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~isPartOf:"Berichte aus der Betriebswirtschaft"
~isPartOf:"Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM"
~language:"deu"
~subject:"Deutschland"
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Search: "Customer relationship management"
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Deutschland
Beziehungsmarketing
52
Relationship marketing
52
Germany
17
Theorie
12
Theory
12
Kundenmanagement
6
Lieferantenmanagement
5
Supplier relationship management
5
Customer satisfaction
4
Kundenbindung
4
Kundenzufriedenheit
4
Consumer behaviour
3
Konsumentenverhalten
3
Kundenbindungsprogramm
3
Loyalty program
3
Marketing management
3
Marketingmanagement
3
Automotive industry
2
Bank
2
Beschwerdemanagement
2
Competitive strategy
2
Complaint management
2
Customer value
2
Dienstleistungsqualität
2
Erfolgsfaktor
2
Estimation
2
Integriertes Management
2
KMU
2
Kfz-Industrie
2
Kundenorientierung
2
Kundenwert
2
Personal banking
2
Privatkundengeschäft
2
Quality management
2
Qualitätsmanagement
2
SME
2
Schätzung
2
Service quality
2
Software development
2
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Type of publication
All
Book / Working Paper
11
Article
6
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
10
Thesis
10
Aufsatz im Buch
6
Book section
6
Bibliografie enthalten
2
Bibliography included
2
Case study
1
Fallstudie
1
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less ...
Language
All
German
Author
All
Albiez, Peter
1
Blache, Raimund
1
Damiani, Evelyn
1
Danielsohn-Weil, Petra
1
Demiri, Argjent
1
Frühling, Jens M.
1
Gehrke, Gunter
1
Guldin, Andreas
1
Helpup, Antje
1
Hennig, Alexander
1
Hierholzer, Andreas
1
Hubert, Peter
1
Kaiser, Clemens Magnus
1
Kraus, Hans-Martin
1
Kroha, Jürgen
1
Lambrecht, Jan-Stefan
1
Link, Karl-Heinz
1
Lott, Claus-Ulrich
1
Ohr, Daniel
1
Opgenhoff, Ludger
1
Puttfarcken, Jens
1
Raschke, Uwe
1
Rimmelspacher, Udo
1
Scholl, Michael
1
Spitzer, Gerald
1
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less ...
Institution
All
Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG
1
Published in...
All
Berichte aus der Betriebswirtschaft
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
SpringerLink / Bücher
91
Gabler Edition Wissenschaft
62
Springer eBook Collection / Business and Economics
42
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
19
Die Bank
18
Europäische Hochschulschriften / 5
18
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
16
Handelsforschung
15
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
15
Kundenorientierung im Touristikmanagement
14
Wirtschaftswissenschaft
14
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
13
Gabler-Edition Wissenschaft
12
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
12
Research
12
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
12
Basler Schriften zum Marketing
10
Schriftenreihe Marketing, Management
10
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
10
Betriebswirtschaftslehre für Technologie und Innovation
9
Die Betriebswirtschaft : DBW
9
Gabler Research
9
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
9
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
9
Bank-Praktiker : rechtssicher, revisionsfest, risikogerecht
8
DUV / Wirtschaftswissenschaft
8
Marketing : ZFP ; journal of research and management
8
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
8
Customer Relationship Management : kundenorientiertes Management im Spannungsfeld von Datenschutz, Verbraucherschutz und Wettbewerbsrecht
7
Gabler Edition Wissenschaft / Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
7
Schriftenreihe Merkur : Schriften zum innovativen Marketing-Management
7
Wissenschaft & Praxis
7
Arbeitspapier / Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung
6
Gabler-Edition Wissenschaft / Marketing und Innovationsmanagement
6
Handbuch Vertriebs-Exzellenz im Asset Management : institutionelle Anleger gewinnen und binden
6
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
6
Innovatives Markenmanagement
6
Journal of business economics : JBE
6
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less ...
Source
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ECONIS (ZBW)
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1
Interaktives Fernsehen : Technik, Entwicklungspotenziale und Bedeutung im CRM
Rimmelspacher, Udo
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003460682
Saved in:
2
Kundenbindung in der Anlageberatung vermögender Privatkunden : Messung und Ableitung von Maßnahmen am Beispiel eines deutschen Kreditinstituts
Kaiser, Clemens Magnus
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003383996
Saved in:
3
Aktives Kundenbeziehungsmanagement der Deutschen Bank
Blache, Raimund
;
Damiani, Evelyn
;
Frühling, Jens M.
; …
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 775-794)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003597809
Saved in:
4
Kundenbindungsmanagement im Bekleidungshandel
Guldin, Andreas
;
Ohr, Daniel
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 813-841)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003597813
Saved in:
5
Dreistufige Kundensegmentierung : ein Ansatz zur potenzialorientierten Geschäfts-Steuerung im Pharmamarkt
Albiez, Peter
;
Danielsohn-Weil, Petra
;
Scholl, Michael
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 845-864)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003597818
Saved in:
6
Fallstudie Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG : Konzeption und Implementierung des Kundenbindungsmanagements bei einem exklusiven Sportwagenhersteller
Puttfarcken, Jens
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 865-885)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003597825
Saved in:
7
Kundenbindungsmanagement für Verbrauchsgüter am Beispiel der Marke Maggi
Spitzer, Gerald
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 887-897)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003597827
Saved in:
8
Kundenbindungsmanagement im Elektrowerkzeugmarkt : das Beispiel Bosch Elektrowerkzeuge
Raschke, Uwe
;
Hubert, Peter
;
Link, Karl-Heinz
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 899-919)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003597832
Saved in:
9
Kundenbindungsstrategien industrieller Zulieferer : eine empirische Studie in der Automobilzulieferindustrie
Gehrke, Gunter
-
2003
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001768766
Saved in:
10
Einsatz des Online-Bankings zur Steigerung des Kundenwerts
Lambrecht, Jan-Stefan
-
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003204117
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