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~institution:"Harvard Graduate School of Business Administration"
~institution:"Shaker Verlag"
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Search: subject:"Kundenorientierung"
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Beziehungsmarketing
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Relationship marketing
9
Kundenorientierung
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Customer satisfaction
4
Kundenmanagement
4
Kundenzufriedenheit
4
Verbraucherzufriedenheit
3
Customer service
2
Kundenservice
2
Market research
2
Marketing management
2
Marketingmanagement
2
Marktforschung
2
Strategic management
2
Strategisches Management
2
Unternehmenswachstum
2
Automation
1
Automatisierung
1
Automotive industry
1
Benutzerrückmeldung
1
Beziehungsmanagement
1
Bundling strategy
1
Change Management
1
Computerized method
1
Computerunterstützung
1
Confidence
1
Consumer behaviour
1
Controlling
1
Cooperative bank
1
Customers
1
Deutschland
1
Dienstleistungsangebot
1
Erfolgsfaktor
1
Firm growth
1
Firm value
1
Genossenschaftlicher Bankensektor
1
Genossenschaftsbank
1
Germany
1
Hybrides Leistungsbündel
1
Industrial management
1
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Type of publication
All
Book / Working Paper
13
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
4
Collection of articles of several authors
2
Sammelwerk
2
Aufsatzsammlung
1
Glossar enthalten
1
Glossary included
1
Handbook
1
Handbuch
1
Reprint
1
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Language
All
English
7
German
6
Author
All
Barwise, Patrick
1
Breitkreuz, Gustav
1
Gahler, Markus
1
Geißdörfer, Thomas
1
Jaworski, Bernard J.
1
Joachimsthaler, Erich
1
Joachimsthaler, Erich A.
1
Köster, Frank
1
MacMillan, Ian C.
1
Marx Gómez, Jorge Carlos
1
McGrath, Rita Gunther
1
Meehan, Sean A.
1
Rayport, Jeffrey F.
1
Reiche, Markus
1
Reichheld, Frederick F.
1
Sandau, Alexander
1
Schlüter, Nadine
1
Zahn, Alex
1
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Institution
All
Harvard Graduate School of Business Administration
Shaker Verlag
Springer Fachmedien Wiesbaden
101
IGI Global
17
Verlag Dr. Kovač
12
Haufe-Lexware GmbH & Co. KG
11
National Bureau of Economic Research
10
American Marketing Association
9
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
8
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
8
Gesellschaft Entwicklung, Konstruktion, Vertrieb
7
Nomos Verlagsgesellschaft
7
Springer Gabler <Firma>
7
Springer-Verlag GmbH
7
Universität <Kassel> / Fachgebiet Wirtschaftsinformatik
7
Erich-Schmidt-Verlag <Berlin>
6
Universität St. Gallen
6
Verlag Franz Vahlen
6
W. Kohlhammer GmbH
6
Wiley-VCH
6
AMACOM
5
De Gruyter Oldenbourg
5
Fachverlag für Wirtschafts- und Steuerrecht Schäffer <Stuttgart>
5
Gottfried Wilhelm Leibniz Universität Hannover
5
Information Resources Management Association
5
Logos Verlag Berlin
5
Rijksuniversiteit Gent / Faculteit Economie en Bedrijfskunde
5
Thüringen / Landesregierung
5
Universität Mannheim
5
Eric Cuvillier <Firma>
4
Fachhochschule Reutlingen / European School of Business
4
Munich Business School
4
NetLibrary, Inc
4
Technische Universität Dresden
4
Carl Hanser Verlag
3
Edward Elgar Publishing
3
Erasmus Research Institute of Management
3
Excellence-in-Service-Konferenz <6., 2016, Koblenz>
3
Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation
3
Friedrich-Schiller-Universität Jena
3
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Published in...
All
A Harvard business review paperback
1
Berichte aus der Betriebswirtschaft
1
Berichte zum Generic-Management
1
Münstersche Schriften zur Kooperation
1
Oldenburger Schriften zur Wirtschaftsinformatik
1
The results-driven manager series
1
Wirtschaftswissenschaftliches Forum der FOM
1
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ECONIS (ZBW)
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1
Konzeption eines Produkt-Service-Managementsystems zur Leistungsbündelung im Markt der Mobilitätsdienstleistungen
Sandau, Alexander
-
2022
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013329501
Saved in:
2
Kunden- und wertorientiertes Vertriebscontrolling in Genossenschaftsbanken : Modellentwicklung zur Monetarisierung des Zusammenhangs zwischen Kundenzufriedenheit und Unternehmenswe...
Geißdörfer, Thomas
-
2022
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013194355
Saved in:
3
Customer Experience : Konzeptualisierung und Entwicklung einer text-basierten und grafischen Skala
Gahler, Markus
-
2020
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012252337
Saved in:
4
Herausforderungen im Umgang mit Anforderungen in Zeiten des industriellen Wandels
Schlüter, Nadine
-
2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012134960
Saved in:
5
Erfolgsorientierte Kundenberatung und Verkauf : Motivation, Begeisterung und Kompetenz
Breitkreuz, Gustav
-
2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011983895
Saved in:
6
Vertrauensförderung in Zulieferer-Nachfrager-Beziehungen : eine kritische Analyse von Maßnahmen
Zahn, Alex
-
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011570471
Saved in:
7
The ultimate question : for opening the door to good profits and true growth
Reichheld, Frederick F.
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003085713
Saved in:
8
MarketBusters : 40 strategic moves that drive exceptional business growth
McGrath, Rita Gunther
;
MacMillan, Ian C.
-
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002346613
Saved in:
9
Best face forward : why companies must improve their service interfaces with customers
Rayport, Jeffrey F.
;
Jaworski, Bernard J.
-
2007
-
[Reprint]
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001902044
Saved in:
10
Hidden in plain sight : how to find and execute your company's next big growth strategy
Joachimsthaler, Erich
;
Joachimsthaler, Erich A.
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003414575
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