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~isPartOf:"Die Betriebswirtschaft : DBW"
~isPartOf:"Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung"
~isPartOf:"Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM"
~person:"Krafft, Manfred"
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Search: subject:"Beziehungsmarketing"
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Beziehungsmarketing
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Relationship marketing
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Theorie
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Theory
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Unternehmenserfolg
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Undetermined
1
Type of publication
All
Article
3
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
2
Book section
2
Article in journal
1
Aufsatz in Zeitschrift
1
Systematic review
1
Übersichtsarbeit
1
Language
All
German
3
Author
All
Krafft, Manfred
Homburg, Christian
9
Wilde, Klaus D.
8
Bruhn, Manfred
5
Hippner, Hajo
5
Georgi, Dominik
4
Stock-Homburg, Ruth
4
Diller, Hermann
3
Leußer, Wolfgang
3
Stauss, Bernd
3
Gouthier, Matthias H. J.
2
Grieser, Lukas
2
Götz, Oliver
2
Haas, Alexander
2
Hansen, Ursula
2
Helm, Sabrina
2
Hentschel, Frederike
2
Schöler, Andreas
2
Wirtz, Bernd W.
2
Ahlert, Martin
1
Albiez, Peter
1
Arndt, Dirk
1
Austen, Viola
1
Backhaus, Klaus
1
Bakay, Zoltán
1
Bauer, Hans H.
1
Baumeister, Cordelia
1
Becker, Annette
1
Becker, Jörg
1
Beutin, Nikolas
1
Binder, Jochen
1
Blache, Raimund
1
Blut, Markus
1
Boenigk, Silke
1
Braunstein, Christine
1
Brock, Christian
1
Bumbacher, Urs
1
Büttgen, Marion
1
Damiani, Evelyn
1
Danielsohn-Weil, Petra
1
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All
Die Betriebswirtschaft : DBW
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Journal of interactive marketing : a quarterly publication from the Direct Marketing Educational Foundation
3
Journal of the Academy of Marketing Science
3
Kundenmanagement & Electronic Commerce
3
Wissenschaftliche Schriftenreihe des Zentrums für Marktorientierte Unternehmensführung (ZMU)
3
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
2
Journal of business economics : JBE
2
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
2
Research
2
Zeitschrift für Betriebswirtschaft / Special issue : ZfB
2
Advances in banking technology and management : impacts of ICT and CRM
1
Betriebswirtschaftliche Studien
1
Cross-functional innovation management : perspectives from different disciplines ; to Klaus Brockhoff for his 65. birthday
1
Customer engagement marketing
1
Dialogmarketing im Dialog : Festschrift zum 10-jährigen Bestehen des Siegfried Vögele Instituts
1
Distribution und Handel in Theorie und Praxis : Festschrift für Prof. Dr. Dieter Ahlert
1
Faculty & research / Insead : working paper series
1
Handbook of research on customer equity in marketing
1
International journal of research in marketing : IJRM ; official journal of the European Marketing Academy
1
Journal of retailing
1
Journal of service research : JSR
1
Kundenabwanderung : Früherkennung, Prävention, Kundenrückgewinnung ; mit erfolgreichen Praxisbeispielen aus verschiedenen Branchen
1
Marketing-Controlling
1
Quantitative marketing and marketing management : marketing models and methods in theory and practice ; dedicated to Udo Wagner
1
Schmalenbach business review : sbr
1
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
1
Springer Gabler Research
1
VDI-Studie
1
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less ...
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ECONIS (ZBW)
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1
Der Zusammenhang zwischen Kundennähe, Kundenzufriedenheit und Kundenbindung sowie deren Erfolgswirkungen
Krafft, Manfred
;
Götz, Oliver
- In:
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und …
,
(pp. 213-246)
.
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008857601
Saved in:
2
Erfolgreiche Implementierung von CRM-Strategien
Götz, Oliver
;
Krafft, Manfred
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 549-578)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003597788
Saved in:
3
Der Kunde im Fokus : Kundennähe, Kundenzufriedenheit, Kundenbindung - und Kundenwert?
Krafft, Manfred
- In:
Die Betriebswirtschaft : DBW
59
(
1999
)
4
,
pp. 511-530
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001402414
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