//--> //--> //--> //-->
Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Retain my current filters
~isPartOf:"Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM"
~type_genre:"Aufsatz im Buch"
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
Search: subject:"Relationship marketing"
Narrow search
Delete all filters
| 2 applied filters
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Beziehungsmarketing
36
Relationship marketing
36
Deutschland
6
Germany
6
Kundenbindungsprogramm
3
Loyalty program
3
Customer satisfaction
2
Kundenzufriedenheit
2
Lieferantenmanagement
2
Supplier relationship management
2
Accounting
1
Airline
1
Automotive industry
1
Bank
1
Behavioral economics
1
Beschwerdemanagement
1
Competitive strategy
1
Complaint management
1
Consumer behaviour
1
Consumer goods industry
1
Customer integration
1
Customer value
1
Deutsche Bank <Frankfurt am Main>
1
Deutsche Lufthansa <Köln>
1
Dienstleistungsqualität
1
Direct marketing
1
Direktmarketing
1
Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG
1
Economic effectiveness
1
Electrical industry
1
Elektroindustrie
1
Energiewirtschaft
1
Energy sector
1
Fluggesellschaft
1
Human Resource Management
1
Industrial production
1
Industrieproduktion
1
Key account management
1
Key-Account-Management
1
Kfz-Industrie
1
more ...
less ...
Type of publication
All
Article
36
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
Book section
36
Language
All
German
36
Author
All
Bruhn, Manfred
4
Homburg, Christian
4
Georgi, Dominik
3
Albiez, Peter
1
Backhaus, Klaus
1
Baumeister, Cordelia
1
Becker, Annette
1
Beutin, Nikolas
1
Blache, Raimund
1
Damiani, Evelyn
1
Danielsohn-Weil, Petra
1
Diller, Hermann
1
Dittrich, Sabine
1
Frühling, Jens M.
1
Fürst, Andreas
1
Gerdes, Jürgen
1
Gröppel-Klein, Andrea
1
Guldin, Andreas
1
Götz, Oliver
1
Hadwich, Karsten
1
Hauschild, Ulrich
1
Helm, Sabrina
1
Hentschel, Frederike
1
Hilverkus, Sascia
1
Horbel, Chris
1
Hubert, Peter
1
Jensen, Ove
1
Kleinaltenkamp, Michael
1
Koch, Matthias
1
Krafft, Manfred
1
Kraus, Hans-Martin
1
Köhler, Richard
1
Königstorfer, Jörg
1
Link, Karl-Heinz
1
Lischka, Andreas
1
Lüders, Thomas
1
Meffert, Heribert
1
Michalski, Silke
1
Morschett, Dirk
1
Mühlfeld-Kerstan, Katrin
1
more ...
less ...
Institution
All
Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG
1
Published in...
All
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
46
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation
40
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
30
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
27
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente, Einführungskonzepte, Organisation
24
Customer Relationship Management : the ultimate guide to efficient use of CRM
21
Customer Relationship Management : neue CRM-Best-Practice-Fallstudien und -Konzepte zu Prozessen, Organisation, Mitarbeiterführung und Technologie
19
Customer-centric marketing strategies : tools for building organizational performance
19
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
18
Kundenorientierung im Touristikmanagement
18
Management von Kundenbeziehungen : Perspektiven - Analysen - Strategien - Instrumente : Manfred Bruhn zum 60. Geburtstag
18
Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung - Kundenzufriedenheit - Kundenbindung
17
Handbook of research on customer engagement
16
Handbook of research on customer equity in marketing
16
Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - Management - Innovationen - Branchen ; Bernd Stauss zum 60. Geburtstag
16
Kundenabwanderung : Früherkennung, Prävention, Kundenrückgewinnung ; mit erfolgreichen Praxisbeispielen aus verschiedenen Branchen
15
Customer engagement : contemporary issues and challenges
14
How to succeed in the digital age : strategies from 17 top managers
14
Erfolgsfaktor Emotionalisierung : wie Unternehmen die Herzen der Kunden gewinnen
13
Erfolgsfaktor Kundenorientierung : aktuelle Ansätze in der Vermögensberatung aus Sicht unterschiedlicher Marktteilnehmer
13
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
13
Relationship marketing : gaining competitive advantage through customer satisfaction and customer retention
13
Customer Management : Vertriebs- und Servicekonzepte der Zukunft
12
Electronic Services
12
Consumer-brand relationships : theory and practice
11
Handbook of relationship marketing
11
Handbuch Kundenbindungsmanagement
11
Insights, innovation, and analytics for optimal customer engagement
11
Marketing und Sales Automation : Grundlagen - Tools - Umsetzung ; Alles, was Sie wissen müssen
11
Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung : Arbeiten aus dem Institut für Marktorientierte Unternehmensführung der Universität Mannheim
11
Customer relationship management and the social and semantic web : enabling cliens conexus
10
Marketing von Solutions : innovative Ansätze und Best Practices
10
Client centricity : relationship management in banking
9
Company and customer relations
9
Customer-centric knowledge management : concepts and applications
9
Developing digital marketing : relationship perspectives
9
Handbook of research on retailer-consumer relationship development
9
Handbuch Vertriebs-Exzellenz im Asset Management : institutionelle Anleger gewinnen und binden
9
Kundenbindung im Handel
9
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
36
Showing
1
-
10
of
36
Sort
relevance
articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
1
Kundenbindungsmanagement : eine Einführung in die theoretischen und praktischen Problemstellungen
Homburg, Christian
;
Bruhn, Manfred
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 3-37)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003597684
Saved in:
2
Verhaltenswissenschaftliche Aspekte der Kundenbindung
Gröppel-Klein, Andrea
;
Königstorfer, Jörg
; …
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 41-76)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003597688
Saved in:
3
Kundenbindung und Abhängigkeitsbeziehungen
Plinke, Wulff
;
Söllner, Albrecht
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 77-101)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003597691
Saved in:
4
Der Zusammenhang zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
Homburg, Christian
;
Becker, Annette
;
Hentschel, Frederike
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 103-134)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003597694
Saved in:
5
Kundenbindung und Kundenempfehlungen
Helm, Sabrina
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 135-153)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003597697
Saved in:
6
Kundenbindung als Element moderner Wettbewerbsstrategien
Meffert, Heribert
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 157-180)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003597702
Saved in:
7
Kundenbindung im vertikalen Marketing
Zentes, Joachim
;
Swoboda, Bernhard
;
Morschett, Dirk
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 181-213)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003597704
Saved in:
8
Kundenbindung im Industriegütermarketing
Backhaus, Klaus
;
Baumeister, Cordelia
;
Koch, Matthias
; …
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 215-248)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003597710
Saved in:
9
Kundenbindungsmanagement im Kundenbeziehungslebenszyklus
Georgi, Dominik
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 249-270)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003597711
Saved in:
10
Kundenabwanderung als Herausforderung des Kundenbindungsmanagement
Bruhn, Manfred
;
Michalski, Silke
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 271-294)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003597717
Saved in:
1
2
3
4
Next
Last
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
//-->