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~isPartOf:"Krankenhausmanagement"
~subject:"Beziehungsmarketing"
~subject:"Hochschule"
~subject:"Theory"
~type_genre:"Aufsatz im Buch"
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Type of publication
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Article
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Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
Book section
2
Language
All
German
2
Author
All
Adam, Dietrich
1
Benkenstein, Martin
1
Gorschlüter, Petra
1
Olandt, Henrik
1
Published in...
All
Krankenhausmanagement
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
11
Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - Management - Innovationen - Branchen ; Bernd Stauss zum 60. Geburtstag
9
Dienstleistungsorientierung in der universitären Ausbildung : mehr Qualität im betriebswirtschaftlichen Studium ; Festschrift für Prof. Dr. Ursula Hansen zum 60. Geburtstag
5
Service quality and management
5
Dienstleistungscontrolling
4
Electronic Services
4
Erfolgsfaktor Kundenorientierung : aktuelle Ansätze in der Vermögensberatung aus Sicht unterschiedlicher Marktteilnehmer
4
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
4
Serviceorientierung im Unternehmen : Forum Dienstleistungsmanagement
4
Dienstleistungsmarketing : Impulse für Forschung und Management ; [Workshop Dienstleistungsmarketing im November 2003]
3
Handbook of research on customer engagement
3
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
3
Marketing in the new global order : challenges and opportunities
3
Recent developments in Vietnamese business and finance
3
Understanding digital industry : proceedings of the Conference on Managing Digital Industry, Technology and Entrepreneurship (CoMDITE 2019), July 10-11, 2019, Bandung, Indonesia
3
Die Organisation von Hochschulen in Theorie und Praxis : Forschungen zur Reform des Wissenschaftsbetriebes
2
Dienstleistungsmarketing
2
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation
2
Erfolgswissen von 12 bekannten Managementtrainern
2
Gesundheitsversorgung zwischen Solidarität und Wettbewerb
2
Handbuch Dienstleistungsmanagement : von der strategischen Konzeption zur praktischen Umsetzung
2
Higher-order factorization machines : implementation, application, and comparison of a state-of-the-art recommender approach
2
Innovation and shifting perspectives in management education
2
Interactive Marketing im Web 2.0+ : Konzepte und Anwendungen für ein erfolgreiches Marketingmanagement im Internet
2
Internet and network economics : first international workshop, WINE 2005, Hong Kong, China, December 15-17, 2005 ; proceedings
2
Kapazitätsmanagement in Dienstleistungsunternehmungen : Grundlagen und Gestaltungsmöglichkeiten
2
Kulturmarketing
2
Kundenorientierung im Touristikmanagement
2
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Strategien und Instrumente von Finanzdienstleistern
2
Marktpsychologie
2
Professionalisierung im Sportmanagement : Beiträge des 1. Kölner Sportökonomie-Kongresses
2
Progress in the competitive agenda in the postal and delivery sector
2
Qualitätscontrolling
2
Qualitätsmanagement im Dienstleistungsbereich : Assessment - Sicherung - Entwicklung
2
Strategies and tools for managing connected consumers
2
Unternehmertum im Tourismus : Führen mit Erneuerungen
2
3rd International Conference on Global Interdependence and Decision Sciences, December 28-30, 2009, Hyderabad, India
1
A handbook of management theories and models for office environments and services
1
Advances in applied business research : the L.A.B.S. initiative
1
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ECONIS (ZBW)
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1
Qualitätsmanagement im Krankenhaus
Adam, Dietrich
;
Gorschlüter, Petra
- In:
Krankenhausmanagement
,
(pp. 95-109)
.
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001448552
Saved in:
2
Modelle der Dienstleistungsqualität in Kliniken
Olandt, Henrik
;
Benkenstein, Martin
- In:
Krankenhausmanagement
,
(pp. 111-124)
.
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001448556
Saved in:
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