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~isPartOf:"Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement"
~person:"Meyer, Anton"
~person:"Stauss, Bernd"
~person:"Verhoef, Peter C."
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Search: subject:"Customer relationship management"
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Aufsatz im Buch
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Book section
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Systematic review
1
Übersichtsarbeit
1
Language
All
German
1
Author
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Meyer, Anton
Stauss, Bernd
Verhoef, Peter C.
Benkenstein, Martin
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Bruhn, Manfred
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Cheng, Candace Stella
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Fließ, Sabine
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Huber, Frank
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Maeß, Roland
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Tanner, Thomas
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Uhrich, Sebastian
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Vogel, Johannes
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Vollhardt, Kai
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Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement
Journal of interactive marketing : a quarterly publication from the Direct Marketing Educational Foundation
7
International journal of research in marketing : IJRM ; official journal of the European Marketing Academy
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Journal of retailing
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Diskussionsbeiträge der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät Ingolstadt / Katholische Universität Eichstätt
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ERIM report series research in management
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Forum Dienstleistungsmanagement
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Journal of the Academy of Marketing Science
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European management journal
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Focus Dienstleistungsmarketing
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Gabler-Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
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Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
2
Journal of business research : JBR
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Journal of service management
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Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
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Relationship marketing : gaining competitive advantage through customer satisfaction and customer retention
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Advances in services innovations
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Alles Marketing oder was? : Wie Marketing zentrale Unternehmenswerte im 21. Jahrhundert schafft!
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Banking 2000 : Perspektiven und Projekte ; Hermann Meyer zu Selhausen zum 60. Geburtstag
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Commodity Marketing : Grundlagen, Besonderheiten, Erfahrungen
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Controlling zwischen Shareholder Value und Stakeholder Value : neue Anforderungen, Konzepte und Instrumente
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Customer Relationship Management : neue CRM-Best-Practice-Fallstudien und -Konzepte zu Prozessen, Organisation, Mitarbeiterführung und Technologie
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Direct Banking : wie virtuelle Institute das Bankgeschäft revolutionieren
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Erlebniskommunikation : Erfolgsfaktoren für die Marketingpraxis
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Dienstleistungsmarken : eine Einführung in den Sammelband
Stauss, Bernd
;
Bruhn, Manfred
- In:
Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement
,
(pp. 3-33)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003679991
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