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~isPartOf:"Interaktionen im Dienstleistungsbereich"
~person:"Georgi, Dominik"
~person:"Wilde, Klaus D."
~subject:"Beziehungsmarketing"
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Search: "Customer relationship management"
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Beziehungsmarketing
Lieferantenmanagement
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Relationship marketing
2
Supplier relationship management
2
Theorie
2
Theory
2
Computer-assisted marketing
1
Dienstleistungsqualität
1
Dienstleistungssektor
1
Erwartungsbildung
1
Expectation formation
1
IT-gestütztes Marketing
1
Perception
1
Service industry
1
Service quality
1
Wahrnehmung
1
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Type of publication
All
Article
2
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
2
Book section
2
Language
All
German
2
Author
All
Georgi, Dominik
Wilde, Klaus D.
Ahlert, Dieter
1
Berry, Leonard L.
1
Büttgen, Marion
1
Coenen, Christian
1
Corsten, Hans
1
Fischer, Tim
1
Heiniger, Yvonne
1
Helm, Sabrina
1
Hettich, Stefanie
1
Hippner, Hajo
1
Kenning, Peter
1
Petermann, Franz
1
Roth, Stefan
1
Schmitz, Gertrud
1
Schuchert-Güler, Pakize
1
Stuhlmann, Stephan
1
Tewes, Matthias
1
Wall, Eileen A.
1
Wehrli, Hans Peter
1
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Interaktionen im Dienstleistungsbereich
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
9
Das Wirtschaftsstudium : wisu ; Zeitschrift für Ausbildung, Prüfung, Berufseinstieg und Fortbildung
5
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
3
Corporate Shared Services : Bereitstellung von Dienstleistungen im Konzern
2
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation
2
Marketing : ZFP ; journal of research and management
2
Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - Management - Innovationen - Branchen ; Bernd Stauss zum 60. Geburtstag
2
SpringerLink / Bücher
2
Basler Schriften zum Marketing
1
Business & information systems engineering : BISE ; the international journal of Wirtschaftsinformatik
1
Customer Relationship Management : neue CRM-Best-Practice-Fallstudien und -Konzepte zu Prozessen, Organisation, Mitarbeiterführung und Technologie
1
Data mining : mehr Gewinn aus Ihren Kundendaten ; 22 data mining tools mit Referenzkunden ; Business cases erfolgreicher Data-mining-Projekte ; aktuelle Umfrageergebnisse zum Nutzen von data mining
1
Dienstleistungscontrolling
1
Dienstleistungsmanagement und Social Media : Potenziale, Strategien und Instrumente
1
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente, Einführungskonzepte, Organisation
1
Electronic Services
1
Handbuch Kundenbindungsmanagement
1
Herausforderung Bankmanagement : Entwicklungslinien und Steuerungsansätze ; Festschrift zum 60. Geburtstag von Henner Schierenbeck
1
Innovationsentwicklung, Internationalität, Mitarbeiterperspektive
1
Integriertes Risiko- und Ertragsmanagement : Kunden- und Unternehmenswert zwischen Risiko und Ertrag
1
International journal of pharmaceutical and healthcare marketing : IJPHM
1
Journal of business research : JBR
1
Journal of retailing and consumer services
1
Journal of service management
1
Kredit und Kapital
1
Management von CRM-Projekten : Handlungsempfehlungen und Branchenkonzepte
1
Management von Kundenbeziehungen : Perspektiven - Analysen - Strategien - Instrumente : Manfred Bruhn zum 60. Geburtstag
1
Service quality and management
1
Springer eBook Collection / Business and Economics
1
Vertriebssteuerung in der Finanzdienstleistungsindustrie
1
Wirtschaftsinformatik : WI ; Organ der Fachbereichs Wirtschaftsinformatik der Gesellschaft für Informatik e.V. und der Wissenschaftlichen Kommission Wirtschaftsinformatik im Verband der Hochschullehrer für Betriebswirtschaft e.V.
1
Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; Zeitschrift für Studium und Forschung
1
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ECONIS (ZBW)
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Customer
Relationship
Management
- Informationstechnologien im Dienste der Kundeninteraktion
Hettich, Stefanie
;
Hippner, Hajo
;
Wilde, Klaus D.
- In:
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
,
(pp. 167-201)
.
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001555424
Saved in:
2
Einfluss der normativen Erwartungen auf die Transaktionsqualität - Bedeutung der Beziehungsqualität
Georgi, Dominik
- In:
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
,
(pp. 91-113)
.
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001555420
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