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~isPartOf:"Customer Relationship Management : neue CRM-Best-Practice-Fallstudien und -Konzepte zu Prozessen, Organisation, Mitarbeiterführung und Technologie"
~isPartOf:"Das Wirtschaftsstudium : wisu ; Zeitschrift für Ausbildung, Prüfung, Berufseinstieg und Fortbildung"
~language:"deu"
~subject:"Call centre"
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Search: subject:"Beziehungsmanagement"
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Article
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Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
1
Book section
1
Language
All
German
Author
All
Fischer, Dieter
1
Lüthi, Roland
1
Published in...
All
Customer Relationship Management : neue CRM-Best-Practice-Fallstudien und -Konzepte zu Prozessen, Organisation, Mitarbeiterführung und Technologie
Das Wirtschaftsstudium : wisu ; Zeitschrift für Ausbildung, Prüfung, Berufseinstieg und Fortbildung
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
2
Schriftenreihe Merkur : Schriften zum innovativen Marketing-Management
2
SpringerLink / Bücher
2
Anwendungen - Probleme - Wissen
1
Arbeit und Leben im Umbruch : Schriftenreihe zur subjektorientierten Soziologie der Arbeit und der Arbeitsgesellschaft
1
Arbeits-, Organisations- und Wirtschaftspsychologie
1
Bausteine für ein neues Gesundheitswesen ; [Hauptbd.]
1
Call Center für kleine und mittlere Unternehmen : Erfolgsfaktor im regionalen und überregionalen Wettbewerb; Reader zur Tagung in Flensburg am 15. März 2000
1
Dienstleistungsmarketing : Impulse für Forschung und Management ; [Workshop Dienstleistungsmarketing im November 2003]
1
Edition / Hans-Böckler-Stiftung
1
Erfolgsfaktor Emotionalisierung : wie Unternehmen die Herzen der Kunden gewinnen
1
Evaluation und Transfersicherung betrieblicher Trainings : Modelle, Methoden und Befunde
1
Freiberger Arbeitspapiere
1
Gabler Edition Wissenschaft / Marketing und Innovationsmanagement
1
Gabler Research
1
HMD : Praxis der Wirtschaftsinformatik
1
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
1
Informationstechnologie und Ökonomie
1
Innovative Wirtschaftskommunikation : interdisziplinäre Problemlösungen für die Wirtschaft
1
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
1
Kundenbindung im Handel
1
Marketing für Innovationen : wie innovative Unternehmen die Bedürfnisse ihrer Kunden erfüllen
1
Reihe: Marketing : MAR
1
Soziale Welt : SozW ; Zeitschrift für sozialwissenschaftliche Forschung
1
Springer eBook Collection / Business and Economics
1
TeleTalk : customer care & servicemanagement
1
Wertschöpfungsprozesse bei Dienstleistungen : Forum Dienstleistungsmanagement
1
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ECONIS (ZBW)
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1
Mit modernster Contact-Center-Infrastruktur die Umsetzung der Geschäftsstrategie bei Mobi24 beschleunigen
Fischer, Dieter
;
Lüthi, Roland
- In:
Customer Relationship Management : neue …
,
(pp. 213-224)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003644203
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