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~isPartOf:"Handbuch Kundenbindungsmanagement"
~isPartOf:"Kredit und Kapital"
~person:"Bruhn, Manfred"
~type_genre:"Aufsatz in Zeitschrift"
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Messung
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2
Qualitätsmanagement
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Theorie
2
Theory
2
Bank marketing
1
Bankmarketing
1
Customer satisfaction
1
Kundenzufriedenheit
1
Personal banking
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Privatkundengeschäft
1
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Type of publication
All
Article
4
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz in Zeitschrift
Article in journal
4
Article
2
Aufsatz im Buch
2
Book section
2
Language
All
German
4
Author
All
Bruhn, Manfred
Schiereck, Dirk
5
Breuer, Wolfgang
2
Hasche-Preuße, Christine
2
Jahns, Christopher
2
Maurer, Raimond
2
Mußhoff, Jörg
2
Rudolf, Markus
2
Schmid, Frank A.
2
Spahn, Peter
2
Stadtmann, Georg
2
Weber, Martin
2
Wiebke, Harald
2
Adam-Müller, Axel F. A.
1
Ahlers, Friedel
1
Almekinders, Geert J.
1
Amelung, Torsten
1
Andersen, Torben M.
1
August, Roland
1
Bank, Matthias
1
Becker, Gernot M.
1
Berthold, Norbert
1
Betzer, André
1
Bindseil, Ulrich
1
Borchert, Manfred
1
Borner, Harald
1
Broll, Udo
1
Bruinshoofd, W. Allard
1
Bugar, Gyöngyi
1
Buhl, Hans Ulrich
1
Burchardt, Michael
1
Cengiz, Cetin-Behzet
1
Clausen, Volker
1
Conrad, Klaus
1
Dannenberg, Henry
1
Diller, Klaus Dieter
1
Dobrovolny, Georg J.
1
Duijm, Bernhard
1
Dzienziol, Jochen
1
Eberl, Markus
1
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Handbuch Kundenbindungsmanagement
Kredit und Kapital
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
11
Marketing : ZFP ; journal of research and management
11
European journal of marketing : EJM
3
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
3
Zeitschrift Führung + Organisation : ZfO
3
Handelsforschung
2
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
2
Controlling : Zeitschrift für erfolgsorientierte Unternehmenssteuerung
1
Der Markt : international journal of marketing
1
Die Betriebswirtschaft : DBW
1
Harvard-Manager : Periodikum zu Theorie u. Praxis d. Managements
1
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
1
International journal of pharmaceutical and healthcare marketing : IJPHM
1
Journal of business economics : JBE
1
Journal of business research : JBR
1
Journal of customer behaviour
1
Journal of relationship marketing : innovations & enhancements for customer service, relations & satisfaction
1
Journal of service theory and practice
1
Management research review
1
Psychology & marketing
1
The journal of brand management : an international journal
1
The journal of consumer marketing
1
Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; Zeitschrift für Studium und Forschung
1
Zeitschrift für Management : ZfM
1
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ECONIS (ZBW)
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1
Kommunikationsqualität in Kundeninteraktionen : Bestandsaufnahme, Operationalisierung und empirische Befunde im Private Banking
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
;
Frommeyer, Astrid
- In:
Kredit und Kapital
43
(
2010
)
1
,
pp. 3-37
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003964168
Saved in:
2
Eine integrative Analyse der Treiber der Kundenbindung bei Banken : Systematisierung und empirische Befunde
Bruhn, Manfred
;
Georgi, Dominik
- In:
Kredit und Kapital
43
(
2010
)
3
,
pp. 407-436
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008666160
Saved in:
3
Messung und Sicherstellung der Dienstleistungsqualität im Kreditgewerbe : Ansatzpunkte eines umfassenden Qualitätsmanagements im Finanzdienstleistungssektor
Bruhn, Manfred
- In:
Kredit und Kapital
30
(
1997
)
4
,
pp. 605-629
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001298413
Saved in:
4
Messung und Sicherstellung der Dienstleistungsqualität im Kreditgewerbe : Ansatzpunkte eines umfassenden Qualitätsmanagements im Finanzdienstleistungssektor
Bruhn, Manfred
- In:
Kredit und Kapital
30
(
1997
)
3
,
pp. 413-444
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001229431
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