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~isPartOf:"Gabler-Edition Wissenschaft"
~isPartOf:"Kundenorientierung im Touristikmanagement"
~subject:"Deutschland"
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Search: "Customer relationship management"
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Deutschland
Beziehungsmarketing
48
Relationship marketing
48
Germany
34
Theorie
17
Theory
17
Tourism industry
9
Tourismuswirtschaft
9
Market research
7
Marktforschung
7
Dienstleistungsqualität
6
Kundenorientierung
6
Service quality
6
Estimation
5
Kundenmanagement
5
Lieferantenmanagement
5
Qualitätsmanagement
5
Reisevermittler
5
Schätzung
5
Supplier relationship management
5
Tourism marketing
5
Tourismusmarketing
5
Travel agency
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Bank marketing
4
Bankmarketing
4
Consumer behaviour
4
Innovation management
4
Innovationsmanagement
4
Konsumentenverhalten
4
Personal banking
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Privatkundengeschäft
4
Quality management
4
Automotive industry
3
Bewertung
3
Business process management
3
Causality analysis
3
Kausalanalyse
3
Kfz-Industrie
3
Kraftfahrzeugindustrie
3
Kundenbindung
3
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Type of publication
All
Article
22
Book / Working Paper
12
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
14
Book section
14
Hochschulschrift
12
Thesis
12
Article in journal
8
Aufsatz in Zeitschrift
8
Bibliografie enthalten
1
Bibliography included
1
Case study
1
Fallstudie
1
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Language
All
German
34
Author
All
Bastian, Harald
2
Dreyer, Axel
2
Abend, Thomas
1
Baier, Gundolf
1
Becker, Markus
1
Berger, Sven C.
1
Bliemel, Friedhelm
1
Born, Karl
1
Brinkmann, Michael
1
Böttcher, Volker
1
Demming, Christoph
1
Dittmar, Matthias
1
Dorner, Babette
1
Eggert, Andreas
1
Fender, Thomas
1
Frischmann, Tanja
1
Jaritz, Sabine
1
Jehle, Egon
1
Jungmann, Ulrich
1
Kebbel, Phoebe
1
Knüfermann, Markus
1
Krauß, Ingo E.
1
Krings, Stephan
1
Lehnen, Marc
1
Leisten, Rainer
1
Meigel-Schleiff, Christina
1
Mihm, Oliver
1
Müller, Karen
1
Richter, Hans
1
Roleff, René
1
Roßkopf, Johann Wolfgang
1
Scharf, Rüdiger Eberhard
1
Schnüttgen, Michael
1
Schwarze, Jutta
1
Schwedhelm, Wolfgang
1
Sobetzko, Andreas
1
Vries, Jomique Elroy de
1
Wild, Raoul G.
1
Wimmer, Frank
1
Wricke, Martin
1
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All
Bank-Praktiker : rechtssicher, revisionsfest, risikogerecht
Gabler-Edition Wissenschaft
Kundenorientierung im Touristikmanagement
SpringerLink / Bücher
100
Gabler Edition Wissenschaft
63
Springer eBook Collection / Business and Economics
44
Europäische Hochschulschriften / 5
19
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
19
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
19
Die Bank
18
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
16
Handelsforschung
15
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
15
Wirtschaftswissenschaft
14
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
13
Research
13
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
12
Berichte aus der Betriebswirtschaft
11
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
11
Basler Schriften zum Marketing
10
Schriftenreihe Marketing, Management
10
Betriebswirtschaftslehre für Technologie und Innovation
9
Die Betriebswirtschaft : DBW
9
Gabler Research
9
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
9
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
9
DUV / Wirtschaftswissenschaft
8
Marketing : ZFP ; journal of research and management
8
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
8
Schriftenreihe Merkur : Schriften zum innovativen Marketing-Management
8
Customer Relationship Management : kundenorientiertes Management im Spannungsfeld von Datenschutz, Verbraucherschutz und Wettbewerbsrecht
7
Gabler Edition Wissenschaft / Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
7
Wissenschaft & Praxis
7
Arbeitspapier / Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung
6
Gabler Edition Wissenschaft / Kundenmanagement & Electronic Commerce
6
Gabler-Edition Wissenschaft / Marketing und Innovationsmanagement
6
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
6
Handbuch Vertriebs-Exzellenz im Asset Management : institutionelle Anleger gewinnen und binden
6
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
6
Innovatives Markenmanagement
6
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1
Prozessoptimierung im risikorelevanten Kreditgeschäft : Zusammenspiel konkreter Maßnahmen und kultureller Aspekte für "Win-Win-Effekte"
Abend, Thomas
;
Schnüttgen, Michael
- In:
Bank-Praktiker : rechtssicher, revisionsfest, risikogerecht
(
2011
)
6
,
pp. 200-205
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009153541
Saved in:
2
Wer braucht denn noch eine Bankfiliale?
Jungmann, Ulrich
- In:
Bank-Praktiker : rechtssicher, revisionsfest, risikogerecht
(
2010
)
3
,
pp. 90-96
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003956156
Saved in:
3
Missbrauchspraktiken bei der Betreuung vermögender Kunden : Private Banking im Spannungsfeld zwischen Kundenbindung und Compliance
Richter, Hans
;
Zawilla, Peter
- In:
Bank-Praktiker : rechtssicher, revisionsfest, risikogerecht
(
2010
)
9
,
pp. 334-340
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008649984
Saved in:
4
Mehrwertprogramme im Privatkundenbankgeschäft : empirische Analyse zur kundenorientierten Ausgestaltung
Knüfermann, Markus
- In:
Bank-Praktiker : rechtssicher, revisionsfest, risikogerecht
(
2009
)
9
,
pp. 414-418
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003875508
Saved in:
5
Kundenbindung und Involvement : eine empirische Analyse unter besonderer Berücksichtigung von Low Involvement
Jaritz, Sabine
-
2008
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003656796
Saved in:
6
Privatkundengeschäft : Steigerung der Wertschöpfung durch Cross-Selling ; Cross-Selling-Maßnahmen und ihr effizienter Einsatz zur Steigerung der Profitabilität von Kundenbeziehunge...
Berger, Sven C.
;
Frischmann, Tanja
- In:
Bank-Praktiker : rechtssicher, revisionsfest, risikogerecht
(
2008
)
6
,
pp. 274-281
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003714764
Saved in:
7
Kostenlose Girokontenmodelle : Widerspruch zum Qualitätsanspruch?
Wild, Raoul G.
;
Mihm, Oliver
- In:
Bank-Praktiker : rechtssicher, revisionsfest, risikogerecht
(
2008
)
2
,
pp. 84-91
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003622522
Saved in:
8
Compliance nach MiFID : die neue Positionierung des Compliance-Beauftragten in der Bank
Brinkmann, Michael
- In:
Bank-Praktiker : rechtssicher, revisionsfest, risikogerecht
(
2008
)
12
,
pp. 572-577
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003779566
Saved in:
9
Innovative Neuausrichtung der Kundenbindung : professionelles Data Mining bei Union Investment
Fender, Thomas
;
Demming, Christoph
- In:
Bank-Praktiker : rechtssicher, revisionsfest, risikogerecht
(
2008
)
10
,
pp. 454-459
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003759386
Saved in:
10
Marketing für die Marktforschung : Gestaltungsempfehlungen für eine markt- und managementorientierte Beratungsdienstleistung
Roleff, René
-
2001
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001565415
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