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~isPartOf:"Effektives Customer Relationship Management : Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation"
~isPartOf:"Marketingeffizienz - Kosten senken und Erlöse steigern"
~person:"Pepels, Werner"
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Search: subject:"Management"
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Beziehungsmarketing
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Customer satisfaction
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Kundenzufriedenheit
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Relationship marketing
2
B-to-B-Marketing
1
Beschwerdemanagement
1
Business-to-business marketing
1
Complaint management
1
Customer value
1
Dienstleistungsqualität
1
Dynamic investment appraisal
1
Dynamische Investitionsrechnung
1
Economic effectiveness
1
ICT industry
1
IKT-Sektor
1
Inventory management system
1
Kundenwert
1
Lieferantenmanagement
1
Marketing management
1
Marketingmanagement
1
Measurement
1
Messung
1
Product quality
1
Produktqualität
1
Profitability
1
Quality management
1
Qualitätsmanagement
1
Rentabilität
1
Retail assortment
1
Service quality
1
Sortiment
1
Supplier relationship management
1
Warenwirtschaftssystem
1
Wirtschaftlichkeit
1
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Type of publication
All
Article
5
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
5
Book section
5
Language
All
German
5
Author
All
Pepels, Werner
Helmke, Stefan
14
Uebel, Matthias
14
Dangelmaier, Wilhelm
4
Papenhoff, Heike
4
Birker, Benjamin
2
Bollers, Andrea
2
Busch, Axel
2
Frischkorn, Rainer
2
Hippner, Hajo
2
Langemann, Timo
2
Lübke, Karsten
2
Meister, Holger
2
Meister, Ulla
2
Rese, Mario
2
Schwarz, Katrin
2
Sexauer, Hagen J.
2
Stoffels, Mario
2
Wellner, Marc
2
Wilde, Klaus D.
2
Wilke, Annika
2
Wunsch, Tobias
2
Balz, Ulrich
1
Brecht, Ulrich
1
Brinker, Dörte
1
Brinker-Helmke, Dörte
1
Hayessen, Egbert
1
Helmke, Jan
1
Kirchner, Jens
1
Midderhoff, Sarah
1
Scherberich, John Uwe
1
Scherberich, John-Uwe
1
Schwemin, Sarah
1
Thalenhorst, Jobst H.
1
Wirth, Stephan
1
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All
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation
Marketingeffizienz - Kosten senken und Erlöse steigern
Grundlagen des After Sales Marketing
5
B2B-Handbuch Operations Management : Industriegüter erfolgreich vermarkten
4
Beiträge der Fachhochschule für Wirtschaft
3
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente, Einführungskonzepte, Organisation
3
Praxishandbuch Relaunch : Potenziale vorhandener Marken richtig ausschöpfen
3
Theorie und Forschung
3
Theorie und Forschung / Wirtschaftswissenschaften
3
BWL für Ökonomen
2
Instrumente zur Gestaltung von After Sales Services
2
New business line / Marketing
2
Praktische Betriebswirtschaft
2
Alles, was Sie wissen müssen
1
Allgemeine Betriebswirtschaftslehre
1
Betriebswirtschaft in Studium und Praxis
1
Controlling
1
Das Kompendium
1
Heidelberger Fachbücher für Praxis und Studium
1
Klausur-Intensiv-Training BWL
1
Kompendium Management in Banking & Finance
1
Lehrbuch
1
Management-Basics - BWL für Studium und Karriere
1
Methoden zur erfolgreichen Marktsegmentbearbeitung
1
Organisation in Marketing und Vertrieb
1
Organisation und praktische Anwendung
1
Praxisnahes Wirtschaftsstudium
1
Prozesssteuerung und Führungsverhalten
1
Redline Wirtschaft
1
Springer eBook Collection / Business and Economics
1
Stud oec / Selbststudium
1
UTB / Betriebswirtschaftslehre
1
UTB für Wissenschaft / Große Reihe
1
Vertriebsleiterhandbuch : Erfolge im Verkauf planen und steuern
1
VfW-Skriptenreihe
1
[Oldenbourg Lehrbücher für Ingenieure]
1
vfw
1
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ECONIS (ZBW)
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1
Grundzüge des Beschwerdemanagements
Pepels, Werner
- In:
Effektives Customer Relationship Management : …
,
(pp. 80-93)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009672136
Saved in:
2
Darstellung und Bedeutung des Kundenlebenszeitwerts im Business to Business-Marketing
Pepels, Werner
- In:
Effektives Customer Relationship Management : …
,
(pp. 207-239)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014546736
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3
Qualitäts- und Zufriedenheitsmessung als CRM Basis
Pepels, Werner
- In:
Effektives Customer Relationship Management : …
,
(pp. 23-49)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014546728
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4
Kosten und Wirtschaftlichkeit der Qualität
Pepels, Werner
- In:
Marketingeffizienz - Kosten senken und Erlöse steigern
,
(pp. 401-422)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010199136
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5
Direkte Produkt-Profitabilität (DPP) im Handel
Pepels, Werner
- In:
Marketingeffizienz - Kosten senken und Erlöse steigern
,
(pp. 153-164)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010199151
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