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~isPartOf:"Erfolgsfaktor Emotionalisierung : wie Unternehmen die Herzen der Kunden gewinnen"
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2
Europe
2
Marketing
2
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Arbeitsproduktivität
1
Bankgeschäft
1
Banking services
1
Benutzerfreundlichkeit
1
Beziehungsmanagement
1
Business-to-Consumer
1
Communication
1
Competence
1
Computerunterstützte Kommunikation
1
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Dienstleistung
1
Dienstleistungsangebot
1
Dienstleistungsmanagement
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Digitalisierung
1
Digitization
1
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1
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Fähigkeit
1
Gefühlsansteckung
1
KMU
1
Kaufentscheidung
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Kommunikation
1
Kommunikationspolitik
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Kompetenz
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1
Kundenmanagement
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Article
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Book / Working Paper
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Type of publication (narrower categories)
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Aufsatz im Buch
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Book section
6
Hochschulschrift
6
Thesis
2
Language
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German
9
English
3
Author
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Bruch, Heike
1
Gast, Oliver
1
Günter, Bernd
1
Henkel, Sven
1
Holzmüller, Hartmut H.
1
Häusel, Hans-Georg
1
Kenning, Peter
1
Kopshoff, Florian
1
Linden, Paul ter
1
Lohmann, Katja
1
Lopes, Luís
1
Lucas, Miguel
1
Maar, Daniel
1
Preusser, Ivonne
1
Reich-Rohrwig, Florian
1
Rodeia, Pedro
1
Römhild, Julia
1
Scharfenberger, Philipp
1
Sieberer, Marcus
1
Tomczak, Torsten
1
Totzek, Dirk
1
Walcher, Dominik
1
Zanger, Cornelia
1
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Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
2
Technische Universität Chemnitz
1
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Achieving excellence in retail banking
Erfolgsfaktor Emotionalisierung : wie Unternehmen die Herzen der Kunden gewinnen
Research
SpringerLink / Bücher
25
Springer eBook Collection
7
Europäische Hochschulschriften / 5
6
Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung - Kundenzufriedenheit - Kundenbindung
5
Opsearch : journal of the Operational Research Society of India
5
The journal of the American Taxation Association : a publ. of the Tax Section of the American Accounting Association
5
Wirtschaftswissenschaftliche Diskussionspapiere
5
BestMasters
4
Handbuch Credit Management : [Kreditversicherungen, Risikomanagement, Bonitätsprüfungen]
4
Journal of business research : JBR
4
Schriften zum europäischen Management
4
The Rand journal of economics
4
Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung
3
Discussion paper / Centre for Economic Policy Research
3
Führung von Vertriebsorganisationen : Strategie - Koordination - Umsetzung
3
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
3
Journal of advertising
3
Kundenmanagement
3
Marktplätze im Umbruch : digitale Strategien für Services im Mobilen Internet
3
NBER working paper series
3
Springer eBooks / Business and Economics
3
Working paper / National Bureau of Economic Research, Inc.
3
Arbeitspapier / Institut für Marketing und Unternehmungsführung, Universität Bern
2
Arbeitspapier / Universität Erlangen-Nürnberg, Betriebswirtschaftliches Institut, Lehrstuhl für Marketing
2
Bank- und finanzwirtschaftliche Forschungen
2
Beiträge zur empirischen Marketing- und Vertriebsforschung
2
Business - Innovation - High Tech
2
Business-to-Business-Marketing
2
Cambridge working papers in economics
2
Computers & operations research : and their applications to problems of world concern ; an international journal
2
Controlling & Management review / Sonderheft : ZfCM : Zeitschrift für Controlling & Management
2
Cultural marketing and metaverse for consumer engagements
2
Decision support systems : DSS ; the international journal
2
Discussion papers / Governance and the Efficiency of Economic Systems
2
Erfolgreich Selbstständig 2008/2009 : Gründung mit System
2
European journal of marketing : EJM
2
European journal of operational research : EJOR
2
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1
Emotionale Ansteckung in technologiebasierten Serviceinteraktionen : die Wirkung von Smileys auf die Emotionen der Kunden
Lohmann, Katja
-
2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012053499
Saved in:
2
Die Anbieter-Kunden-Interaktion im Kontext professioneller Dienstleistungen : Unsicherheit, Positionierung und Kundenorientierung
Maar, Daniel
-
2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012058128
Saved in:
3
Organisationale Kundenkompetenz im Projektgeschäft : Konzeptualisierung, Messung, Validierung
Kopshoff, Florian
-
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011880348
Saved in:
4
User Experience im E-Commerce : Messung von Emotionen bei der Nutzung interaktiver Anwendungen
Gast, Oliver
-
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011866588
Saved in:
5
Kundenstolz im B2C-Bereich : eine empirische Analyse der Ursachen und Konsequenzen
Römhild, Julia
-
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011632565
Saved in:
6
Kundenemotionen und Mitarbeitermotivation : Produktivitätssteigerung durch kundenzentrierte Unternehmensführung
Preusser, Ivonne
-
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011536556
Saved in:
7
Emotionalisierung durch Mass Customization (MC)
Walcher, Dominik
- In:
Erfolgsfaktor Emotionalisierung : wie Unternehmen die …
,
(pp. 27-39)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008773283
Saved in:
8
Think Limbic! Die Emotionsstrukturen im Gehirn für erfolgreiches Marketing nutzen
Häusel, Hans-Georg
- In:
Erfolgsfaktor Emotionalisierung : wie Unternehmen die …
,
(pp. 17-26)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008773286
Saved in:
9
Emotionen aus Sicht der Kommunikation
Scharfenberger, Philipp
;
Tomczak, Torsten
;
Henkel, Sven
- In:
Erfolgsfaktor Emotionalisierung : wie Unternehmen die …
,
(pp. 3-15)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008773288
Saved in:
10
Mass market : mission impossible
Lucas, Miguel
;
Lopes, Luís
- In:
Achieving excellence in retail banking
,
(pp. 88-98)
.
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003865261
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