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~isPartOf:"Innovative ICT industrial architecture in East Asia : offshoring of Japanese firms and challenges faced by East Asian economies"
~isPartOf:"Kundenzufriedenheit im IT-Outsourcing : das Optimum realisieren"
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Search: subject_exact:"EDV-Beratung"
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Kundenzufriedenheit
7
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Deutschland
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Germany
4
Offshoring
4
Quality management
4
Qualitätsmanagement
4
Cloud Computing
3
Cloud computing
3
Multinationales Unternehmen
3
Transnational corporation
3
Business process management
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Dienstleistungsqualität
2
Erfolgsfaktor
2
IT management
2
IT-Management
2
International management
2
Internationales Management
2
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Japanisch
2
Outsourcing
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Philippines
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2
Service quality
2
Success factor
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Viet Nam
2
Vietnam
2
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1
Airport
1
Asia-Pacific region
1
Asiatisch-pazifischer Raum
1
B-to-B-Marketing
1
Business-to-business marketing
1
China
1
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Online availability
All
Undetermined
4
Type of publication
All
Article
16
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
16
Book section
16
Case study
1
Fallstudie
1
Language
All
German
12
English
4
Author
All
Hirakawa, Hitoshi
3
Dubanowski, Marco
2
Andal, Sergio M. <Jr.>
1
Bucher, Stefan
1
Kasulke, Stephan
1
Kellermann, Jörn
1
Kemna, Wolfgang
1
Kollat, Karsten
1
Maquito, Ferdinand C.
1
Marr, Graham
1
Müller-Bruverius, Rolf-Jochen
1
Nguyen Thi Bich Ha
1
Rüster, Jens
1
Steffen, Philipp
1
Würdig, Stefan
1
Zilch, Andreas
1
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Innovative ICT industrial architecture in East Asia : offshoring of Japanese firms and challenges faced by East Asian economies
Kundenzufriedenheit im IT-Outsourcing : das Optimum realisieren
HMD : Praxis der Wirtschaftsinformatik
38
SpringerLink / Bücher
23
Erfolgsfaktor IT-Management : so steigern Sie den Wertbeitrag Ihrer IT
20
Wirtschaftsinformatik & Management : Zeitschrift für Business-IT
17
Information systems outsourcing : enduring themes, global challenges, and process opportunities
15
IT-Outsourcing in der Praxis : Strategien, Projektmanagement, Wirtschaftlichkeit
14
Ifo-Schnelldienst
14
Journal of management information systems : JMIS
13
Praktisches IT-Management : Controlling, Kennzahlensysteme, Konzepte
13
The practice of outsourcing : from information systems to BPO and offshoring
13
Information systems outsourcing : towards sustainable business value
12
Software-as-a-Service : Anbieterstrategien, Kundenbedürfnisse und Wertschöpfungsstrukturen
12
Information systems management
10
International journal of business information systems : IJBIS
8
International journal of information systems in the service sector : IJISSS ; an official publication of the Information Resources Management Association
8
Managed Services : IT-Sourcing der nächsten Generation
8
Management information systems : mis quarterly
8
Gabler Edition Wissenschaft
7
Corporate Shared Services : Bereitstellung von Dienstleistungen im Konzern
6
Information & management : the internat. journal of management processes and systems ; journal of IFIP Users Group
6
Innovatives IT-Management : Management von IT und IT-gestütztes Management
6
Qualifizieren für eine global vernetzte Ökonomie : Vorreiter IT-Branche: Analysen, Erfolgsfaktoren, Best Practices
6
Research papers in information systems management
6
Springer eBook Collection / Business and Economics
6
ZEW discussion papers
6
China's emerging outsourcing capabilities : the services challenge
5
Controlling : Zeitschrift für erfolgsorientierte Unternehmenssteuerung
5
Dienstleistungen : Vision 2020 ; Herkunft und Zukunft wichtiger Service-Branchen in Deutschland
5
ERIM report series research in management
5
ITK-Kompendium ... : Expertenwissen, Trends und Lösungen in der Informations- und Kommunikationstechnologie
5
Information systems frontiers : ISF ; a journal of research and innovation
5
Information systems research : ISR
5
Maximizing management performance and quality with service analytics
5
Strategic outsourcing : an International journal
5
Wirtschaftsinformatik : WI ; Organ der Fachbereichs Wirtschaftsinformatik der Gesellschaft für Informatik e.V. und der Wissenschaftlichen Kommission Wirtschaftsinformatik im Verband der Hochschullehrer für Betriebswirtschaft e.V.
5
transformIT : optimale Geschäftsprozesse durch eine transformierende IT
5
Economics : digitale Ökonomie und struktureller Wandel
4
Economics of grids, clouds, systems, and services : 7th international workshop, GECON 2010, Ischia, Italy, August 31, 2010 ; proceedings
4
European management journal
4
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ECONIS (ZBW)
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1
Global ICT-based services offshoring and Asia
Hirakawa, Hitoshi
- In:
Innovative ICT industrial architecture in East Asia : …
,
(pp. 1-31)
.
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011575149
Saved in:
2
East Asia's economic development and Japanese firm's ICT-based services offshoring
Hirakawa, Hitoshi
- In:
Innovative ICT industrial architecture in East Asia : …
,
(pp. 33-59)
.
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011575153
Saved in:
3
The development of ICT-based service industries in Vietnam and Japanese firms' offshoring
Hirakawa, Hitoshi
;
Nguyen Thi Bich Ha
- In:
Innovative ICT industrial architecture in East Asia : …
,
(pp. 115-140)
.
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011575173
Saved in:
4
Development of business process outsourcing in the Philippines
Maquito, Ferdinand C.
;
Andal, Sergio M. <Jr.>
- In:
Innovative ICT industrial architecture in East Asia : …
,
(pp. 141-166)
.
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011575177
Saved in:
5
Kundenzufriedenheit braucht mehr als ein funktionsfähiges Produkt : Case Study "Gemeinsame Entwicklung einer Lösung für das Ground Handling am Flughafen"
Würdig, Stefan
- In:
Kundenzufriedenheit im IT-Outsourcing : das Optimum …
,
(pp. 137-145)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010355739
Saved in:
6
Vielfalt als Chance begreifen : 11 Punkte, an die IT-Service-Provider denken sollten, wenn sie in der APAC-Region erfolgreich sein möchten
Marr, Graham
- In:
Kundenzufriedenheit im IT-Outsourcing : das Optimum …
,
(pp. 125-134)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010355741
Saved in:
7
Outsourcing auf dem amerikanischen Kontinent : eine Alternative zu Indien und China
Kollat, Karsten
;
Kemna, Wolfgang
- In:
Kundenzufriedenheit im IT-Outsourcing : das Optimum …
,
(pp. 115-123)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010355742
Saved in:
8
Andere Länder, andere Anforderungen? : Servicequalität weltweit sicherstellen
Rüster, Jens
- In:
Kundenzufriedenheit im IT-Outsourcing : das Optimum …
,
(pp. 107-114)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010355822
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9
Kunden Sicherheit geben : zuverlässiges und sicheres Cloud Computing
Kellermann, Jörn
- In:
Kundenzufriedenheit im IT-Outsourcing : das Optimum …
,
(pp. 91-104)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010355823
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10
Auch morgen noch erfolgreich sein : mit dem Customer Dashboard die eigene Leistungsfähigkeit für alle Kunden einheitlich und transparent messbar machen
Steffen, Philipp
- In:
Kundenzufriedenheit im IT-Outsourcing : das Optimum …
,
(pp. 83-89)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010355824
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