Analyse
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Product management
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Produktmanagement
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1
Qualitätsmanagement
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Success factor
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Type of publication
All
Article
2
Type of publication (narrower categories)
All
Thesis
Book section
Aufsatz im Buch
2
Language
All
German
2
Author
All
Ackermann, Anja-Susan
1
Burchard, Ulrich
1
Published in...
All
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Strategien und Instrumente von Finanzdienstleistern
Erfolgsfaktor Kundenorientierung : aktuelle Ansätze in der Vermögensberatung aus Sicht unterschiedlicher Marktteilnehmer
2
Profession : Wissenschaftsedition im Rainer Hampp Verlag
2
Antecedents and outcomes of employee-based brand equity
1
Banking & finance aktuell
1
Business infrastructure for sustainability in developing economies
1
Corporate strategies & innovations in the emerging global economy
1
Customer-oriented global supply chains : concepts for effective management
1
Das Privatkundengeschäft : die Achillesferse deutscher Kreditinstitute ; Beiträge zum Münsteraner Top-Management-Seminar
1
Europäische Hochschulschriften / 5
1
Gabler Edition Wissenschaft
1
Kapitalmarkt in Theorie und Praxis : Festschrift zum 50-jährigen Jubiläum der DVFA
1
Private banking : die Herausforderung für den Finanzplatz Schweiz ; Tagungsband zum 5. Basler Bankentag, 20. November 1997
1
Recent developments in Vietnamese business and finance
1
Reihe: Financial planning
1
Reihe: Katallaktik
1
Schriftenreihe des Instituts für Europäisches Wirtschafts- und Verbraucherrecht e.V.
1
Sozialwissenschaft
1
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Source
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ECONIS (ZBW)
2
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1
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1
Qualitäts- und Beschwerdemanagement im Privatkundengeschäft
Ackermann, Anja-Susan
- In:
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Strategien und …
,
(pp. 455-472)
.
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001305176
Saved in:
2
Management by objectives : Erhöhung der Servicequalität im Privatkundengeschäft durch Zielvereinbarungen
Burchard, Ulrich
- In:
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Strategien und …
,
(pp. 219-236)
.
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001305183
Saved in:
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