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~isPartOf:"Customer Relationship Management : neue CRM-Best-Practice-Fallstudien und -Konzepte zu Prozessen, Organisation, Mitarbeiterführung und Technologie"
~isPartOf:"Das Wirtschaftsstudium : wisu ; Zeitschrift für Ausbildung, Prüfung, Berufseinstieg und Fortbildung"
~language:"deu"
~subject:"Marketing management"
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Search: subject:"Beziehungsmanagement"
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Electronic Commerce
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Kundenanalyse
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Bank marketing
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Bankmarketing
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Callcenter
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Article
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Article in journal
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Aufsatz im Buch
3
Aufsatz in Zeitschrift
3
Book section
3
Language
All
German
Author
All
Arndt, Oliver
1
Fischer, Dieter
1
Hauke, Robert
1
Hippner, Hajo
1
Jenner, Thomas
1
Lüthi, Roland
1
Schögel, Marcus
1
Siems, Florian U.
1
Wilde, Klaus D.
1
Wirtz, Bernd W.
1
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Customer Relationship Management : neue CRM-Best-Practice-Fallstudien und -Konzepte zu Prozessen, Organisation, Mitarbeiterführung und Technologie
Das Wirtschaftsstudium : wisu ; Zeitschrift für Ausbildung, Prüfung, Berufseinstieg und Fortbildung
SpringerLink / Bücher
12
Europäische Hochschulschriften / 5
9
Gabler Edition Wissenschaft
8
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
8
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
7
Journal of business economics : JBE
5
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
5
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente, Einführungskonzepte, Organisation
4
Schriften zu Marketing und Management
4
Springer eBook Collection / Business and Economics
4
Arbeitspapier / Institut für Marketing und Unternehmungsführung, Universität Bern
3
Berichte aus der Betriebswirtschaft
3
Best Practice in Marketing : Erfolgsbeispiele zu den vier Kernaufgaben im Marketing
3
Customer Relationship Management im Handel : Strategien, Konzepte, Erfahrungen
3
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
3
Innovation Driven Marketing : vom Trend zur innovativen Marketinglösung
3
Reihe: Management-Know-how / M : praxisnah und aktuell
3
Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
3
DUV / Wirtschaftswissenschaft
2
Energiewirtschaftliche Tagesfragen : et ; Zeitschrift für Energiewirtschaft, Recht, Technik und Umwelt
2
Gabler Edition Wissenschaft / Marken- und Produktmanagement
2
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
2
Handbuch Multi-Channel-Marketing
2
Handel im Fokus : aus dem Instituts für Handelsforschung an der Universität zu Köln
2
Handel und Internationales Marketing / Retailing and International Marketing
2
Interactive Marketing im Web 2.0+ : Konzepte und Anwendungen für ein erfolgreiches Marketingmanagement im Internet
2
Kulturmarketing
2
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
2
Kundenmanagement & Electronic Commerce
2
Manuskripte aus den Instituten für Betriebswirtschaftslehre der Universität Kiel
2
Marketing : ZFP ; journal of research and management
2
Marketing in kleinen und mittleren Unternehmen
2
Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung : Arbeiten aus dem Institut für Marktorientierte Unternehmensführung der Universität Mannheim
2
Reihe: Marketing-Praxis : Schriften des Instituts für Kreatives Marketing
2
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
2
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
2
Schriftenreihe Unternehmensführung und Marketing
2
Unternehmer und Unternehmensperspektiven für Klein- und Mittelunternehmen : Festschrift für Hans Jobst Pleitner
2
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Source
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ECONIS (ZBW)
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1
Change Management : strategischer Erfolgsfaktor bei der Umsetzung kundenorientierter Strategien
Schögel, Marcus
;
Arndt, Oliver
- In:
Customer Relationship Management : neue …
,
(pp. 187-200)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003644197
Saved in:
2
Mit modernster Contact-Center-Infrastruktur die Umsetzung der Geschäftsstrategie bei Mobi24 beschleunigen
Fischer, Dieter
;
Lüthi, Roland
- In:
Customer Relationship Management : neue …
,
(pp. 213-224)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003644203
Saved in:
3
Effekte von Preiswahrnehmungen auf Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Ergebnisse einer empirischen Analyse und Managementimplikationen
Siems, Florian U.
- In:
Customer Relationship Management : neue …
,
(pp. 347-363)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003644542
Saved in:
4
CRM: das Management von E-Mail-Kampagnen
Wilde, Klaus D.
;
Hauke, Robert
;
Hippner, Hajo
- In:
Das Wirtschaftsstudium : wisu ; Zeitschrift für …
37
(
2008
)
10
,
pp. 1388-1395
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003768824
Saved in:
5
Kundenorientierung bei Innovationen: Market Driven vs. Market Driving
Jenner, Thomas
- In:
Das Wirtschaftsstudium : wisu ; Zeitschrift für …
33
(
2004
)
4
,
pp. 486-494
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002011444
Saved in:
6
Multi-Channel-Management - Struktur und Gestaltung multipler Distribution
Wirtz, Bernd W.
- In:
Das Wirtschaftsstudium : wisu ; Zeitschrift für …
31
(
2002
)
5
,
pp. 676-682
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001670419
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