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~isPartOf:"Bank-Praktiker : rechtssicher, revisionsfest, risikogerecht"
~isPartOf:"DUV / Wirtschaftswissenschaft"
~isPartOf:"Kundenorientierung im Touristikmanagement"
~subject:"Deutschland"
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Search: "Customer relationship management"
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Deutschland
Beziehungsmarketing
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Relationship marketing
40
Germany
30
Theorie
11
Theory
11
Tourism industry
9
Tourismuswirtschaft
9
Kundenorientierung
5
Prozessmanagement
5
Reisevermittler
5
Tourism marketing
5
Tourismusmarketing
5
Travel agency
5
Business process management
4
Erfolgsfaktor
4
Innovation management
4
Innovationsmanagement
4
Success factor
4
Personal banking
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Privatkundengeschäft
3
Strategisches Management
3
Unternehmen
3
Bank marketing
2
Bankmarketing
2
Bewertung
2
Consumer behaviour
2
Corporate culture
2
Customer integration
2
Customer satisfaction
2
Dienstleistungsqualität
2
Estimation
2
Evaluation
2
Holiday behaviour
2
Information management
2
Informationsmanagement
2
Innovation
2
Konsumentenverhalten
2
Kundenintegration
2
Kundenzufriedenheit
2
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Type of publication
All
Article
22
Book / Working Paper
8
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
14
Book section
14
Article in journal
8
Aufsatz in Zeitschrift
8
Hochschulschrift
8
Thesis
8
Bibliografie enthalten
3
Bibliography included
3
Case study
2
Fallstudie
2
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Language
All
German
30
Author
All
Bastian, Harald
2
Dreyer, Axel
2
Abend, Thomas
1
Albers, Sönke
1
Becker, Markus
1
Berger, Sven C.
1
Born, Karl
1
Brinkmann, Michael
1
Böttcher, Volker
1
Degen, Helmut
1
Demming, Christoph
1
Erlbeck, Klaus
1
Fender, Thomas
1
Frischmann, Tanja
1
Henseler, Jörg
1
Jungmann, Ulrich
1
Knüfermann, Markus
1
Kottkamp, Saskia
1
Krauß, Ingo E.
1
Krings, Stephan
1
Lüthje, Christian
1
Mihm, Oliver
1
Müller, Karen
1
Rams, Wolfgang
1
Richter, Hans
1
Roßkopf, Johann Wolfgang
1
Runte, Matthias
1
Scharf, Rüdiger Eberhard
1
Schnoor, Anje
1
Schnüttgen, Michael
1
Schwedhelm, Wolfgang
1
Sobetzko, Andreas
1
Vries, Jomique Elroy de
1
Wild, Raoul G.
1
Zawilla, Peter
1
Zundel, Frank
1
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All
Bank-Praktiker : rechtssicher, revisionsfest, risikogerecht
DUV / Wirtschaftswissenschaft
Kundenorientierung im Touristikmanagement
SpringerLink / Bücher
100
Gabler Edition Wissenschaft
63
Springer eBook Collection / Business and Economics
44
Europäische Hochschulschriften / 5
19
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
19
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
19
Die Bank
18
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
16
Handelsforschung
15
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
15
Wirtschaftswissenschaft
14
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
13
Research
13
Gabler-Edition Wissenschaft
12
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
12
Berichte aus der Betriebswirtschaft
11
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
11
Basler Schriften zum Marketing
10
Schriftenreihe Marketing, Management
10
Betriebswirtschaftslehre für Technologie und Innovation
9
Die Betriebswirtschaft : DBW
9
Gabler Research
9
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
9
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
9
Marketing : ZFP ; journal of research and management
8
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
8
Schriftenreihe Merkur : Schriften zum innovativen Marketing-Management
8
Customer Relationship Management : kundenorientiertes Management im Spannungsfeld von Datenschutz, Verbraucherschutz und Wettbewerbsrecht
7
Gabler Edition Wissenschaft / Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
7
Wissenschaft & Praxis
7
Arbeitspapier / Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung
6
Gabler Edition Wissenschaft / Kundenmanagement & Electronic Commerce
6
Gabler-Edition Wissenschaft / Marketing und Innovationsmanagement
6
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
6
Handbuch Vertriebs-Exzellenz im Asset Management : institutionelle Anleger gewinnen und binden
6
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
6
Innovatives Markenmanagement
6
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Prozessoptimierung im risikorelevanten Kreditgeschäft : Zusammenspiel konkreter Maßnahmen und kultureller Aspekte für "Win-Win-Effekte"
Abend, Thomas
;
Schnüttgen, Michael
- In:
Bank-Praktiker : rechtssicher, revisionsfest, risikogerecht
(
2011
)
6
,
pp. 200-205
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009153541
Saved in:
2
Wer braucht denn noch eine Bankfiliale?
Jungmann, Ulrich
- In:
Bank-Praktiker : rechtssicher, revisionsfest, risikogerecht
(
2010
)
3
,
pp. 90-96
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003956156
Saved in:
3
Missbrauchspraktiken bei der Betreuung vermögender Kunden : Private Banking im Spannungsfeld zwischen Kundenbindung und Compliance
Richter, Hans
;
Zawilla, Peter
- In:
Bank-Praktiker : rechtssicher, revisionsfest, risikogerecht
(
2010
)
9
,
pp. 334-340
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008649984
Saved in:
4
Mehrwertprogramme im Privatkundenbankgeschäft : empirische Analyse zur kundenorientierten Ausgestaltung
Knüfermann, Markus
- In:
Bank-Praktiker : rechtssicher, revisionsfest, risikogerecht
(
2009
)
9
,
pp. 414-418
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003875508
Saved in:
5
Privatkundengeschäft : Steigerung der Wertschöpfung durch Cross-Selling ; Cross-Selling-Maßnahmen und ihr effizienter Einsatz zur Steigerung der Profitabilität von Kundenbeziehunge...
Berger, Sven C.
;
Frischmann, Tanja
- In:
Bank-Praktiker : rechtssicher, revisionsfest, risikogerecht
(
2008
)
6
,
pp. 274-281
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003714764
Saved in:
6
Innovative Neuausrichtung der Kundenbindung : professionelles Data Mining bei Union Investment
Fender, Thomas
;
Demming, Christoph
- In:
Bank-Praktiker : rechtssicher, revisionsfest, risikogerecht
(
2008
)
10
,
pp. 454-459
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003759386
Saved in:
7
Compliance nach MiFID : die neue Positionierung des Compliance-Beauftragten in der Bank
Brinkmann, Michael
- In:
Bank-Praktiker : rechtssicher, revisionsfest, risikogerecht
(
2008
)
12
,
pp. 572-577
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003779566
Saved in:
8
Kostenlose Girokontenmodelle : Widerspruch zum Qualitätsanspruch?
Wild, Raoul G.
;
Mihm, Oliver
- In:
Bank-Praktiker : rechtssicher, revisionsfest, risikogerecht
(
2008
)
2
,
pp. 84-91
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003622522
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9
Das Wechselverhalten von Konsumenten im Strommarkt : eine empirische Untersuchung direkter und moderierender Effekte
Henseler, Jörg
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003238704
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10
Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenzufriedenheit und -loyalität
Erlbeck, Klaus
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000682725
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