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~isPartOf:"Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM"
~person:"Homburg, Christian"
~source:"econis"
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Search: subject:"Verbraucher"
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Beziehungsmarketing
2
Customer satisfaction
2
Kundenzufriedenheit
2
Relationship marketing
2
Measurement
1
Messung
1
Type of publication
All
Article
2
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
2
Book section
2
Language
All
German
2
Author
All
Homburg, Christian
Becker, Annette
1
Fürst, Andreas
1
Helm, Sabrina
1
Hentschel, Frederike
1
Stauss, Bernd
1
Published in...
All
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
12
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
11
Journal of marketing
7
Journal of the Academy of Marketing Science
7
Reihe: Management-Know-how / M : praxisnah und aktuell
5
Wissenschaft & Praxis
5
Research
4
Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
4
Die Betriebswirtschaft : DBW
3
International journal of research in marketing : IJRM ; official journal of the European Marketing Academy
3
Journal of business economics : JBE
2
Journal of business research : JBR
2
Journal of marketing research : JMR
2
Marketing : ZFP ; journal of research and management
2
Psychology & marketing
2
Controlling des Strukturwandels : Standortflexibilität und Kundenzufriedenheit schaffen
1
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
1
Erfolgsfaktoren der Markenführung : Know-how aus Forschung und Management
1
Gabler Research
1
Gabler Research / Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
1
Handbuch Produktmanagement : Strategieentwicklung - Produktplanung - Organisation - Kontrolle
1
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
1
Journal of consumer research : JCR ; an interdisciplinary bimonthly
1
Kompetenz in Wissenschaft & Management
1
Management von Kundenbeziehungen : Perspektiven - Analysen - Strategien - Instrumente : Manfred Bruhn zum 60. Geburtstag
1
Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung : Arbeiten aus dem Institut für Marktorientierte Unternehmensführung der Universität Mannheim
1
Vertrieb : Verkäufer führen - Umsatz machen
1
Vertriebssteuerung in der Finanzdienstleistungsindustrie
1
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1
Der Zusammenhang zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
Homburg, Christian
;
Becker, Annette
;
Hentschel, Frederike
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 103-134)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003597694
Saved in:
2
Überblick über die Messung von Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
Homburg, Christian
;
Fürst, Andreas
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 607-642)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003597794
Saved in:
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