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~isPartOf:"Immaterielle Vermögenswerte : Handbuch der intangible Assets"
~isPartOf:"Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich"
~subject:"Theorie"
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Germany
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Versicherung
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Type of publication
All
Article
2
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
2
Book section
2
Language
All
German
2
Author
All
Bruhn, Manfred
2
Murmann, Britta
1
Siems, Florian
1
Published in...
All
Immaterielle Vermögenswerte : Handbuch der intangible Assets
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
13
Wissenschaft & Praxis
8
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
5
Meffert-Marketing-Edition
5
Dienstleistungsmanagement : Jahrbuch
4
Forum Dienstleistungsmanagement
4
Lehrbuch
4
Meffert Marketing Edition
4
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
3
Gabler-Lehrbuch
3
Dienstleistungscontrolling
2
Handelsforschung
2
Kohlhammer-Edition Marketing
2
Kredit und Kapital
2
Marketing : ZFP ; journal of research and management
2
Qualitätsmanagement im Dienstleistungsbereich : Assessment - Sicherung - Entwicklung
2
SpringerLink / Bücher
2
dtv / Beck-Wirtschaftsberater im dtv
2
Auto-Motive Millennium: Qualitätsfaktor Kommunikation : Vorträge zu "Aktuellen automobilwirtschaftlichen Fragen" ; Sommersemester 1999 an der Universität Bamberg und Referate anläßlich des 4. Automobilwirtschaftlichen Symposiums, Bamberg "Qualitätsfaktor Kommunikation"
1
Corporate Shared Services : Bereitstellung von Dienstleistungen im Konzern
1
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Die Betriebswirtschaft : DBW
1
Die Ökonomie des Sports in den Medien
1
Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Gabler Wissenschaft & Praxis
1
Handbuch Internationalisierung : Globalisierung - eine Herausforderung für die Unternehmensführung ; mit 7 Tabellen
1
Handel in Theorie und Praxis : Festschrift zum 60. Geburtstag von Prof. Dr. Dirk Möhlenbruch
1
Handelsmarken : Entwicklungstendenzen und Zukunftsperspektiven der Handelsmarkenpolitik
1
Integrierte Kommunikation in Theorie und Praxis : betriebswirtschaftliche und kommunikationswissenschaftliche Perspektiven ; mit Meinungen und Beispielen aus der Praxis
1
Integriertes Risiko- und Ertragsmanagement : Kunden- und Unternehmenswert zwischen Risiko und Ertrag
1
Journal of business economics : JBE
1
Kompendium bankbetrieblicher Anwendungsfelder
1
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Marketing im Dialog : neue Herausforderungen an die marktorientierte Führung ; Dokumentation des 4. Münsteraner Marketing-Sysmposiums "Marktorientierte Führung im Umbruch - neue Herausforderungen an das Marketin" aus Anlaß des 25-jährigen Bestehens des Instituts für Marketing an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster am 15. Oktober 1994
1
Marketing und Innovation in disruptiven Zeiten
1
Marketing-Management und Unternehmensführung : Festschrift für Professor Dr. Richard Köhler zum 65. Geburtstag
1
Marktorientierte Unternehmensführung : Reflexionen - Denkanstöße - Perspektiven ; Festschrift für Heribert Meffert zum 60. Geburtstag
1
Marktorientierte Unternehmensführung im Umbruch : Effizienz und Flexibilität als Herausforderungen des Marketing
1
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ECONIS (ZBW)
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1
Interne Servicebarometer : Konzept, Methode und praktische Erfahrungen
Bruhn, Manfred
;
Siems, Florian
- In:
Immaterielle Vermögenswerte : Handbuch der intangible …
,
(pp. 549-565)
.
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003210755
Saved in:
2
Interdependenzen von Qualitätsurteilen bei mehrstufigen Dienstleistungsprozessen
Bruhn, Manfred
;
Murmann, Britta
- In:
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
,
(pp. 73-101)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001497353
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