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~isPartOf:"Dienstleistungsmarketing : Impulse für Forschung und Management ; [Workshop Dienstleistungsmarketing im November 2003]"
~person:"Smith, Alan D."
~person:"Stauss, Bernd"
~person:"Töpfer, Armin"
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Search: subject:"Customer relationship management"
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Type of publication
All
Article
1
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
1
Book section
1
Language
All
German
1
Author
All
Smith, Alan D.
Stauss, Bernd
Töpfer, Armin
Büttgen, Marion
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Horbel, Chris
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Kantsperger, Roland
1
Kunz, Werner
1
Mangold, Marc
1
Schmidt, Maxie
1
Schöler, Andreas
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Wangenheim, Florian von
1
Wilkoszewski, Alexander
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Woratschek, Herbert
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Dienstleistungsmarketing : Impulse für Forschung und Management ; [Workshop Dienstleistungsmarketing im November 2003]
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
20
International Journal of Electronic Finance
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International journal of services and operations management
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International journal of business innovation and research
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Diskussionsbeiträge der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät Ingolstadt / Katholische Universität Eichstätt
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Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
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Advances in services marketing
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Benchmarking - Weg zu unternehmerischen Spitzenleistungen : [18. und 19. Oktober 1996] ; [Internationale Fachtagung zum Thema "Benchmarking - Weg zu unternehmerischen Spitzenleistungen"]
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Commodity Marketing : Grundlagen, Besonderheiten, Erfahrungen
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Controlling zwischen Shareholder Value und Stakeholder Value : neue Anforderungen, Konzepte und Instrumente
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Gewinn und Ethik! : ethische Perspektiven in den Wirtschaftswissenschaften; Festschrift zum 20jährigen Gründungsjubiläum der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät Ingolstadt der Katholischen Universität Eichstätt-Ingolstadt
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Health marketing quarterly
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International Journal of Innovation in the Digital Economy (IJIDE)
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Negative Effekte von Loyalitätsprogrammen - eine frustationstheoretische Fundierung
Stauss, Bernd
;
Schmidt, Maxie
;
Schöler, Andreas
- In:
Dienstleistungsmarketing : Impulse für Forschung und …
,
(pp. 297-331)
.
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002768009
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