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~isPartOf:"Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM"
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36
Relationship marketing
36
Deutschland
6
Germany
6
Kundenbindungsprogramm
3
Loyalty program
3
Customer satisfaction
2
Kundenzufriedenheit
2
Lieferantenmanagement
2
Supplier relationship management
2
Accounting
1
Airline
1
Automotive industry
1
Bank
1
Behavioral economics
1
Beschwerdemanagement
1
Competitive strategy
1
Complaint management
1
Consumer behaviour
1
Consumer goods industry
1
Customer integration
1
Customer value
1
Deutsche Bank <Frankfurt am Main>
1
Deutsche Lufthansa <Köln>
1
Dienstleistungsqualität
1
Direct marketing
1
Direktmarketing
1
Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG
1
Economic effectiveness
1
Electrical industry
1
Elektroindustrie
1
Energiewirtschaft
1
Energy sector
1
Fluggesellschaft
1
Human Resource Management
1
Industrial production
1
Industrieproduktion
1
Key account management
1
Key-Account-Management
1
Kfz-Industrie
1
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Type of publication
All
Article
142
Type of publication (narrower categories)
All
Book section
Fallstudie
Aufsatz im Buch
142
Language
All
German
142
Author
All
Bruhn, Manfred
17
Homburg, Christian
14
Georgi, Dominik
10
Beutin, Nikolas
5
Reinecke, Sven
5
Backhaus, Klaus
4
Dittrich, Sabine
4
Hentschel, Frederike
4
Morschett, Dirk
4
Mühlfeld-Kerstan, Katrin
4
Sieben, Frank G.
4
Stauss, Bernd
4
Swoboda, Bernhard
4
Terlutter, Ralf
4
Tomczak, Torsten
4
Zentes, Joachim
4
Baumeister, Cordelia
3
Becker, Annette
3
Fürst, Andreas
3
Hadwich, Karsten
3
Helm, Sabrina
3
Jensen, Ove
3
Kleinaltenkamp, Michael
3
Köhler, Richard
3
Lischka, Andreas
3
Meffert, Heribert
3
Michalski, Silke
3
Plinke, Wulff
3
Scholl, Michael
3
Stock-Homburg, Ruth
3
Söllner, Albrecht
3
Wießmeier, Stefan
3
Albiez, Peter
2
Blache, Raimund
2
Buchwald, Gregor
2
Buck-Emden, Rüdiger
2
Danielsohn-Weil, Petra
2
Diller, Hermann
2
Gerdes, Jürgen
2
Gröppel-Klein, Andrea
2
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Institution
All
Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG
1
Published in...
All
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Handwörterbuch der Stadt- und Raumentwicklung
284
Leitfaden Online-Marketing ; Bd. 2
172
Harvard business review : HBR
160
Krankenhausmanagement : Strategien, Konzepte, Methoden
154
Knowledge enterprise: intelligent strategies in product design, manufacturing, and management : proceedings of PROLAMAT 2006, IFIP TC5 international conference, June 15-17 2006, Shanghai, China
147
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
144
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
144
I-KNOW '08 and I-MEDIA '08 : International Conferences on Knowledge Management and New Media Technology ; conference proceedings ; [Graz, Austria, September 3 - 5, 2008]
122
Managing business risk : a practical guide to protecting your business
119
Leitfaden Online-Marketing ; [Bd. 1]
117
Handbook of experimental economics results ; Vol. 1
115
The Oxford handbook of banking
114
Marketing and management sciences : proceedings of the International Conference on ICMMS 2008
112
Public Relations : ein Handbuch
110
LISS 2012 ; Vol. 2
109
The Oxford handbook of international business
108
Research
106
Shopping-Center-Handbuch : Development, Management, Marketing
106
Operations research proceedings 2010 : selected papers of the annual International Conference of the German Operations Research Society (GOR) at Universität der Bundeswehr München, September 1 - 3, 2010
103
Proceedings of the Third International Symposium on Regional Management Science and Engineering
102
Hans-Werner Sinn und 25 Jahre deutsche Wirtschaftspolitik
101
International tax summaries : a guide for planning and decisions
99
Was Sie immer schon über Wirtschaft wissen wollten
99
Policies and practices
97
Understanding digital industry : proceedings of the Conference on Managing Digital Industry, Technology and Entrepreneurship (CoMDITE 2019), July 10-11, 2019, Bandung, Indonesia
97
Corporate social responsibility
95
LISS 2012 ; Vol. 1
95
Operations research proceedings 2006 : selected papers of the Annual International Conference of the German Operations Research Society (GOR), jointly organized with the Austrian Society of Operations Research (ÖGOR) and the Swiss Society of Operations Research (SVOR), Karlsruhe, September 6 - 8 2006 ; with 79 tables
95
The handbook of municipal bonds
95
Operations research proceedings 2008 : selected papers of the annual international conference of the German Operations Research Society (GOR) University of Augsburg, September 3 - 5, 2008
93
Handbuch Handel : Strategien - Perspektiven - internationaler Wettbewerb
91
Applied economics, business and development
90
Advances in applied economics, business and development
89
Investment management and financial management
89
Handbuch Personalentwicklung : die Praxis der Personalbildung, Personalförderung und Arbeitsstrukturierung
88
Handbuch Nachhaltigkeitskommunikation : Grundlagen und Praxis
87
European business in the global network
86
Lehrbuch
86
Context and concepts
85
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ECONIS (ZBW)
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1
Aktives Kundenbindungsmanagement anhand segmentspezifischer Preisdurchsetzungstaktik aus Sicht eines Zulieferers
Schröder, Mark
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 903-923)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010209505
Saved in:
2
Anbieterseitige Kündigung von Kundenbeziehungen : Kundenbindung versus Beziehungsbeendigung
Bruhn, Manfred
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 333-372)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010209546
Saved in:
3
Bindung interner Kunden im Nonprofit-Sektor : der Fall "Freiwillige"
Helmig, Bernd
;
Gross, Hellen P.
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 969-993)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010209497
Saved in:
4
Controlling der Kundenbindung
Reinecke, Sven
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 525-548)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010209536
Saved in:
5
Customer Experience Management : Kundenbindung durch Kundenbegeisterung
Löffler, Michael
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 867-884)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010209508
Saved in:
6
Determinanten der Kundenbindung
Grohmann, Marcella
;
Heumann, Christian
;
Wangenheim, …
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 81-100)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010209562
Saved in:
7
Dreistufige Kundensegmentierung : ein Ansatz zur potenzialorientierten Geschäfts-Steuerung im Pharmamarkt
Albiez, Peter
;
Danielsohn-Weil, Petra
;
Scholl, Michael
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 847-866)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010209509
Saved in:
8
Erfolgreiche Implementierung von CRM-Strategien
Götz, Oliver
;
Krafft, Manfred
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 579-616)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010209532
Saved in:
9
Fallstudie Miles & More : profitable Kundenbindung in der Airline Industrie
Hauschild, Ulrich
;
Hilverkus, Sascia
;
Koch, Andreas
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 783-798)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010209516
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10
Implementation des Kundenbindungsmanagements bei Key Accounts
Jensen, Ove
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 617-642)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010209529
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