//--> //--> //-->
Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Retain my current filters
~institution:"Deutsches Institut für Normung"
~institution:"University of Cambridge / Faculty of Economics"
~institution:"Universität Kaiserslautern / Lehrstuhl für Produktionswirtschaft"
~subject:"Theory"
~subject:"United Kingdom"
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
Search: subject_exact:"Mystery shopping"
Narrow search
Delete all filters
| 5 applied filters
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Theory
United Kingdom
Dienstleistungsqualität
3
Service quality
3
Theorie
2
1991-1999
1
Anreizregulierung
1
Benchmarking
1
Data envelopment analysis
1
Data-Envelopment-Analyse
1
Deutschland
1
Dienstleistung
1
Dienstleistungsbetrieb
1
Dienstleistungssektor
1
Economics of information
1
Electric power industry
1
Elektrizitätswirtschaft
1
Estimation
1
Germany
1
Großbritannien
1
Incentive regulation
1
Informationsökonomie
1
Informationsökonomik
1
Quality management
1
Qualitätsmanagement
1
Risiko
1
Risk
1
Schätzung
1
Service industry
1
Services
1
Standardisierung
1
Standardization
1
more ...
less ...
Online availability
All
Free
1
Type of publication
All
Book / Working Paper
3
Type of publication (narrower categories)
All
Arbeitspapier
2
Graue Literatur
2
Non-commercial literature
2
Working Paper
2
Aufsatzsammlung
1
Collection of articles of several authors
1
Sammelwerk
1
more ...
less ...
Language
All
German
2
English
1
Author
All
Giannakis, Dimitrios
1
Jamasb, Tooraj
1
Killinger, Stefanie
1
Pollitt, Michael G.
1
Thienel, Albert
1
Institution
All
Deutsches Institut für Normung
University of Cambridge / Faculty of Economics
Universität Kaiserslautern / Lehrstuhl für Produktionswirtschaft
National Bureau of Economic Research
15
Edward Elgar Publishing
2
European Health Care Conference <2, 2011, Hamburg>
2
Hongkong / Securities and Futures Commission
2
Institute for Fiscal Studies
2
National Institute of Economic and Social Research
2
Svenska Handelshögskolan <Helsinki>
2
British Council
1
Centre for Economic Policy Research
1
Council for National Academic Awards
1
Deutschland / Bundeswehr / Universität Hamburg
1
European Conference of Ministers of Transport
1
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
1
Great Britain / Ministry of Health
1
Helmut-Schmidt-Universität
1
Hochschul-Informations-System
1
Hochschulrektorenkonferenz
1
IGI Global
1
Institut Gesellschafts Wirtschaftswissenschaften
1
Maastricht Research School of Economics of Technology and Organizations
1
Taylor and Francis.
1
United States / Federal Communications Commission
1
Universiteit Antwerpen / Faculteit Toegepaste Economische Wetenschappen
1
University College London / Department of Economics
1
University of Cambridge / Department of Applied Economics
1
University of Chicago / Center for Research in Security Prices
1
University of Twentes / Center for Higher Education Policy Studies
1
Universität Kaiserslautern
1
Verein für Socialpolitik / Gesundheitsökonomischer Ausschuss
1
World Bank / Financial Sector Development Dept
1
World Bank / Office of the Senior Vice President and Chief Economics, Development Economics
1
Zukunftsinitiative Rheinland-Pfalz
1
more ...
less ...
Published in...
All
CMI working paper
1
Cambridge working papers in economics
1
Schriften zum Produktionsmanagement
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
3
Showing
1
-
3
of
3
Sort
relevance
articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
1
Benchmarking and incentive regulation of quality of service : an application to the UK electricity distribution utilities
Giannakis, Dimitrios
(
contributor
); …
-
2004
-
[Elektronische Ressource]
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001926139
Saved in:
2
Entwurf eines Bezugsrahmens für Dienstleistungen auf der Grundlage ausgewählter theoretischer Ansätze
Killinger, Stefanie
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013419455
Saved in:
3
Professionelles Qualitätsmanagement in Dienstleistungsunternehmen : mit TQM und Zertifizierung auf dem Weg zum kundenorientierten Unternehmen
Thienel, Albert
(
ed.
)
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000614636
Saved in:
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
//-->