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~isPartOf:"Interaktionen im Dienstleistungsbereich"
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Search: subject_exact:"Verkaufspersonal"
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Customer service
2
Dienstleistungsqualität
2
Kundenservice
2
Salespeople
2
Service quality
2
Theorie
2
Theory
2
Verkaufspersonal
2
Anforderungsprofil
1
Beziehungsmarketing
1
Emotion
1
Employee appraisal
1
Lieferantenmanagement
1
Occupational profile
1
Personalbeurteilung
1
Relationship marketing
1
Soft skills
1
Soziale Kompetenz
1
Supplier relationship management
1
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Type of publication
All
Article
2
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
2
Book section
2
Language
All
German
Author
All
Coenen, Christian
1
Finsterwalder, Jörg
1
Tomczak, Torsten
1
Published in...
All
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
SpringerLink / Bücher
24
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
9
Springer eBook Collection / Business and Economics
7
Die Praxis des Verkaufs : Vertriebssteuerung, Pre-Sales, Sales, Key-Account-Management
6
Gabler Edition Wissenschaft
5
Betriebswirtschaftliche Diskussionsbeiträge
3
Research
3
Wirtschaftspsychologie aktuell : Zeitschrift für Personal und Management
3
Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung
2
Behavioral Branding : wie Mitarbeiterverhalten die Marke stärkt
2
Beiträge zur empirischen Marketing- und Vertriebsforschung
2
Berichte der Werkstatt für Organisations- und Personalforschung
2
Brand the Future : systematische Markenentwicklung im B2B
2
Essentials
2
Europäische Hochschulschriften / 5
2
Forschung aus der Hans-Böckler-Stiftung
2
Forschungsberichte des Landes Nordrhein-Westfalen
2
Führung von Vertriebsorganisationen : Strategie - Koordination - Umsetzung
2
Handelsforschung
2
Management, Organisation und ökonomische Analyse
2
Markenkommunikation und Beziehungsmarketing
2
Marketing : ZFP ; journal of research and management
2
Personalwirtschaftliche Schriften
2
Reihe Arbeit und Wirtschaft in Bremen
2
Reihe Wirtschaftswissenschaften
2
Reihe: Personal und Organisation
2
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
2
Schriftenreihe Merkur : Schriften zum innovativen Marketing-Management
2
Springer eBook Collection
2
Zeitschrift für Unternehmensgeschichte
2
essentials
2
1. Forschungs- und Förderphase 1992 / Kommission für die Erforschung des Sozialen und Politischen Wandels in den neuen Bundesländern
1
Aktuelle Beiträge der Staats- und Rechtswissenschaft
1
Aktuelle Frauenforschung
1
Arbeit erforschen und gestalten : ein Querschnitt durch die Arbeitsforschung in der Sozialforschungsstelle Dortmund
1
Arbeit und Leben im Umbruch
1
Arbeiten für wenig Geld : Niedriglohnbeschäftigung in Deutschland
1
Arbeiten zur Rechtsvergleichung : Schriftenreihe d. Gesellschaft für Rechtsvergleichung, Hamburg
1
Arbeitspapier / Institut für Marketing und Unternehmungsführung, Universität Bern
1
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ECONIS (ZBW)
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1
Serviceorientierung und Servicekompetenz von Kundenkontakt-Mitarbeitern
Coenen, Christian
- In:
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
,
(pp. 341-374)
.
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001555437
Saved in:
2
EQ und DLQ: emotionale Intelligenz und Dienstleistungsqualität im Kundenkontakt
Finsterwalder, Jörg
;
Tomczak, Torsten
- In:
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
,
(pp. 375-403)
.
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001555440
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