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~isPartOf:"Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM"
~person:"Homburg, Christian"
~type_genre:"Aufsatz im Buch"
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Search: subject:"Management"
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Beziehungsmarketing
4
Relationship marketing
4
Customer satisfaction
2
Kundenzufriedenheit
2
Measurement
1
Messung
1
Type of publication
All
Article
4
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
Book section
4
Language
All
German
4
Author
All
Homburg, Christian
Bruhn, Manfred
4
Georgi, Dominik
3
Albiez, Peter
1
Backhaus, Klaus
1
Baumeister, Cordelia
1
Becker, Annette
1
Beutin, Nikolas
1
Blache, Raimund
1
Damiani, Evelyn
1
Danielsohn-Weil, Petra
1
Diller, Hermann
1
Dittrich, Sabine
1
Frühling, Jens M.
1
Fürst, Andreas
1
Gerdes, Jürgen
1
Gröppel-Klein, Andrea
1
Guldin, Andreas
1
Götz, Oliver
1
Hadwich, Karsten
1
Hauschild, Ulrich
1
Helm, Sabrina
1
Hentschel, Frederike
1
Hilverkus, Sascia
1
Horbel, Chris
1
Hubert, Peter
1
Jensen, Ove
1
Kleinaltenkamp, Michael
1
Koch, Matthias
1
Krafft, Manfred
1
Kraus, Hans-Martin
1
Köhler, Richard
1
Königstorfer, Jörg
1
Link, Karl-Heinz
1
Lischka, Andreas
1
Lüders, Thomas
1
Meffert, Heribert
1
Michalski, Silke
1
Morschett, Dirk
1
Mühlfeld-Kerstan, Katrin
1
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All
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung : Arbeiten aus dem Institut für Marktorientierte Unternehmensführung der Universität Mannheim
10
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
7
Auf welchen Wegen mit Marken wachsen? : Markendialog Februar 2007
1
Brand management ; Vol. 4
1
Commodity Marketing : Grundlagen, Besonderheiten, Erfahrungen
1
Controlling des Strukturwandels : Standortflexibilität und Kundenzufriedenheit schaffen
1
Das Internet der Zukunft : bewährte Erfolgstreiber und neue Chancen ; Wolfgang Fritz zum 60. Geburtstag
1
Die Kausalanalyse : ein Instrument der empirischen betriebswirtschaftlichen Forschung
1
Dienstleistungsökonomie : Beiträge zu einer theoretischen Fundierung
1
Distribution im Aufbruch : Bestandsaufnahme und Perspektiven
1
Empirische Organisations- und Entscheidungsforschung : Ansätze, Befunde, Methoden ; Festschrift zum 60. Geburtstag von Herrn Professor Dr. Rolf Bronner; mit 26 Tabellen
1
Erfolgreich mit den Großen des Marketings : [Best of Marketing]
1
Erfolgsfaktor Marke : neue Strategien des Markenmanagements
1
Erfolgsfaktoren der Markenführung : Know-how aus Forschung und Management
1
Handbook of business-to-business marketing
1
Handbook of strategic account management : a comprehensive resource
1
Handbuch Produktmanagement : Strategieentwicklung - Produktplanung - Organisation - Kontrolle
1
Innovation und Investition
1
Innovationsentwicklung, Internationalität, Mitarbeiterperspektive
1
Integration, governance and performance
1
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
1
Kundenorientierung von Banken : Strategien für Kundennähe und effektives Beziehungsmanagement
1
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Strategien und Instrumente von Finanzdienstleistern
1
Management von Akquisitionen : Akquisitionsplanung und Integrationsmanagement ; Kongress-Dokumentation ; 53. Deutscher Betriebswirtschafter-Tag 1999
1
Management von Kundenbeziehungen : Perspektiven - Analysen - Strategien - Instrumente : Manfred Bruhn zum 60. Geburtstag
1
Marketing
1
Marketing - wie Sie Kunden gewinnen und halten
1
Preismanagement auf Business-to-Business Märkten : Preisstrategie - Preisbestimmung - Preisdurchsetzung
1
Unternehmenserfolg im internationalen Wettbewerb : Strategie, Steuerung und Struktur ; Kongress-Dokumentation 58. Deutscher Betriebswirtschafter-Tag 2004
1
Vertrieb : Verkäufer führen - Umsatz machen
1
Vielfalt und Einheit in der Marketingwissenschaft : ein Spannungsverhältnis ; Hans H. Bauer zum 60. Geburtstag
1
Wertorientierte Unternehmensführung : Perspektiven und Handlungsfelder für die Wertsteigerung von Unternehmen ; Festschrift zum 10jährigen Bestehen des Wirtschaftswissenschaftlichen Zentrums (WWZ) der Universität Basel
1
Zur Zukunft der Controllingforschung : Empirie, Schnittstellen und Umsetzung in der Lehre
1
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1
Kundenbindungsmanagement : eine Einführung in die theoretischen und praktischen Problemstellungen
Homburg, Christian
;
Bruhn, Manfred
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 3-37)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003597684
Saved in:
2
Der Zusammenhang zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
Homburg, Christian
;
Becker, Annette
;
Hentschel, Frederike
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 103-134)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003597694
Saved in:
3
Customer Relationship
Management
(CRM) : strategische Ausrichtung statt IT-getriebenem Aktivismus
Homburg, Christian
;
Sieben, Frank G.
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 501-528)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003597782
Saved in:
4
Überblick über die Messung von Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
Homburg, Christian
;
Fürst, Andreas
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 607-642)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003597794
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