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~isPartOf:"Das Wirtschaftsstudium : wisu ; Zeitschrift für Ausbildung, Prüfung, Berufseinstieg und Fortbildung"
~isPartOf:"Kundenorientierung im Touristikmanagement"
~language:"deu"
~source:"econis"
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Search: subject:"Beziehungsmanagement"
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Beziehungsmarketing
34
Relationship marketing
34
Deutschland
14
Germany
14
Tourism industry
9
Tourismuswirtschaft
9
Reisevermittler
5
Tourism marketing
5
Tourismusmarketing
5
Travel agency
5
Customer satisfaction
3
Kundenzufriedenheit
3
Marketing management
3
Marketingmanagement
3
Business process management
2
Customer analysis
2
Customer integration
2
Customer value
2
Dienstleistungsqualität
2
E-commerce
2
Electronic Commerce
2
Holiday behaviour
2
Innovation
2
Kundenanalyse
2
Kundenintegration
2
Kundenwert
2
Online booking system
2
Online-Buchungssystem
2
Prozessmanagement
2
Quality management
2
Qualitätsmanagement
2
Service quality
2
Strategic management
2
Strategisches Management
2
Urlaubsverhalten
2
Airport
1
Beschwerdemanagement
1
Betriebliche Kennzahl
1
Business analysis
1
Charter traffic
1
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Type of publication
All
Article
34
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
18
Book section
18
Article in journal
16
Aufsatz in Zeitschrift
16
Systematic review
1
Übersichtsarbeit
1
Language
All
German
Author
All
Hippner, Hajo
5
Wilde, Klaus D.
5
Bastian, Harald
2
Born, Karl
2
Dreyer, Axel
2
Hoffmann, Onno
2
Rimmelspacher, Udo
2
Schmidt, Herrad
2
Baars, Henning
1
Becker, Markus
1
Bodendorf, Freimut
1
Böttcher, Volker
1
Coy, Christian
1
Dolski, Joerg
1
Flentge, Corinna
1
Hauke, Robert
1
Hempelmann, Bernd
1
Hermanns, Arnold
1
Jenner, Thomas
1
Kemper, Hans-Georg
1
Krauß, Ingo E.
1
Kreuzer, Heinz
1
Krings, Stephan
1
Lasi, Heiner
1
Leußer, Wolfgang
1
Lürwer, Markus
1
Müller, Karen
1
Ortner, Erich
1
Ott, Hans Jürgen
1
Reiß, Michael
1
Rickards, Robert C.
1
Robra-Bissantz, Susanne
1
Roßkopf, Johann Wolfgang
1
Scharf, Rüdiger Eberhard
1
Schwedhelm, Wolfgang
1
Sobetzko, Andreas
1
Vries, Jomique Elroy de
1
Weiser, Bernd
1
Wirtz, Bernd W.
1
Zundel, Frank
1
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All
Das Wirtschaftsstudium : wisu ; Zeitschrift für Ausbildung, Prüfung, Berufseinstieg und Fortbildung
Kundenorientierung im Touristikmanagement
SpringerLink / Bücher
232
Gabler Edition Wissenschaft
102
Springer eBook Collection / Business and Economics
66
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
46
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
44
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
44
Europäische Hochschulschriften / 5
41
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation
40
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
36
Die Bank
32
Journal of business economics : JBE
31
Research
31
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
31
Die Betriebswirtschaft : DBW
30
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
30
Marketing : ZFP ; journal of research and management
29
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
29
Handelsforschung
28
Springer eBook Collection
28
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
27
Gabler Research
26
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
25
Basler Schriften zum Marketing
24
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
24
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente, Einführungskonzepte, Organisation
24
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
24
Gabler-Edition Wissenschaft
23
Customer Relationship Management : neue CRM-Best-Practice-Fallstudien und -Konzepte zu Prozessen, Organisation, Mitarbeiterführung und Technologie
19
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
19
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
19
Berichte aus der Betriebswirtschaft
18
Management von Kundenbeziehungen : Perspektiven - Analysen - Strategien - Instrumente : Manfred Bruhn zum 60. Geburtstag
18
Wirtschaftswissenschaft
18
Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung - Kundenzufriedenheit - Kundenbindung
17
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
17
DUV / Wirtschaftswissenschaft
15
HMD : Praxis der Wirtschaftsinformatik
15
Kundenabwanderung : Früherkennung, Prävention, Kundenrückgewinnung ; mit erfolgreichen Praxisbeispielen aus verschiedenen Branchen
15
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Business Relationship Management : die nächste Stufe des CRM
Ott, Hans Jürgen
- In:
Das Wirtschaftsstudium : wisu ; Zeitschrift für …
38
(
2009
)
3
,
pp. 347-352
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003814618
Saved in:
2
Datenqualitätsmanagement beim CRM
Wilde, Klaus D.
;
Leußer, Wolfgang
;
Hippner, Hajo
- In:
Das Wirtschaftsstudium : wisu ; Zeitschrift für …
37
(
2008
)
8/9
,
pp. 1180-1185
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003747358
Saved in:
3
Customer Relationship Management : Grundlagen und aktuelle Entwicklungen
Wilde, Klaus D.
;
Hippner, Hajo
- In:
Das Wirtschaftsstudium : wisu ; Zeitschrift für …
37
(
2008
)
1
,
pp. 105-111
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003610802
Saved in:
4
CRM: das Management von E-Mail-Kampagnen
Wilde, Klaus D.
;
Hauke, Robert
;
Hippner, Hajo
- In:
Das Wirtschaftsstudium : wisu ; Zeitschrift für …
37
(
2008
)
10
,
pp. 1388-1395
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003768824
Saved in:
5
Relationship Management
Reiß, Michael
- In:
Das Wirtschaftsstudium : wisu ; Zeitschrift für …
37
(
2008
)
7
,
pp. 997-1002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003729526
Saved in:
6
Customer-Relationship-Management-Systeme im industriellen Mittelstand
Kemper, Hans-Georg
;
Baars, Henning
;
Lasi, Heiner
- In:
Das Wirtschaftsstudium : wisu ; Zeitschrift für …
36
(
2007
)
7
,
pp. 944-949
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003494863
Saved in:
7
CRM: der Kunde im Fokus : oder doch (noch) nicht?
Schmidt, Herrad
- In:
Das Wirtschaftsstudium : wisu ; Zeitschrift für …
35
(
2006
)
3
,
pp. 322-324
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003294674
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8
Operatives Customer Relationship Management am Beispiel der mySAP-CRM-Server-Applikationen
Wilde, Klaus D.
;
Hippner, Hajo
;
Hoffmann, Onno
; …
- In:
Das Wirtschaftsstudium : wisu ; Zeitschrift für …
35
(
2006
)
2
,
pp. 222-229
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003280316
Saved in:
9
Customer Relationship Management
Schmidt, Herrad
- In:
Das Wirtschaftsstudium : wisu ; Zeitschrift für …
34
(
2005
)
12
,
pp. 1517-1524
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003226872
Saved in:
10
Integriertes Customer Relationship Management am Beispiel von mySAP CRM
Hippner, Hajo
;
Hoffmann, Onno
;
Rimmelspacher, Udo
; …
- In:
Das Wirtschaftsstudium : wisu ; Zeitschrift für …
34
(
2005
)
8/9
,
pp. 1061-1068
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003061929
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