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~isPartOf:"Das Wirtschaftsstudium : wisu ; Zeitschrift für Ausbildung, Prüfung, Berufseinstieg und Fortbildung"
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Search: subject:"Beziehungsmanagement"
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Beziehungsmarketing
134
Relationship marketing
134
Theorie
66
Theory
66
Deutschland
58
Germany
58
Kundenmanagement
27
Consumer behaviour
23
Konsumentenverhalten
23
Kundenorientierung
17
Lieferantenmanagement
17
Supplier relationship management
17
Beziehungsmanagement
15
Customer value
15
Kundenwert
15
Estimation
14
Kundenbindung
14
Marketing management
14
Marketingmanagement
14
Schätzung
14
Marketing
11
Unternehmen
11
Dienstleistungsqualität
10
Service quality
10
Strategisches Management
10
E-commerce
9
Electronic Commerce
9
Verbraucherzufriedenheit
9
Bank marketing
8
Bankmarketing
8
Customer satisfaction
8
Customer service
8
Kundenservice
8
Kundenzufriedenheit
8
Erfolgsfaktor
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Financial services
7
Finanzdienstleistung
7
Innovation management
7
Innovationsmanagement
7
Market research
7
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Online availability
All
Undetermined
13
Free
1
Type of publication
All
Book / Working Paper
102
Article
35
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
100
Thesis
94
Aufsatz im Buch
19
Book section
19
Article in journal
16
Aufsatz in Zeitschrift
16
Bibliografie enthalten
14
Bibliography included
14
Case study
9
Fallstudie
9
Collection of articles of several authors
2
Graue Literatur
2
Non-commercial literature
2
Sammelwerk
2
Aufsatzsammlung
1
Company information
1
Conference proceedings
1
Firmeninformation
1
Konferenzschrift
1
Systematic review
1
Übersichtsarbeit
1
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Language
All
German
English
4
Author
All
Hippner, Hajo
5
Wilde, Klaus D.
5
Mengue Nkoa, Clément U.
3
Bagusat, Ariane
2
Bauer, Hans H.
2
Georg, Björn
2
Gleitsmann, Beate M.
2
Hoffmann, Onno
2
Martens, Tobias von
2
Möller, Matthias
2
Rimmelspacher, Udo
2
Schaller, Christian
2
Schmidt, Herrad
2
Stadelmann, Martin
2
Stiller, Michael
2
Weißgerber, Anja
2
Wolter, Sven
2
Angerer, Thomas
1
Arndt, Oliver
1
Baars, Henning
1
Bidmon, Sonja
1
Bodendorf, Freimut
1
Braunstein, Christine
1
Breusch, Alexander
1
Bruhn, Manfred
1
Brunner, Jürgen
1
Bäuerle, Thomas
1
Coy, Christian
1
Deuser, Thomas
1
Dolski, Joerg
1
Dous, Malte
1
Droll, Mathias
1
Elsner, Ralf
1
Enke, Margit
1
Erbel, Christiane
1
Eusterbrock, Claudia
1
Fantapié Altobelli, Claudia
1
Fargel, Tim
1
Fargel, Tim Siu-Lung
1
Fischer, Dieter
1
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Institution
All
Deutschland / Bundeswehr / Universität Hamburg
1
Published in...
All
Customer Relationship Management : neue CRM-Best-Practice-Fallstudien und -Konzepte zu Prozessen, Organisation, Mitarbeiterführung und Technologie
Das Wirtschaftsstudium : wisu ; Zeitschrift für Ausbildung, Prüfung, Berufseinstieg und Fortbildung
Gabler Edition Wissenschaft
SpringerLink / Bücher
232
Springer eBook Collection / Business and Economics
66
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
46
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
44
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
44
Europäische Hochschulschriften / 5
43
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation
40
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
36
Die Bank
32
Journal of business economics : JBE
31
Research
31
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
31
Die Betriebswirtschaft : DBW
30
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
30
Marketing : ZFP ; journal of research and management
29
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
29
Basler Schriften zum Marketing
28
Handelsforschung
28
Springer eBook Collection
28
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
27
Gabler Research
26
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
25
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
24
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente, Einführungskonzepte, Organisation
24
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
24
Gabler-Edition Wissenschaft
23
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
21
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
19
Berichte aus der Betriebswirtschaft
18
Kundenorientierung im Touristikmanagement
18
Management von Kundenbeziehungen : Perspektiven - Analysen - Strategien - Instrumente : Manfred Bruhn zum 60. Geburtstag
18
Wirtschaftswissenschaft
18
Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung - Kundenzufriedenheit - Kundenbindung
17
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
17
DUV / Wirtschaftswissenschaft
15
HMD : Praxis der Wirtschaftsinformatik
15
Kundenabwanderung : Früherkennung, Prävention, Kundenrückgewinnung ; mit erfolgreichen Praxisbeispielen aus verschiedenen Branchen
15
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ECONIS (ZBW)
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1
Beziehungen zwischen Konsumenten und Marken : eine empirische Untersuchung von Markenbeziehungen
Lorenz, Bettina
-
2009
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003775334
Saved in:
2
Asymmetrische Bindungen in Geschäftsbeziehungen : Einflussfaktoren im Business-to-Business-Bereich
Kühne, Bettina
-
2008
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003726666
Saved in:
3
Kooperatives Customer Relationship Management : Fallstudien und Informationssystemarchitektur in Finanzdienstleistungsnetzwerken
Geib, Malte
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003255153
Saved in:
4
Effiziente Gestaltung bankspezifischer CRM-Prozesse : ein praxisorientiertes Referenz-Organisationsmodell
Mengue Nkoa, Clément U.
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003354646
Saved in:
5
Anspruchsgruppenkommunikation : wertorientierte Gestaltungsmöglichkeiten mit wissensbasierten Stakeholder-Informations-Systemen
Stößlein, Martin
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013515312
Saved in:
6
Effiziente Gestaltung bankspezifischer CRM-Prozesse : ein praxisorientiertes Referenz-Organisationsmodell
Mengue Nkoa, Clément U.
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013515323
Saved in:
7
Kundenwert und Unternehmenswert : eine Analyse am Beispiel des E-Commerce
Rehbach, Stefan
-
2003
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001769366
Saved in:
8
Management von Kundenfeedback : integrative Konzeption und empirische Transaktionsanalyse der Erfolgswirksamkeit
Angerer, Thomas
-
2003
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001825906
Saved in:
9
Consumer Sophistication : Messung, Determinanten und Wirkungen auf Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität
Sauer, Nicola E.
-
2003
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001788036
Saved in:
10
Plattformstrategien im Retail-Banking : eine Analyse der Kunde-Bank-Beziehung
Voit, Mario
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001668562
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