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~isPartOf:"Gabler Edition Wissenschaft"
~isPartOf:"Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten"
~subject:"Germany"
~subject:"Marketingmanagement"
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Search: subject:"Kundenorientierung"
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Germany
Marketingmanagement
Beziehungsmarketing
146
Relationship marketing
146
Deutschland
71
Theorie
71
Theory
71
Kundenmanagement
36
Consumer behaviour
25
Konsumentenverhalten
25
Kundenorientierung
24
Customer value
19
Kundenwert
19
Marketing management
19
Lieferantenmanagement
17
Supplier relationship management
17
Kundenbindung
16
Estimation
15
Schätzung
15
Marketing
14
Beziehungsmanagement
12
Customer satisfaction
12
Kundenzufriedenheit
12
Customer service
11
Kundenservice
11
Unternehmen
11
Verbraucherzufriedenheit
11
Dienstleistungsqualität
10
Erfolgsfaktor
10
Innovation management
10
Innovationsmanagement
10
Service quality
10
Strategisches Management
10
Success factor
10
Market research
9
Marktforschung
9
Customer integration
8
E-commerce
8
Electronic Commerce
8
Financial services
8
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Online availability
All
Undetermined
14
Free
1
Type of publication
All
Book / Working Paper
68
Article
14
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
66
Thesis
64
Article in journal
14
Aufsatz in Zeitschrift
14
Bibliografie enthalten
8
Bibliography included
8
Case study
7
Fallstudie
7
Aufsatzsammlung
2
Graue Literatur
2
Non-commercial literature
2
Collection of articles of several authors
1
Company information
1
Festschrift
1
Firmeninformation
1
Sammelwerk
1
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Language
All
German
81
English
3
Author
All
Mengue Nkoa, Clément U.
3
Bagusat, Ariane
2
Georg, Björn
2
Gleitsmann, Beate M.
2
Schaller, Christian
2
Schneider, Nadine C.
2
Seifert, Dirk
2
Stiller, Michael
2
Weißgerber, Anja
2
Aholt, Andreas
1
Angerer, Thomas
1
Bauer, Hans H.
1
Bhalla, Gaurav
1
Bidmon, Sonja
1
Braunstein, Christine
1
Brost, Heike
1
Cool, Karel O.
1
Dahmen, Patrick
1
Dawar, Niraj
1
Dous, Malte
1
Droll, Mathias
1
Dullweber, Andreas
1
Edelman, David C.
1
Enke, Margit
1
Erbel, Christiane
1
Fantapié Altobelli, Claudia
1
Fürst, Andreas
1
Geib, Malte
1
Gemünden, Hans Georg
1
Gregori, Christoph
1
Griese, Kai-Michael
1
Göbl, Martin
1
Hahn, Olaf
1
Helm, Sabrina
1
Henkel, Sven
1
Herold, Lothar
1
Hochberger, Bernd
1
Hoffmann, Thomas
1
Hofmann, Ralf
1
Holzner, Anna
1
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Institution
All
Deutschland / Bundeswehr / Universität Hamburg
1
Published in...
All
Gabler Edition Wissenschaft
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
SpringerLink / Bücher
132
Springer eBook Collection / Business and Economics
51
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
50
Journal of business research : JBR
48
The journal of business & industrial marketing
32
Journal of strategic marketing
28
Europäische Hochschulschriften / 5
23
Journal of retailing and consumer services
23
Journal of the Academy of Marketing Science
21
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
20
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
20
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
19
Die Bank
18
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
18
European journal of marketing : EJM
17
Research
17
Handelsforschung
16
Business horizons
14
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
14
Kundenorientierung im Touristikmanagement
14
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
14
Wirtschaftswissenschaft
14
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
13
Advances in marketing, customer relationship management, and e-services (AMCRMES) book series
12
Berichte aus der Betriebswirtschaft
12
Gabler-Edition Wissenschaft
12
Journal of marketing
12
Springer eBook Collection
12
Basler Schriften zum Marketing
11
Journal of business economics : JBE
11
Journal of marketing communications
11
Journal of retailing
11
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
11
Cogent business & management
10
Die Betriebswirtschaft : DBW
10
Gabler Research
10
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
10
International journal of electronic customer relationship management : IJECRM
10
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ECONIS (ZBW)
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Die digitalen Hidden Champions
Simon, Hermann
- In:
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
41
(
2019
)
11
,
pp. 62-69
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012120972
Saved in:
2
Kooperatives Customer Relationship Management : Fallstudien und Informationssystemarchitektur in Finanzdienstleistungsnetzwerken
Geib, Malte
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003255153
Saved in:
3
Erfolgsfaktor Customer Journey
Edelman, David C.
;
Singer, Mark
- In:
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
38
(
2016
)
1
,
pp. 24-35
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011535098
Saved in:
4
Wider den Retouren-Wahnsinn
Walsh, Gianfranco
;
Möhring, Michael
- In:
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
37
(
2015
)
3
,
pp. 6-10
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010489524
Saved in:
5
Cross Buying Extended in Multi Partner Bonusprogrammen : eine kritische Analyse
Papenhoff, Heike
-
2009
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003772599
Saved in:
6
Kundenpriorisierung in der Marktbearbeitung : Gestaltung, Erfolgsauswirkungen und Implementierung
Droll, Mathias
-
2008
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003656790
Saved in:
7
Wenn Marketing zur Strategie wird
Dawar, Niraj
- In:
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
36
(
2014
)
2
,
pp. 52-63
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010237273
Saved in:
8
Kundenbeziehungsmanagement für interne IT-Dienstleister : strategischer Rahmen, Prozessgestaltung und Optionen für die Systemunterstützung
Dous, Malte
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003527936
Saved in:
9
Effiziente Gestaltung bankspezifischer CRM-Prozesse : ein praxisorientiertes Referenz-Organisationsmodell
Mengue Nkoa, Clément U.
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003354646
Saved in:
10
Patient Relationship Management : ein CRM-Ansatz für die pharmazeutische Industrie
Hahn, Olaf
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003263405
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