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~isPartOf:"Customer Relationship Management : kundenorientiertes Management im Spannungsfeld von Datenschutz, Verbraucherschutz und Wettbewerbsrecht"
~isPartOf:"Gabler-Edition Wissenschaft / Marketing und Innovationsmanagement"
~isPartOf:"Schriftenreihe Merkur : Schriften zum innovativen Marketing-Management"
~subject:"Deutschland"
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Search: subject_exact:"Customer orientation"
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Deutschland
Beziehungsmarketing
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Relationship marketing
29
Germany
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Theorie
9
Theory
9
Kundenmanagement
8
Consumer behaviour
5
Estimation
5
Konsumentenverhalten
5
Schätzung
5
Customer satisfaction
4
Kundenbindung
4
Kundenzufriedenheit
4
Customer value
3
Kundenwert
3
Marketing
3
Marktforschung
3
Messung
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2
Bankmarketing
2
Beziehungsmanagement
2
Brand management
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Call centre
2
Callcenter
2
Consumer protection
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Dienstleistung
2
Dienstleistungsqualität
2
Economic law
2
Investitionsgütermarketing
2
Kundenorientierung
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Leistungsbündel
2
Lieferantenmanagement
2
Markenführung
2
Market research
2
Market segmentation
2
Marketing management
2
Marketingmanagement
2
Marktsegmentierung
2
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Type of publication
All
Book / Working Paper
14
Article
7
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
14
Thesis
13
Aufsatz im Buch
7
Book section
7
Case study
1
Fallstudie
1
Language
All
German
20
English
1
Author
All
Benkenstein, Martin
3
Bruhn, Dirk
1
Forberger, Dirk
1
Gruner, Axel
1
Holtz, Michael
1
Jaeck, Horst-Florian Teja
1
Julga, Grit
1
Kieffer, Sonja
1
Kunze, Kai
1
Laag, Kai-Uwe
1
Lammerts, Arno
1
Leschke, Sarah-Magdalena
1
Mankowski, Peter
1
Nerdinger, Friedemann W.
1
Paschke, Marian
1
Pferdekämper, Tanja
1
Scholz, Karen
1
Steller, Birte
1
Stober, Rolf
1
Stuhldreier, Uwe
1
Szuppa, Stephan
1
Tapp, Patrick
1
Thienen, Lars von
1
Todenhöfer, Lydia Eva-Maria
1
Wapniewski, Achim
1
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Institution
All
Deutscher Universitäts-Verlag GmbH
1
Universität Rostock
1
Verlag Dr. Kovač
1
Westfälische Wilhelms-Universität Münster
1
Published in...
All
Customer Relationship Management : kundenorientiertes Management im Spannungsfeld von Datenschutz, Verbraucherschutz und Wettbewerbsrecht
Gabler-Edition Wissenschaft / Marketing und Innovationsmanagement
Schriftenreihe Merkur : Schriften zum innovativen Marketing-Management
SpringerLink / Bücher
94
Gabler Edition Wissenschaft
59
Springer eBook Collection / Business and Economics
43
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
19
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
19
Die Bank
18
Europäische Hochschulschriften / 5
17
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
16
Handelsforschung
15
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
15
Kundenorientierung im Touristikmanagement
14
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
13
Gabler-Edition Wissenschaft
12
Wirtschaftswissenschaft
12
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
11
Basler Schriften zum Marketing
10
Berichte aus der Betriebswirtschaft
10
Schriftenreihe Marketing, Management
10
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
10
Betriebswirtschaftslehre für Technologie und Innovation
9
Die Betriebswirtschaft : DBW
9
Gabler Research
9
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
9
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
9
Research
9
Bank-Praktiker : rechtssicher, revisionsfest, risikogerecht
8
DUV / Wirtschaftswissenschaft
8
Marketing : ZFP ; journal of research and management
8
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
8
Wissenschaft & Praxis
7
Arbeitspapier / Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung
6
Gabler Edition Wissenschaft / Kundenmanagement & Electronic Commerce
6
Gabler Edition Wissenschaft / Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
6
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
6
Handbuch Vertriebs-Exzellenz im Asset Management : institutionelle Anleger gewinnen und binden
6
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
6
Innovatives Markenmanagement
6
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Source
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1
Participation patterns of sharing systems : a cross-sectoral comparison of the drivers of demand and supply in the sharing economy
Todenhöfer, Lydia Eva-Maria
-
2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011932877
Saved in:
2
Marketingabhängige Kundenwertbestimmung für Banken : Modellierung des Zusammenhangs von Preisstrategie und Customer Lifetime Value (CLV) unter Berücksichtigung demografischer Effek...
Leschke, Sarah-Magdalena
-
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010381089
Saved in:
3
Wertorientiertes Management von Kundenbeziehungen : Berechnung des Customer Lifetime Value und Einsatz als Steuerungsgröße im CRM
Jaeck, Horst-Florian Teja
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008826164
Saved in:
4
Marktforschung für komplexe Systeme aus Sach- und Dienstleistungen im Privatkundenbereich : Entwicklung und Überprüfung eines Vorgehenskonzeptes am Beispiel des 'Intelligenten Haus...
Szuppa, Stephan
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003555484
Saved in:
5
Kundenorientierung von Vertriebsmitarbeitern : eine empirische Analyse individueller, organisationaler und marktbezogener Einflussfaktoren
Pferdekämper, Tanja
;
Lammerts, Arno
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003340093
Saved in:
6
Herausforderungen bei der Implementierung eines wertorientierten Kundenbeziehungsmanagements : dargestellt an einem Fallbeispiel aus dem Industriegütermarketing
Wapniewski, Achim
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003357499
Saved in:
7
Die Verlässlichkeit des Anbieters als Wettbewerbsvorteil
Laag, Kai-Uwe
-
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003011436
Saved in:
8
Customer Relationsship Management : Bericht über den 7. Hamburger Wirtschaftsrechtstag
Julga, Grit
;
Steller, Birte
- In:
Customer Relationship Management : kundenorientiertes …
,
(pp. 1-10)
.
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003764902
Saved in:
9
CRM als Gesamtkonzept der kundenorientierten Unternehmensführung
Thienen, Lars von
- In:
Customer Relationship Management : kundenorientiertes …
,
(pp. 11-14)
.
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003764904
Saved in:
10
Kundenbindungssysteme und Datenschutz
Bruhn, Dirk
- In:
Customer Relationship Management : kundenorientiertes …
,
(pp. 15-27)
.
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003764908
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