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~isPartOf:"Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden"
~subject:"Germany"
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Search: subject_exact:"Complaint management"
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Germany
Beschwerdemanagement
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Complaint management
3
Customer satisfaction
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Deutschland
2
Kundenzufriedenheit
2
Beziehungsmarketing
1
Employee suggestion system
1
Gesetzliche Krankenversicherung
1
Gmünder Ersatzkasse
1
Measurement
1
Messung
1
Public health insurance
1
Reisevermittler
1
Relationship marketing
1
TUI Deutschland GmbH
1
Travel agency
1
Vorschlagswesen
1
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Type of publication
All
Article
2
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
2
Book section
2
Case study
2
Fallstudie
2
Language
All
German
2
Author
All
Borth, Björn-Olaf
1
Töpfer, Armin
1
Vries, Jomique de
1
Zondler, Jochen
1
Published in...
All
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
Gabler Edition Wissenschaft
5
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
4
SpringerLink / Bücher
4
Die Betriebswirtschaft : DBW
2
Krankenhausmanagement : Strategien, Konzepte, Methoden
2
Springer eBook Collection / Business and Economics
2
Agribusiness & food : Wissenschaftsbibliothek
1
Aktuelle Entwicklungen im Dienstleistungsmarketing
1
Applied Marketing Science /Angewandte Marketingforschung
1
Beiträge der Hochschule Pforzheim
1
Beiträge des Fachbereichs Wirtschaftswissenschaften der Universität Osnabrück
1
Beiträge zu wirtschaftswissenschaftlichen Problemen der Versicherung
1
Berliner Schriften zur anwendungsorientierten Bankbetriebslehre
1
Betriebs-Berater : BB
1
Die Bank
1
Dienstleistungscontrolling
1
Dienstleistungsmanagement und Social Media : Potenziale, Strategien und Instrumente
1
Diskussionsbeiträge / Wissenschaftliches Institut für Infrastruktur und Kommunikationsdienste
1
Diskussionsbeiträge des Fachbereichs Wirtschaftswissenschaft der Universität Duisburg - Gesamthochschule
1
Essentials
1
Europäische Hochschulschriften / 2
1
Freiberg working papers
1
Freiberger Arbeitspapiere
1
Förderung sozialer Kompetenzen in der Personalentwicklung
1
Gabler Edition Wissenschaft / Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung
1
Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
1
Gabler Edition Wissenschaft / Forschungsberichte aus der Grazer Management Werkstatt
1
Gabler Edition Wissenschaft / Forum Marketing
1
Gabler Edition Wissenschaft / Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
1
Gabler Edition Wissenschaft : Bank- und Finanzwirtschaft
1
Gabler Research
1
Gesundheitsökonomie & Qualitätsmanagement : Klinik und Praxis, Wirtschaft und Politik ; offizielles Organ des Bundesverbandes Managed Care e.V. ; offizielles Organ der Deutschen Gesellschaft für Gesundheitsökonomie e.V.
1
Göttinger Handelswissenschaftliche Schriften e.V. : GHS
1
HMD : Praxis der Wirtschaftsinformatik
1
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
1
Hohenheimer agrarökonomische Arbeitsberichte
1
Hohenheimer agrarökonomische Arbeitsberichte : Veröffentlichung des Institutes für Agrarpolitik und Landwirtschaftliche Marktlehre der Universität Hohenheim ; Arbeitsbericht ...
1
Ilmenauer Schriften zur Betriebswirtschaftslehre
1
Journal of global information management : an official publication of the Information Resources Management Association
1
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
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2
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1
Bausteine für eine hohe Kundenzufriedenheit bei der Gmünder Ersatzkasse (GEK)
Zondler, Jochen
- In:
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, …
,
(pp. 501-539)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003708642
Saved in:
2
Kundenzufriedenheit durch exzellentes Beschwerdemanagement bei der TUI Deutschland
Borth, Björn-Olaf
;
Vries, Jomique de
;
Töpfer, Armin
- In:
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, …
,
(pp. 861-881)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003708720
Saved in:
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